A partir de 1950, Nielsen Media Research (parte da Nielsen Holdings NV (NLSN NLSNNielsen Holdings PLC37. 38 + 1. 47% Criado com o Highstock 4. 2. 6 >)) começaram a coletar e analisar dados sobre os hábitos de visualização de televisão da América. Durante várias décadas, o sistema de classificação da Nielsen reinou supremo, fornecendo redes com valiosos dados de pesquisa de mercado sobre quando as pessoas estavam assistindo TV, o que estavam ajustando e quem era o público para cada programa. Nos últimos anos, a Netflix Inc. (NFLX NFLXNetflix Inc200. 13 + 0. 06% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ), uma plataforma de transmissão em linha para programas de televisão, conteúdo original e filmes, veio e interrompeu o modelo de classificações tradicionais, dando a Nielsen uma corrida por seu dinheiro.

Como um disruptor do setor, a Netflix mudou a maneira como as empresas de cabo e as redes de transmissão operam e analisam dados. A empresa também inspirou outras plataformas de transmissão online, como Hulu e Amazon. COM (Inc.) (AMZN

AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) para adotar modelos similares, colocando ainda mais pressão sobre a Nielsen para atualizar sua sistema de classificação e adaptação.

Além de uma vasta gama de conteúdo existente, a Netflix também produz e exibe shows originais, documentários, programas educacionais e filmes que os assinantes podem consumir sempre que desejam. Os observadores dizem que a empresa também ajudou a inaugurar uma nova era de ouro da televisão, criando um modelo de negócios que pode suportar uma programação original e de ponta com públicos menores. A empresa também armazena e analisa vastas quantidades de dados de usuários confidenciais, esquecendo completamente o modelo de Nielsen. A ascensão da Netflix coincidiu com o desaparecimento de lojas de aluguel de vídeo de tijolos e argamassa, como o Blockbuster. O sistema de classificações Netflix também irá gerar o fim da Nielsen?

Analisando os dados

A Netflix foi fundada em 1997 como um aluguel de vídeo online, enviando fitas VHS e DVDs através do serviço postal. Desde então, o negócio evoluiu e mudou o negócio de televisão tradicional de maneira profunda. Eles têm mais de 62 milhões de assinantes em todo o mundo. Uma vez que a empresa não confia em dólares de publicidade, mas, em vez disso, coleta e analisa os dados dos usuários para tomar decisões informadas sobre os tipos de conteúdo que fornecerão, eles desafiaram os sistemas tradicionais de classificação de TV da Nielsen. Os espectadores podem testar programas de rede tradicionais ou qualquer um dos programas de sucesso da Netflix como "Orange Is the New Black" ou "House of Cards". "Muitas redes de transmissão começaram a mudar a forma como eles distribuem seu conteúdo em um esforço para manter-se.

A Netflix também está mudando a forma como as classificações afetam o processo de criação de conteúdo. A Nielsen fornece pesquisas de mercado e informações sobre o comportamento do consumidor. Ele mede o público para televisão, rádio e jornais nos mercados de mídia. A Nielsen rastreia cerca de 50 000 telespectadores (em 20 000 famílias), e de acordo com as análises de Nielson, a exibição de TV tem diminuído a uma taxa de cerca de 10% a cada trimestre. Compare isso com o Netflix, que tem uma audiência cada vez maior. Em um estudo recente, quando os consumidores foram questionados sobre o que eles fariam se forçados a escolher entre uma assinatura de TV a cabo ou via satélite ou a Netflix, 57% dos entrevistados escolheram a Netflix.

A Netflix começou a colecionar de forma agressiva dados de usuários há vários anos, o que ajuda a empresa a combinar usuários com conteúdo que possa ser interessante para eles. Ele também permite que eles segmentem o tipo de conteúdo original que devem produzir, atendendo ao público e não aos anunciantes.

Alterando o jogo

Enquanto a Netflix continua a adicionar assinantes, as redes de transmissão estão vendo um declínio nos números. Recentemente, analistas da banca de investimento e da firma de pesquisa FBR Capital Markets descobriram que a Netflix poderia ver uma audiência mais sólida do que as principais redes de transmissão (ABC, NBC, CBS e Fox) até 2016, se o serviço de transmissão funcionasse como uma rede de TV de Nielsen . As avaliações da Nielsen não incluem visualizações on-line, e eles apenas levam em consideração sete dias de visualização, tornando difícil rastrear os hábitos em evolução dos espectadores, muitos dos quais também estão assistindo on-line ou através de dispositivos móveis. A Netflix não divulga nenhuma informação de classificação e não depende de dólares de publicidade. Até agora, isso provou ser uma receita para o sucesso. Os shows originais da Netflix, como "House of Cards" e "Orange Is the New Black", atravessaram barreiras de rede e cabo e receberam as indicações de Emmy e Globo de Ouro, provando que as avaliações da Nielsen não são um barómetro perfeito de sucesso. A Netflix também se expandiu para outros países e aumentou o custo dos serviços de assinatura. O preço médio de uma inscrição ainda é inferior a US $ 10 por mês, enquanto o cabo normalmente é de US $ 80 e por mês.

A Netflix informou que seus usuários transmitiram cerca de 10 bilhões de horas de vídeo no primeiro trimestre de 2015, o que equivale a cerca de duas horas por assinante por dia. Então, como os analistas da FBR Capital Markets estimaram o rating de Nielsen da Netflix? Eles dividiram esse tamanho de duas horas por 24 horas, e depois multiplicaram isso pelo número de assinantes da Netflix U. S. como porcentagem das famílias. De acordo com os cálculos, a Netflix teria então uma classificação Q1 2015 de 2. 6, bem ali com NBC e ABC. A Netflix também possui uma taxa de crescimento anual de mais de 40%, enquanto os radiodifusores tradicionais estão a diminuir. Então, em essência, a Netflix teria uma audiência diária maior em 2016 do que qualquer rede de transmissão, e, presumivelmente, uma alta classificação da Nielsen não manteria tanto peso.

A linha inferior

Como uma plataforma de transmissão online, a Netflix tem interrompido os modos tradicionais de exibição de conteúdo por vários anos.Como fornecedor de conteúdo original, a empresa ameaça ainda mais o modelo tradicional de classificação da Nielsen com seu método de armazenamento e análise de dados do usuário. A Netflix mantém seus dados em segredo e não conta com anunciantes, como os operadores tradicionais já fizeram. Se a empresa continuar assim, um sistema de classificação tradicional como a Nielsen pode tornar-se obsoleto.