Qual o papel das habilidades interpessoais no processo de contratação? | A Investopedia

Relacionamento Interpessoal - Tipos de Comunicação (Novembro 2024)

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Qual o papel das habilidades interpessoais no processo de contratação? | A Investopedia
Anonim
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Embora seja valioso demonstrar experiência em uma determinada indústria quando se candidatam a um emprego, os empregadores estão mais interessados ​​em encontrar um candidato que tenha o potencial de ajudar a empresa a obter sucesso através da exposição estelar comunicação. As habilidades interpessoais estão no topo da lista para muitos empregadores quando se trata de escopo dos candidatos certos.

Uma das principais habilidades que uma pessoa com habilidades de comunicação interpessoal exibe é uma habilidade em trabalhar como jogador de equipe. O local de trabalho pode ser um lugar estressante, pois geralmente existe uma mistura de muitas personalidades presentes. A capacidade de trabalhar com muitos tipos de pessoas e manter relacionamentos positivos é vital para garantir que o negócio funcione com eficiência. A exposição de uma interação afável com outros assegurará a um potencial empregador que o candidato será capaz de trabalhar bem com seus outros funcionários, minimizando o drama no local de trabalho.

Um empregador quer garantir que os clientes ou clientes que visitam seus negócios tenham uma experiência agradável. Para que isso aconteça, a equipe que interage com os visitantes deve ter uma excelente comunicação e uma maneira que faça com que qualquer pessoa que atravesse a porta da frente se sinta bem-vinda. A capacidade de explicar produtos ou procedimentos aos clientes de uma maneira que é compreensível é a chave. Embora as habilidades verbais sejam importantes, habilidades suaves também são vitais. A capacidade de ouvir, que é demonstrada pela primeira vez durante o processo de entrevista, fará com que os visitantes sintam que o negócio está focado neles e que oferecer um excelente serviço ao cliente é uma prioridade. Os empregadores procuram os candidatos com essas habilidades porque os clientes satisfeitos são bons para os negócios.