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O fortalecimento da sua empatia através de técnicas de escuta profunda é essencial para melhorar suas habilidades interpessoais. Até recentemente, muitos simplesmente consideravam que algumas pessoas estavam mais orientadas para habilidades suaves do que outras. No entanto, uma verdadeira competência que pode ser medida é o seu nível de empatia e sua capacidade de ouvir profundamente.

A escuta profunda pode ser reforçada em configurações de grupo ou em configurações mais íntimas. É importante estar atento ao falante. Muitas pessoas pensam que estão ouvindo, mas muitas vezes já estão formando uma resposta na cabeça sem processar o conteúdo do que estão ouvindo. Roman Krznaric descreve uma pessoa altamente empática como imaginando o que o falante está dizendo e tentando entender a gravidade emocional do conteúdo. O ouvinte então deve praticar a vulnerabilidade consigo mesmo para se sentir mais profundo enquanto ele está ouvindo outra pessoa.

Existem instruções concretas e fáceis de seguir para o desenvolvimento de habilidades de escuta profunda, bem como programas e oficinas que podem melhorar a sua capacidade de ouvir profundamente. A escuta profunda é uma habilidade interpessoal altamente versátil e serve praticamente qualquer situação entre duas ou mais pessoas.

Kay Lindahl sugere observações diárias de si mesmo em momentos de audição: quando você escolhe ouvir, e quando você desconecta? Quando você escolhe interromper alguém que está falando e o que acontece quando você faz ou não interrompe? Depois de começar a observar suas escolhas, você pode fazer escolhas intencionais para pausar entre ouvir e responder. Escolha procurar uma melhor compreensão do que está sendo dito perguntando perguntas claras e repetindo de volta ao falante o que você ouviu. Quando você assume essas práticas diariamente, você pode melhorar suas habilidades interpessoais.