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Em 21 de julho de 2015, o CEO da Toshiba (OTCBB: TOSBF), Hisao Tanaka, anunciou sua demissão diante de um escândalo contábil vinculado a cerca de US $ 1. 2 bilhões em lucros operacionais exagerados. Os detalhes do escândalo surgiram no dia anterior quando um painel de investigação independente publicou um relatório descrevendo as irregularidades contábeis em detalhes. Uma contabilidade inadequada foi encontrada ao longo de sete anos, envolvendo dois ex-CEOs no escândalo ao lado de Tanaka. O relatório investigativo revelou que os CEOs não instruíram diretamente ninguém a cozinhar os livros, mas sim colocou uma pressão imensa sobre os subordinados e esperou que a cultura corporativa produza os resultados que eles queriam.
Toshiba: Fatos rápidos
A Toshiba Corporation traça sua história no Japão para 1875. A empresa montou o boom japonês pós-guerra no final da década de 1950 para um crescimento elevado e um catálogo em expansão de inovações únicas e inovadoras produtos. A Toshiba começou a vender produtos em mercados estrangeiros durante esse período e continuou a expandir seus negócios em todo o mundo durante as décadas seguintes.
A partir de 2015, o conglomerado opera unidades de negócios em escala mundial em uma variedade de indústrias diversas, incluindo semicondutores, eletrônicos pessoais, infra-estrutura, eletrodomésticos e equipamentos médicos. A Toshiba registrou vendas mundiais líquidas de mais de US $ 63 bilhões no ano fiscal encerrado em 31 de março de 2015. Emprega mais de 200 mil pessoas em todo o mundo.
Resultados do relatório de investigação
Os investigadores encontraram provas diretas de práticas contábeis inadequadas e lucros exagerados em várias unidades de negócios da Toshiba, incluindo a unidade de produtos visuais, a unidade de PC e a unidade de semicondutores. A má conduta contabilística começou sob o CEO Atsutoshi Nishida em 2008 em meio a uma crise financeira global que reduziu profundamente a rentabilidade da Toshiba. Continuou inabalável no próximo CEO, Norio Sasaki, e acabou por terminar em escândalo sob Tanaka.
As técnicas de contabilidade inadequadas empregadas na Toshiba variaram um pouco entre as diferentes unidades de negócios. Os pesquisadores encontraram provas de reserva de lucros futuros antecipadamente, repelindo as perdas, cobrando taxas e outras técnicas similares que resultaram em lucros exagerados. Embora as técnicas variassem, o painel de inquérito identificou um único conjunto de causas diretas e indiretas para explicar como as práticas inadequadas assumiram o conglomerado.
Os investigadores descrevem como a liderança corporativa da Toshiba transmitiu metas de lucro rígidas, conhecidas como Desafios, aos presidentes das unidades de negócios, muitas vezes com a implicação de que o fracasso não seria aceito.Em alguns casos, os desafios trimestrais foram transmitidos perto do final do trimestre quando não havia tempo restante para afetar materialmente o desempenho da unidade. Em breve, tornou-se claro dentro das unidades de negócios individuais que a única maneira de alcançar esses desafios era fazê-lo através do uso de técnicas contábeis irregulares.
O painel de investigação concluiu que a cultura corporativa da Toshiba, que exigia obediência aos superiores, era um fator importante que possibilitava o surgimento de práticas contábeis fraudulentas. A cultura operou no nível dos presidentes das unidades de negócios e em todos os níveis de autoridade na cadeia para os contadores que, em última instância, empregaram as técnicas contábeis.
O painel de pesquisa também apontou a fraca governança corporativa e um sistema de controles internos que funciona mal em todos os níveis do conglomerado Toshiba. Os controles internos na divisão de finanças, a divisão de auditoria corporativa, a divisão de gerenciamento de riscos e o comitê de divulgação de títulos não funcionaram adequadamente para identificar e parar os comportamentos inapropriados.
Avançar
O relatório de pesquisa inclui recomendações específicas para evitar a recorrência de práticas comerciais inaceitáveis em todas as unidades de negócios da Toshiba. Essas recomendações incluem a reforma da cultura corporativa, a eliminação do sistema Desafio de metas de lucro e restabelecimento de controles internos e forte governança corporativa. O relatório também recomenda a criação e promoção de um sistema robusto de denúncia que os funcionários possam usar sem medo de retribuição.
Em resposta à investigação, a Toshiba divulgou uma declaração descrevendo as ações iniciais que levaria em resposta ao relatório. A empresa prometeu examinar cuidadosamente os resultados da investigação e refletir as recomendações do relatório em suas práticas comerciais em andamento. A Toshiba prometeu ainda anunciar os resultados do seu processo de exame em tempo hábil. No momento da redação, tais anúncios não foram feitos.
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