Para a visão oposta, veja "Makeover de Barbie foram extremamente necessários."

As vendas de Barbie (nome de nascimento: Barbara Millicent Robergs) têm vindo a diminuir constantemente nos últimos dois anos. Na verdade, nos últimos ganhos relatados, as vendas caíram 4% apenas para esse trimestre. Mattel (MAT MATMattel Inc13. 06-0. 46% Criado com Highstock 4. 2. 6 ).

Para tentar aumentar as vendas, a Mattel anunciou recentemente a adição de novas Barbies. O novo line-up incluirá quatro tipos de corpo, sete tons de pele, 22 cores dos olhos e 24 penteados. Novas profissões da Barbie incluirão presidente e vice-presidente dos Estados Unidos e Game Designer Barbie. De acordo com Evelyn Mazzocco, vice-presidente sênior e gerente geral geral da Barbie, "essas novas bonecas representam uma linha que reflete mais as garotas do mundo que vêem em torno delas - a variedade no tipo de corpo, tons de pele e estilo permite que as meninas encontrem uma boneca que fala com eles. "

Por que a gota? É realmente porque a Barbie não tinha o corpo certo, a cor da pele certa ou a cor do olho direito?

Em minha opinião não, não é por isso que a Barbie se encontrou em tempos difíceis.

Como uma menina pequena em tranças, adorei minhas Barbies. Eu até costumei roupas, embora acabassem ficando mais com sacos de batata rosa do que os vestidos Eu pretendia.

Nunca uma vez olhei para minha Barbie, ou qualquer boneca para esse assunto, e me comparei com ela. Nunca pensei por que não posso ser tão magro, por que meu cabelo não é longo e loiro, e por que Não tenho roupas bonitas perfeitas, exceto, claro, as roupas que eu fiz.

Em vez disso, acho que a Barbie teve outros três problemas que levaram a diminuição das vendas: gestão, tendências e concorrência.

Barbie's Rivals

As vendas no mercado global de bonecos estão realmente subindo, não como Barbies. De acordo com as vendas da Associação da Indústria do Brinquedo, as vendas cresceram em 2014 e 2015 na categoria das bonecas. A razão pela qual Barbie não está obtendo o crescimento positivo é que ela não é a única boneca na estante. Ela passou de ser a primeira e única boneca de moda a ter várias outras bonecas como competição. Seu monopólio tinha desaparecido.

No entanto, suas vendas não foram garantidas para diminuir, a maioria das empresas que têm a posição de vendas número um pode manter a maior parte de sua participação de mercado, porque eles já têm o espaço na mente dos clientes como a melhor opção. No entanto, a Barbie está perdendo vendas, então por que isso? Má gestão.

Gestão

Barbie não apenas enfrentou mais concorrência, ela também suportou uma avalanche de má imprensa. Sim, principalmente devido à sua falta de tipo de corpo adequado em comparação com uma mulher normal. Mas também houve uma contração crescente contra sua falta de diversidade e a falta de apresentá-la como uma mulher inteligente.Se sua administração tivesse tomado medidas no início e abordou as questões quando ocorreram, as vendas da Barbie podem não ter diminuído.

Obviamente, você não quer correr e mudar tudo a cada vez que um cliente se torna chateado, mas emparelhar as queixas com o cenário social em mudança deveria ter sido uma bandeira vermelha para a gerência fazer mudanças significativas. Não apenas continue colocando ajudas de banda baratas sobre o problema.

A gerência teve a vantagem, eles só precisam deixar os novos competidores vencê-los a fornecer o que o mercado queria.

Tendências

Há anos, brinquedos infantis uma vez destinados a tweens têm se inclinado para crianças muito mais novas. Tão impactante é essa tendência de que o rival da Mattel, Hasbro, chegou a mencionar o problema em sua inscrição no Formulário 10-K da SEC em 2010:

… no nosso negócio, devemos lidar com o fenômeno de que muitas crianças estão se afastando do tradicional brinquedos e jogos a uma idade mais jovem e a variedade de produtos e ofertas de entretenimento que competem pela atenção das crianças se expandiu. Nós nos referimos a isto como "as crianças envelhecem mais jovens". "

Além disso, o que as crianças gostam de mudar muito rapidamente. O que é uma vez que o quente deve ter brinquedo é rapidamente esquecido quando o próximo novo selo aparece. Lembre-se das bonecas Patch Repolho, bonecas Strawberry Shortcake e Care Bears? Todos os brinquedos populares que não são mais quentes. Parte da atual queda de Barbie foi a nova e nova moda de personagens congelados. Will Frozen continua a tomar quota de mercado? Talvez, mas é provável que isso acabe desaparecendo, quando a próxima grande coisa sai ou as meninas expostas a ela hoje crescem. Quantas garotas ainda amam muito de Ariel da Little Mermaid?

Se Barbie tiver sorte, ela pode sobreviver o tempo suficiente para ganhar mais vendas quando as tendências mudarem.

The Bottom Line

As vendas de Barbie caíram porque ela não tinha o corpo certo, a cor da pele certa ou a cor do olho direito? Não, foi porque a gerência não conseguiu mantê-la relevante. Com a nova adição de curvy, alta e pequena tem gerenciamento finalmente conseguiu Barbie certo? Só o tempo dirá se esta mudança colocará a concorrência no pó ou apenas será outra tentativa mal gerida de aumentar as vendas. Da opinião de minha sobrinha de cinco anos: "Esses são legais, eu posso ter um curvy e um do Spy Squad."