Um cobrador de dívidas que o assedia, ameaçando você ou pedindo que você pague dinheiro, você não acha que você deve? Você não precisa aguentar isso. Você tem direitos nos termos da Lei de Práticas de Cobrança de Dívidas Justo (FDCPA), e você não deve hesitar em usá-las.

Aqui está o que você precisa saber sobre como enfrentar um cobrador de dívidas, seus direitos de cobrança de dívidas e suas obrigações quando se lida com cobradores de dívidas.

Como enfrentar um cobrador de dívidas

Os cobradores de dívidas podem ser desagradáveis. Isso não significa que você deve responder em espécie. Mas aqui está o que você pode fazer.

Você não tem obrigação de atender suas chamadas ou falar com elas pelo telefone. É muito mais difícil para um cobrador de dívidas ameaçar ou assediar você se você se recusar a se envolver com ele ou ela.

A melhor maneira de se comunicar com um cobrador de dívidas é por escrito porque, de outra forma, você não tem nenhuma prova do que contou ao colecionador ou quais promessas ou ameaças foram feitas para você. O uso de correio certificado com um recibo de retorno fornece uma prova de que a sua carta foi entregue e permite que você saiba quem assinou para ela.

Se você não deseja que um cobrador de dívidas entre em contato com você, pegue o nome e o endereço da próxima vez que ele o chama e envie uma carta dirigindo-o para que pare de entrar em contato com você . Se você tem um advogado, você pode dizer ao colecionador que dirija todos os contatos futuros ao seu advogado.

O colecionador ainda poderá contatá-lo para informá-lo que ele ou ela irá deixar de entrar em contato com você e se o colecionador ou credor original está processando você, mas, de outra forma, eles devem deixá-lo sozinho.

Seus direitos de cobrança de dívidas

Você tem muitos direitos quando um colecionador quer que você pague uma dívida.

• Você tem direito a uma declaração escrita sobre o quanto você deve, a quem você deve e como pagá-la.
• Se o coletor pede que você pague mais de uma dívida - e você determina que as dívidas são legítimas e você vai pagá-las - você tem o direito de determinar como seus pagamentos são aplicados. Se você quiser fazer um pagamento de US $ 100 em uma dívida e um pagamento de US $ 10 por outro, o cobrador não pode decidir aplicar $ 55 por cada dívida. O colecionador também não pode aplicar qualquer pagamento a uma dívida que você está discutindo.
• Além disso, você tem o direito de não receber chamadas telefônicas de cobrança antes das 8: 00 a. m. ou depois das 9: 00 p. m. , para não receber um número excessivo de chamadas telefônicas e proibir um coletor de ligar para você no trabalho.

Se você acha que um cobrador de dívidas violou seus direitos, você pode denunciá-lo ao seu procurador-geral estadual, à Comissão Federal de Comércio e ao Departamento de Proteção Financeira do Consumidor. Se consumidores suficientes apresentar queixas sobre o mesmo colecionador, a aplicação da lei pode tomar medidas contra o colecionador.

Você também pode apresentar uma ação judicial contra um colecionador abusivo, e o juiz pode lhe conceder danos por práticas ilegais de cobrança de dívidas. No entanto, mesmo se um colecionador violar seus direitos e um juiz decidir a seu favor, você ainda deve a dívida se for legítimo.

Suas obrigações ao lidar com cobradores de dívidas

Embora as ameaças dos cobradores de dívidas possam ser falsas, você não pode simplesmente explodi-las sem verificá-las porque as conseqüências de ignorar ações de cobrança legítimas podem ser graves. Aqui está o que você precisa fazer para se proteger no processo de cobrança e cumprir sua responsabilidade de pagar uma dívida que você realmente deve.

• Você deve responder a qualquer processo de cobrança arquivado contra você, se você acha que deve a dívida ou não. O problema é que, se você sofreu um abuso de cobrança de dívidas, talvez não confie em que qualquer aviso judicial recebido seja legítimo. O servidor de processo deve fornecer um pacote de documentos que inclui uma convocação judicial e um aviso de reclamação. Você pode consultar as informações de contato do tribunal on-line no próprio site do tribunal e usar essas informações para chamar o tribunal e verificar a convocação. Se for legítimo, você precisa responder à queixa até o prazo. Para obter mais informações, consulte Fighting Back Against Collection Leswsuits .
• Você deve concordar ou discordar de cada acusação na queixa. Se você discordar, explique por quê. Por exemplo, o estatuto das limitações passou, ou o coletor não provou que você deve a dívida? Os recursos legais gratuitos e on-line podem ajudá-lo a aprender a responder.
• Se você ignorar a queixa, você perde o processo e o colecionador ganha.
• Uma vez que você perde uma ação judicial, o colecionador pode tomar medidas mais drásticas para obter dinheiro com você, como a garantia de seus salários ou a cobrança de sua conta bancária. Se isso acontecer, você será forçado a pagar a dívida porque seu empregador terá que transferir parte do seu cheque de pagamento para o cobrador de dívidas ou seu banco terá que transferir o saldo da sua conta para o coletor.
• Além disso, se você não se apresentar para a data do tribunal, o juiz poderá emitir um mandado para sua prisão.
• Se o tribunal multar você e você não pagar a multa, você também se arrisca de ser preso.

A linha inferior

Quando você interage com um cobrador de dívidas, você precisa entender seus direitos e obrigações. Se você não fizer isso, você poderia sofrer assédio desnecessário ou causar um erro caro. Para mais informações, veja 5 coisas que os colectores de dívidas estão proibidos de fazer e Como o negócio da Agência de cobrança de dívidas funciona .