Dollar Tree Inc. (DLTR DLTRDollar Tree Inc93. 39-0. 38% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) é agora grande e popular o suficiente para competir com Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ). Com as finanças mais baixas do que a Dollar Tree, o Walmart não pode continuar a ser um concorrente da loja do dólar. Em vez disso, o revendedor gigante precisa intensificar seu jogo e começar a competir com outros varejistas de grande caixa e tentar atrair clientes com maior poder de gastos.

Dollar Tree

Dollar Tree adquiriu o seu maior dólar competitivo da família este verão trazendo a empresa de baixo custo para as grandes ligas dos varejistas. Hoje, a empresa Dollar Tree opera mais de 14.000 lojas em todo o país e vende itens de mercearia, bem como mercadorias em geral a preços baixos. Isso coloca Dollar Tree diretamente na categoria de empresas que competem contra o Walmart. (Para mais informações, veja: Wal-Mart planeja aumentar as vendas 3 a 4% anualmente .)

Dollar Tree, porém, é um pouco diferente do Walmart. A cadeia tem um preço na maior parte - $ 1 - e orgulha-se de ter lojas limpas e organizadas nas quais o cliente é uma prioridade. Isso contrasta com a reputação de Walmart de ser uma loja suja e de clientes que têm uma experiência de compra desagradável.

O que é mais interessante é as margens da Dollar Tree. A Dollar Tree opera pequenas lojas, tem menos pessoal e, em geral, é uma operação menor e mais barata para executar do que o Walmart. Devido a isso, suas margens líquidas são mais do dobro das do Walmart (economizando para a última parte de 2015 quando os custos da fusão do Dollar da Família com Dollar Tree levaram a uma forte queda nas margens).

Walmart

O negócio da Walmart sempre foi ter os preços mais baixos, seja pela redução de margens ou pela combinação de preços. Com o Dollar Tree tornando-se mais popular desde a Grande recessão, e agora com sua enorme expansão da aquisição do dólar familiar, o Walmart deve concentrar suas energias em outros lugares.

Walmart e Dollar Tree têm preços muito semelhantes em produtos básicos, geralmente dentro de alguns centavos um do outro. No entanto, o Walmart não pode competir contra Dollar Tree por preço para sempre. Suas margens brutas já são pequenas 25% e suas margens líquidas são um pouco mais de 3%. Se a Árvore do Dólar reduza os preços, tem margem em suas margens para fazê-lo sem prejuízo. Um Walmart que tenta competir com Dollar Tree no preço pode ver uma perda, perder a confiança de seus acionistas e ter seu preço das ações cair. (Para leitura relacionada, veja: Can J Crew e Banana Republic competem com H & M Low Prices? )

O que o Walmart pode fazer?

Em vez de tentar manter o menor preço, o Walmart precisa pensar em outras formas de manter e recuperar seus clientes. O varejista não tentou conquistar participação de mercado cortando seus clientes de Dollar Tree, mas indo depois de clientes com maiores rendimentos descartáveis.

Para fazer isso, o Walmart precisa mudar sua reputação. O Walmart não apelará para as mães de futebol e os comerciantes da Target Corp (TGT TGTTarget Corp59. 29-0. 12% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) se as lojas forem uma bagunça e equipe desorganizada são desagradáveis. Em vez disso, o Walmart gastou muito dinheiro neste ano (com planos para gastar mais) para se certificar de que seus funcionários são bem tratados e orgulham-se da aparência de suas lojas. A idéia é mudar as percepções dos clientes sobre o que significa comprar no Walmart.

O Walmart também oferece mais opções de conveniência para seus clientes. A partir de uma passagem de transporte barata, para a entrega de calçada, para locais urbanos, o Walmart está indo atrás de clientes que estão muito ocupados para percorrer suas gigantescas lojas de 100 mil metros quadrados. (Para mais informações, veja: O Wal-Mart the Next Amazon? )

Essas alterações não atraem o comprador de Dollar Tree. As pessoas compram no Dollar Tree porque tem os preços mais baixos. Os clientes não estão interessados ​​na entrega no mesmo dia ou na retirada da calçada. Eles estão interessados ​​em comprar coisas no preço absoluto mais baixo possível, como só a Dollar Tree pode fornecer.

A Bottom Line

Dollar Tree tem a capacidade de soltar seus preços, mas o Walmart não. Em vez disso, o Walmart está tentando manter seus clientes oferecendo serviços de valor agregado e atendendo clientes com maiores rendimentos. Embora o Walmart costumava ser o varejista de baixo custo na América, o Dollar Tree está rapidamente assumindo e forçando o Walmart a tornar-se um varejista de alto nível do que tradicionalmente.