Índice:
- Se é muito bom ser verdadeiro …
- Use o Registro de Não Ligar
- Sempre conduza Due Diligence
- Compreender as táticas
- Cut Them Off
- Reconheça seu estado emocional
- The Bottom Line
As táticas de vendas de alta pressão podem não ser tão amplamente utilizadas em finanças como antes, mas isso não significa que os profissionais financeiros sem escrúpulos ainda não empregam essas técnicas. Enquanto o que sai das salas de caldeiras pode ser o exemplo mais importante desses tipos de táticas, uma série de diferentes especialistas financeiros profissionais que vão desde corretores de ações até vendedores de seguros podem usar estratégias similares para vender produtos financeiros.
Vamos dar uma olhada em seis maneiras de evitar táticas de vendas de alta pressão na venda de títulos ou políticas. (Para leitura relacionada, veja: SEC-Regulated Options Brokers. )
Se é muito bom ser verdadeiro …
O velho ditado "se é bom demais para ser verdade, provavelmente é" talvez seja o melhor conselho para reconhecer táticas de vendas de alta pressão usando informações enganosas. Por exemplo, um corretor que promete retornos de três dígitos em um curto período de tempo é altamente improvável de entregar esses resultados e provavelmente está usando uma promessa pouco realista para fazer uma venda. Essas ações também podem ser ilegais sob a Regra 10b-5 da Comissão de Valores Mobiliários e puníveis com uma multa e processo penal.
Use o Registro de Não Ligar
O Registro Nacional de Não Ligar permite que os consumidores optem por não receber chamadas de telemarketing em casa, incluindo chamadas de profissionais financeiros. Antes da chamada fria, todos os operadores de telemercadeia são obrigados a pesquisar o diretório a cada 30 dias e remover números registrados de suas listas de telemarketing. Os infractores podem estar sujeitos a multas de até US $ 16.000 por violação, sendo cada chamada separada considerada uma violação.
Sempre conduza Due Diligence
Muitas táticas de vendas de alta pressão giram em torno de dirigir um cliente para fazer uma compra no local com informações limitadas. Ao comprometer-se com antecedência para nunca tomar decisões on-spot - mesmo que isso signifique oportunidades perdidas - os indivíduos podem evitar esses problemas para tomar o tempo para verificar e verificar a devida diligência na empresa. FINRA fornece uma ferramenta útil chamada BrokerCheck que facilita a verificação das empresas financeiras por violações. (Para leitura relacionada, veja: Seu legado de corretor? 6 Passos para se certificar. )
Compreender as táticas
Aprender e reconhecer táticas de vendas de alta pressão é uma ótima maneira de evitá-las. Depois de reconhecer essas táticas estão sendo usadas, os clientes podem simplesmente querer desligar o telefone ou recusar a oferta. Os vendedores que usam essas estratégias geralmente não são os profissionais financeiros que os clientes desejariam manipular seu dinheiro de qualquer maneira. O site da SEC enumera vários sinais de táticas de vendas de alta pressão que os investidores devem considerar.
Cut Them Off
As vendas de alta pressão muitas vezes gira em torno de manter uma conversa durante a pesca para uma venda, o que pode ser intimidante e irritante para um cliente que é muito educado para desligar. Os clientes não têm a responsabilidade de explicar ou discutir os motivos das suas decisões, enquanto os vendedores que evitam perguntas geralmente não valem a pena falar. Quando um vendedor percebe que um cliente decidiu, eles geralmente desistirão da venda.
Reconheça seu estado emocional
Táticas de vendas de alta pressão presa as emoções de uma pessoa para empurrá-lo a tomar decisões que ele ou ela não fariam de outra forma. Ao reconhecer quando você está com medo, ansioso ou com raiva, os clientes podem dar uma volta e / ou desligar o telefone. O sentimento intestinal de um cliente pode estar certo nestes casos e geralmente é uma boa indicação de que eles não devem - pelo menos neste momento - passar por uma compra ou investimento no local.
The Bottom Line
As táticas de vendas de alta pressão ainda são usadas no setor de serviços financeiros por profissionais financeiros sem escrúpulos para aumentar suas vendas a qualquer custo. Embora nem todos os vendedores sejam maliciosos, os clientes potenciais devem manter estas seis dicas em mente para evitar se tornar uma vítima e tomar decisões precárias que possam se tornar bastante onerosas. (Para leitura relacionada, veja: Escolhendo um Consultor Financeiro: Adequação vs. Padrões Fiduciários. )
4 Táticas de corretores desonesto e como evitá-los
Protegendo-se contra práticas desonestas de corretores significa saber como Localize-os.
Corretores ilegais de táticas de vendas de alta pressão Use
Muitos corretores sem escrúpulos empregam táticas ilegais para vender títulos ruins. Aqui estão as estratégias de vendas que devem indicar bandeiras vermelhas para os investidores.
Vendas de vendas na internet vs. Imposto sobre vendas de tijolos e moradores
Aprenda sobre as diferenças entre impostos sobre vendas e impostos sobre vendas na Internet, e os bens e serviços que normalmente incorrem em cada tipo de imposto.