Em fevereiro de 2015, a RadioShack (RSHCQ), uma renomada loja de eletrônicos, arquivou a proteção de falência do Capítulo 11 após muitos erros financeiros e operacionais. A empresa tinha muitas lojas que canibalizavam as receitas umas das outras e geravam perdas. A RadioShack não conseguiu se adaptar e permanecer relevante quando a maioria das vendas de eletrônicos mudou on-line e o revendedor ficou preso apenas com locais de tijolo e argamassa. De 2013 a 2014, a empresa teve uma alta concentração de vendas proveniente de celulares, que representam mais de 50% das vendas totais e geraram poucas margens de lucro. A empresa mudou freqüentemente sua direção e direção para a reviravolta. A empresa cometeu um erro financeiro ao tomar um empréstimo da Salus Capital em 2013, que exigiu que o credor fechasse mais de 200 lojas por ano.

Concentração da loja

Em 2014, a RadioShack operou cerca de 4, 300 lojas na América do Norte. No entanto, havia muitas lojas que estavam localizadas muito próximas umas das outras. Por exemplo, havia 25 lojas perto de Sacramento, Califórnia, localizadas dentro de um raio de 25 milhas e sete lojas dentro de cinco milhas ao redor de Brooklawn, Nova Jersey. Tendo tantas lojas próximas entre si, a RadioShack experimentou uma queda significativa nos problemas de rentabilidade e inventário à medida que o tráfego da loja secou. Tornou-se muito caro manter tantas lojas com inventário às vezes insuficiente em uma área.

Competição em linha

Com base exclusivamente na sua rede de vendas de tijolos e argamassa, a RadioShack começou a experimentar uma significativa rentabilidade e pressão de vendas, já que os consumidores compravam peças eletrônicas e outros aparelhos de varejistas online, como a Amazon e eBay. Para muitos consumidores, a RadioShack tornou-se irrelevante; qualquer peça eletrônica poderia ser comprada mais barata com um clique de um botão e entregue em qualquer lugar nos Estados Unidos. Além disso, os consumidores fizeram numerosas queixas de que a RadioShack carecia de certos inventários, tornando ainda menos provável que os compradores voltassem.

Concentração de produtos

No início dos anos 2000, a empresa fez uma mudança estratégica para a venda de celulares e acessórios que provaram ser lucrativos por algum tempo. Até 2014, os celulares sozinhos representavam cerca de 50% das vendas totais da empresa, tornando-se uma proposta muito arriscada de uma alta concentração de produtos. As coisas começaram a mudar rapidamente após a introdução do iPhone em 2007. Como os canais de venda de celulares começaram a mudar para comprar telefones através de operadores sem fio, muitas operadoras reduziram substancialmente os pagamentos para a RadioShack e revendedores similares para mitigar o aumento do custo de subsidiar iPhones.Como resultado, as margens de lucro e as vendas da RadioShack deterioraram-se significativamente, precipitando a falência da empresa.

Problemas de gerenciamento

O gerenciamento em constante mudança não ajudou os esforços da empresa para se adaptar. De 2005 a 2014, a empresa mudou seus executivos-chefe sete vezes. Joseph Magnacca juntou-se à RadioShack em 2013 como seu CEO para acelerar a reviravolta. A empresa estabeleceu o objetivo de restaurar a rentabilidade até 2015 com importantes revamps de lojas e produtos, mudanças na estrutura de compensação e campanhas de marketing agressivas. No entanto, à medida que o esforço da Magnacca começou a se desenrolar, os resultados pioraram devido aos custos crescentes, constantemente transferindo ordens de gerenciamento em curto prazo e estruturas de comissão confusas. A moral dos trabalhadores e os lucros da empresa diminuíram ainda mais.

Missões financeiras

Como a RadioShack experimentou ganhos negativos desde 2012, a empresa precisou de infusões de capital significativas para se manterem solventes. Em outubro de 2013, a RadioShack conseguiu obter uma linha de crédito de US $ 585 milhões da GE Capital e o empréstimo a prazo de US $ 250 milhões da Salus. O empréstimo a prazo de US $ 250 milhões veio com uma condição de que a RadioShack não conseguiu fechar mais de 200 lojas por ano sem o consentimento da Salus.

À medida que a queima de caixa da RadioShack acelerou em 2014, a empresa tentou fechar mais de um quarto de suas lojas para parar as saídas de caixa; no entanto, Salus frustrou os esforços de fechamento devido à falta de confiança de que o plano de negócios da empresa teria sucesso. Isso acelerou o processo de falência devido às vendas sem temporada de temporada de férias 2014-2015 e à queima de caixa contínua.