Six Sigma e Lean Six Sigma são duas formas de processo e produção de negócios inspirados pelas filosofias de Kaizen para melhorar a qualidade e a eficiência. Embora os dois métodos sejam semelhantes, cada um tem um foco e uma implementação ligeiramente diferentes.
O Six Sigma foi criado pela Motorola em 1986 como um método para aumentar a produção ao mesmo tempo que reduziu os defeitos, melhorando assim o produto e o serviço ao cliente. O foco principal do Six Sigma é melhorar o processo de produção de forma a reduzir o desperdício, melhorar o produto ou o serviço e aumentar a retenção de clientes. Ele analisa todos os processos de negócios e tenta melhorar toda a empresa com uma abordagem de cima para baixo. Na economia global, com uma produção em grande escala de tantos produtos, o Six Sigma desempenha um papel importante para muitas empresas que procuram uma vantagem sobre a concorrência.
A Lean Approach compartilha o mesmo objetivo com o Six Sigma, buscando eliminar o desperdício e aumentar a produtividade, aumentando assim a lucratividade; No entanto, ele faz isso com foco em cada processo individualmente para determinar se ele agrega valor ao produto ou serviço. Se o processo não adiciona valor, ele é eliminado.
Lean Six Sigma combina Lean Approach e Six Sigma, criando um método poderoso para simplificar completamente qualquer prática empresarial. Essa abordagem não só evita o desperdício, mas também aumenta a lucratividade, melhora o produto ou o serviço e melhora o atendimento ao cliente. Com o foco em cada processo, o Lean Six Sigma pode identificar uma pequena área de mudança que pode resolver um grande problema em um único passo.
Como funciona Lean Six Sigma
Com base em gerenciamento lean e Six Sigma, o Lean Six Sigma ajuda as empresas a criar um sistema de gerenciamento que promova a perfeição através da eficiência.
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