Para mitigar o risco - a possibilidade de que algo desagradável ou indesejável aconteça - é importante que as entidades tenham uma estratégia de gerenciamento de risco completa no local. Especialmente hoje, dada a imagem econômica global e o que isso pode eventualmente significar para os negócios nos EUA

Economicamente falando, não estamos mais no Kansas (se você pensa em Kansas como um estado calmo e tranquilo onde você sabe o que esperar ). Do ponto de vista econômico, fomos apanhados, rodados em torno de centenas de vezes por um violento tornado, e agora fomos colocados em um mundo selvagem e imprevisível criado pela Reserva Federal. (Para leitura relacionada, veja: Por que o Federal Reserve mudaria a proporção de reserva? )

O que é Risco?

Isso mudou completamente o mundo da gestão de riscos. Embora a gestão de riscos tenha desempenhado um papel antes da crise financeira de 2007-2008, não desempenhou um papel tão importante quanto hoje. Naquela época, se uma organização não encontrar uma maneira de prevenir ou mitigar os riscos, ela ainda poderia voltar a seguir. Esta não seria uma experiência agradável, mas na maioria dos casos, não houve um golpe devastador. Esse não é certamente o caso hoje. Se uma organização não consegue prevenir ou, pelo menos, mitigar riscos através de estratégias de gerenciamento de riscos, poderia muito bem falhar.

Um risco inesperado, por exemplo, como uma ameaça cibernética pode desligar uma organização por vários dias, talvez por mais tempo. De acordo com a U. S. Bureau of Labor Statistics, se uma empresa não pode retomar o negócio dentro de dez dias, não é provável que ele sobreviva.

Apesar de ser esse o caso, 75% das empresas hoje não possuem um plano para lidar com uma ameaça cibernética. (Para mais informações, veja: A Evolução do Gerenciamento de Riscos. )

O gerenciamento de risco da empresa pode ser dividido de muitas maneiras diferentes. Embora existam muitas formas diferentes de gerenciamento de riscos, o seguro é o mais importante. O seguro ajuda a evitar perdas, e menos perdas equivalem a maiores lucros.

Riscos internos externos,

Existem duas espécies de riscos para uma organização. Os riscos externos são aqueles que são incontroláveis ​​pela administração. Exemplos incluem política, taxas de juros e taxas de câmbio. Riscos internos - coisas como incumprimento de funcionários e brechas informacionais - são considerados no controle direto da administração.

No que se refere aos riscos internos, se os líderes da empresa não possuírem estratégias de gerenciamento de riscos, a empresa terá uma dificuldade considerável de se dirigir na direção certa. Para resolver esse problema, deve haver uma equipe dedicada de gerenciamento de riscos, seja em casa ou de uma empresa terceirizada. A equipe identificará riscos, desenvolverá soluções para lidar com eles, executará estratégias e motivará todos os funcionários a implementar estratégias de gerenciamento de riscos quando necessário.(Para mais informações, consulte: Por que o gerenciamento de riscos é importante. )

Todas as organizações grandes e pequenas devem ter uma equipe de gerenciamento de risco no local, mas quanto maior a organização, maior a probabilidade de riscos. Portanto, as estratégias devem ser mais abrangentes para se proteger contra esses riscos. Independentemente do tamanho do negócio, cada risco precisa ser priorizado. Isso permite a execução rápida se um risco se tornar realidade porque os funcionários saberão quais os riscos que devem ser tratados primeiro se dois ou mais ocorrerem ao mesmo tempo.

Maiores problemas primeiro?

A priorização pode ser dividida em frases: Muito provável que ocorra, Algumas hipóteses de ocorrência, Pequena chance de ocorrência e Não é provável que ocorra.

Tenha cuidado com este método de priorização, no entanto, porque um risco muito provável de ocorrer nem sempre terá prioridade máxima. Você também deve ter em conta o potencial de danos financeiros. Se um risco for muito provável que ocorresse , mas teria um impacto financeiro mínimo, não é tão importante quanto um risco que tenha uma Pequena chance de ocorrência mas vem com um impacto financeiro significativo . (Para mais informações, consulte: Identificando e Gerenciando Riscos de Negócios. )

Para simplificar o processo, algumas organizações usam a Calculadora de Exposição de Risco criada por Robert Simons, professor da Harvard Business School. A calculadora, que destaca os pontos de pressão de uma empresa que, quando estressada, pode levar a um risco aumentado, ajuda a determinar se o nível de risco de uma empresa está em um lugar saudável. Ele quebra os pontos de risco em três categorias: Crescimento, cultura corporativa e gerenciamento de informações.

Crescimento

Se as vendas aumentarem muito rapidamente, isso poderia levar os supervisores a não conseguir capacitar os funcionários no tempo, o que poderia ter o potencial de reduzir a qualidade do produto ou serviço. Isso, por sua vez, pode levar a uma reputação fraca e à queda das vendas.

Além disso, definir metas de vendas elevadas para funcionários pode ser negativa porque pode colocar uma pressão extra sobre esses funcionários para vender mais produtos e / ou serviços, o que pode levar a riscos desnecessários.

Cultura corporativa

Se novos produtos e / ou serviços representam a maior porcentagem de receita, isso pode ser negativo porque indica que novas inovações serão constantemente necessárias para continuar crescendo as vendas. Sempre confiar em novos produtos não é sustentável, especialmente porque novos produtos e serviços têm uma alta taxa de falha. (Para leitura relacionada, veja: O que faz a Apple a empresa mais valiosa. )

Gerenciamento de informações

Isso tem a ver com a facilidade com que as informações fluem para o time executivo e como os gerentes podem ser o último conhecimento sobre mudanças importantes no ambiente competitivo. Os funcionários passam muito tempo reunindo informações que sempre devem estar disponíveis? Os dados de desempenho são revistos com freqüência? Os relatórios estão constantemente perdidos ou atrasados?

Gerenciando Riscos

Para gerenciar os riscos acima, você pode dividir o gerenciamento de risco em quatro categorias: (Para leitura relacionada, veja: O que faz o modelo comercial da Tesla diferente? )

Evitação de riscos. Evite produtos e / ou serviços com alto potencial de perdas.

Prevenção de Perda. Implementar programas de treinamento e segurança de funcionários projetados para erradicar riscos.

Redução de Perda. Minimize os efeitos dos riscos através de sistemas de resposta que neutralizam os efeitos de desastre ou acidente.

Riscos Financeiros. Pagar pelos riscos, mantendo ou transferindo seus custos. Exemplo: políticas de seguro.

A linha inferior

Você deseja que os sistemas de gerenciamento de riscos sejam colocados a partir do get-go para que você possa prevenir ameaças e saber exatamente como reagir a instâncias inevitáveis ​​para mitigar os danos que podem trazer. Ao ter estratégias de gerenciamento de risco no lugar, você economizará tempo e dinheiro, aumentando a confiança de toda a organização. (Para leitura relacionada, veja: Como e por que as empresas se tornam monopólios. )