Fundada em 2009, a Venmo começou como um sistema de pagamento através de uma mensagem de texto. No entanto, à medida que a economia peer-to-peer (P2P) cresceu, a Venmo aproveitou a oportunidade ao introduzir a plataforma como uma rede social em si mesma. Em poucos meses do seu lançamento em março de 2012, a Venmo ganhou popularidade suficiente que a Braintree adquiriu a empresa por US $ 26. 2 milhões. Braintree, operando como o sistema de pagamento para aplicativos, incluindo Airbnb e Uber, foi adquirido com o Venmo pelo PayPal Tycoon PayPal Holdings Inc. (PYPL PYPLPayPal Holdings Inc74. 41-0. 44% Criado com o Highstock 4. 2 6 ). O último impulso para a empresa vem como o Venmo agora será aceito em mais de 2 milhões de locais, o que é quase em todos os lugares que o PayPal é aceito nos EUA. Apesar de Venmo ter desfrutado de rápido crescimento e popularidade entre os milênios, erros recentes de segurança levaram os consumidores a questionar a segurança da plataforma de pagamento móvel.

O onipresente acesso à Internet oferecido por laptops, smartphones e tablets estabeleceu as bases para muitas startups tecnológicas. Hoje, um indivíduo pode encomendar um carro através de Uber, reservar um quarto através do Airbnb ou reembolsar um amigo através do Venmo com apenas um smartphone. Com cada empresa que opera na economia compartilhada, os pares compartilham o acesso aos recursos humanos e físicos. Isso inclui os modos de operação desde a criação até a distribuição e consumo de bens e serviços.

Como o Venmo funciona?

O Venmo simplifica as transferências de dinheiro entre os indivíduos, permitindo que os consumidores paguem as pessoas em suas redes por qualquer número de razões. É necessário um cartão de crédito, cartão de débito ou conta corrente vinculado para usar o serviço. Além de iniciar os pagamentos, os consumidores podem cobrar amigos ou receber pagamentos que podem ser armazenados como um saldo Venmo para uso em uma data posterior ou descontados imediatamente para uma conta bancária. Como a WePay e outras plataformas de pagamento, a Venmo possui uma interface de programação de aplicativos que permite que sites e empresas adicionem serviços de pagamento. O Venmo pode ser baixado em todos os principais sistemas operacionais e, como 77% dos americanos possuem um smartphone, não é de admirar que, em mais de US $ 1 bilhão, os pagamentos foram efetuados através do aplicativo apenas em janeiro de 2016.

Como o Venmo ganha dinheiro?

Como plataforma gratuita, a Venmo gera receita através de taxas de transação. Embora a maioria dos aplicativos móveis gratuitos se tornem s para fins de receita, o Venmo conseguiu evitar esse caminho. Muitos dos serviços da Venmo não incorrem em taxas de transação, incluindo a transferência de fundos entre amigos através de um grande cartão de débito ou conta corrente. No entanto, para cobrir os custos de processamento, a Venmo cobra uma taxa de 3% para pagamentos por cartão de crédito. Em comparação, a empresa-mãe da Venmo, o PayPal cobra 2.Taxa de 9% para todas as transações de débito e cartão de crédito. Enquanto o Venmo atualmente relata zero receita, suas atuais operações ajudam a ampliar o alcance do PayPal, o que gerou US $ 10. 84 bilhões em receita em 2016.

Venmo Safe?

Uma grande desvantagem para a rápida inovação tecnológica é a crescente penetração das redes de segurança, e o aumento dessas questões mostra que nada conectado à Internet é completamente seguro. As aplicações que estão diretamente ligadas às contas bancárias do consumidor devem ser consideradas com os mais altos padrões de segurança. Em 2015, a Venmo tornou-se alvo de críticas devido a violações de segurança de contas de usuários. A Venmo usa segurança de nível de banco e criptografia de dados para proteger os usuários contra transações não autorizadas e permite aos usuários configurar um código PIN para uso de aplicativos móveis para segurança adicional. Quando tudo mais falhar e as informações da conta são compostas, os usuários só serão responsáveis ​​por perdas de US $ 50, desde que a Venmo seja contatada dentro de dois dias úteis.

Enquanto o seguro de segurança e responsabilidades do Venmo protege contra a maioria do roubo, uma série de reclamações deixaram muitos céticos sobre o Venmo e outros aplicativos de pagamento móvel. As queixas resultaram da incapacidade da empresa para enviar e-mails aos usuários quando foram feitas importantes alterações nas informações da conta. Os hackers podem mudar as senhas dos usuários ou endereços de e-mail sem o conhecimento do usuário legítimo até que seus fundos estivessem esgotados. Nesse sentido, foram relatadas histórias de terror de usuários que transferem fundos em excesso de US $ 2 000 sem aviso prévio. No entanto, com base na maioria dos furtos da Venmo, os especialistas citam o erro do consumidor como causa provável.

P2P Payment Industry

Com o volume de pagamentos globais P2P e remessas eclipsando US $ 1 trilhão por ano, a economia P2P tem grandes oportunidades de crescimento. As estimativas a partir de 2015 sugerem o mercado móvel de P2P - que totalizou US $ 5 registrados. 2 bilhões em 2014 - deverá expandir para US $ 17 bilhões em 2019. Junto com Square e Venmo, Tech Titans Alphabet Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 033. 33 + 0. 72% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ), Facebook Inc. (FB FBFacebook Inc180. 25 + 0. 04% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) e até Snap Inc (SNAP SNAPSnap Inc15. 12 + 1. 96% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ), também penetrou no mercado de pagamentos móveis. O Facebook incorporou um serviço de transferência de dinheiro no Facebook Messenger, permitindo que usuários liguem cartões de débito e transferem dinheiro tão facilmente quanto enviando um texto. No Snapchat, os usuários podem simplesmente digitar um sinal de dólar e o valor no recurso de bate-papo, confirmar e o dinheiro será enviado do cartão de débito fornecido.

À medida que os consumidores continuam a adotar alternativas digitais aos pagamentos em dinheiro e cheque, a confiança dos usuários na segurança dos pagamentos P2P deve aumentar. A Comissão Federal de Comércio fornece aos consumidores políticas de proteção para perdas decorrentes de roubo de débito ou cartão de crédito. Essas leis, além das políticas da empresa, asseguram o consumidor de cobranças não autorizadas. Além disso, os mercados emergentes têm grande potencial para adotar sistemas de pagamento móvel, especificamente no domínio das remessas, promovendo a necessidade de maior segurança, já que um sistema de pagamento integrado não garantido globalmente poderia ter enormes ramificações.No entanto, as plataformas de pagamento móvel continuam vulneráveis ​​em meio a um aumento das violações de segurança relacionadas à Internet.

A linha inferior

A prevalência de smartphones, bem como o lançamento e florescimento de várias startups tecnológicas, incluindo Uber, Airbnb e Venmo, ajudaram a criar a economia de compartilhamento. A economia de partilha engloba a produção e distribuição de produtos e serviços entre pares. Os serviços de pagamento P2P, como o Venmo, fornecem alternativas convenientes para dinheiro e cheques. Millennials, em particular, usam predominantemente o Venmo devido à conectividade do aplicativo com o Facebook e a capacidade de dividir facilmente os custos dos eventos sociais. À medida que o aplicativo continua a crescer, a adoção de pagamentos móveis por não-Milênio exigirá aumentos de segurança e segurança.