Como Sophia Amoruso, de Nasty Gal, construiu um Império da Moda

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Como Sophia Amoruso, de Nasty Gal, construiu um Império da Moda

Índice:

Anonim

Tudo começou com alguns achados da loja de segunda mão e um eBay simples Inc. (EBAY EBAYeBay Inc37. 37-0. 35% Criado com o Highstock 4. 2. 6 >). Em 2006, a fundadora da Nasty Gal, Sophia Amoruso, sem saber, plantou as sementes para o que se tornaria um império da moda online. Em 2012, ela foi chamada de "Fashion's New Phenom", de Forbes, e foi elogiada como uma das super-estrelas femininas do mundo tecnológico. Ela é uma desistência na faculdade que se tornou a CEO de uma empresa multimilionária no espaço de alguns anos. Nem sempre foi suave, mas aqui está um olhar sobre a trajetória de Amoruso, desde seus humildes começos até sua atual encarnação. (Leia mais em "As 10 mulheres mais ricas da moda")

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Nasty Gal's Rise

Amoruso disse que nunca imaginou uma carreira na moda, mas ela sempre teve uma habilidade para isso. Quando viu outras pessoas vendendo peças vintage on-line e fazendo centenas (e às vezes milhares) de dólares para um único artigo de roupa, ela percebeu que ela poderia fazer isso também - mas melhor.

Amoruso pode ter faltado experiência e treinamento, mas sabia como criar uma marca e como vendê-la. Em vez de publicar fotos de roupas mal iluminadas em um gancho ou um manequim sem cabeça, ela fez com que seus amigos modelassem as roupas, acendia as fotos artisticamente e criou um certo estilo, que atraía mulheres milenarizadas.

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Ela ocasionalmente compra algo do eBay, então se vira e revende-o por triplicar o preço. Não fez outros vendedores eBay felizes, mas funcionou para Amoruso, e ela percebeu que no processo ela estava começando a construir uma marca.

Após cerca de 18 meses vendendo roupas vintage, sapatos e acessórios no eBay, o Amoruso tinha cerca de 30 000 seguidores do MySpace. Amoruso, que não tinha experiência real e sem diploma universitário, estava fazendo cerca de US $ 115.000 por ano nas vendas de seus esforços, e compensando um total de cerca de US $ 20.000. E tudo o que ela precisava era um computador, um bom olho e a habilidade vender.

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Kicked Off da Ebay

Em junho de 2008, ela foi expulso do eBay após uma disputa com vendedores rivais. Ela decidiu atacar sozinha com Nasty Gal Vintage, o site de comércio eletrônico que se tornaria Nasty Gal. Amoruso vendeu roupas vintage modernas para preços decentes e, eventualmente, começou a trabalhar com varejistas para vender roupas novas que se encaixam na marca Nasty Gal: hip, sexy e urbana. Ainda mais importante, ela entendeu seus compradores: vinte e poucos anos, mulheres urbanas que eram conhecidas pelas redes sociais, independentes e ousadas.

Até 2012, Amoruso foi considerado um superstar tecnológico. Ela foi perfurada em Forbes e cortejada pelo Vale do Silício. O que começou como uma operação de uma mulher em seu quarto tornou-se uma empresa em expansão. Em 2012, a Nasty Gal ajustou-se para quadruplicar suas vendas para US $ 128 milhões, de acordo com a Forbes, "acumulando margens brutas de mais de 60%, até lá, com os empreendimentos mais lucrativos do varejo."A revista também notou que Amoruso construiu seu negócio sem recorrer a truques ou vendas instantâneas. Ela fez isso através das redes sociais e se conectou com o público.

A Nasty Gal só comprou itens com corridas limitadas em um esforço para não acabar com estoque extra que teria que vender a preços descontroladamente descontados. Dessa forma, os itens venderam rápido e foram cobiçados. Na época, eles vendiam 93% de seus itens ao preço total, o que é quase inédito no varejo online.

"Minha filosofia é que você vende coisas por mais do que você as comprou", disse Amoruso a Forbes. É uma filosofia bastante simples, e funciona. Amoruso levantou milhões de empresas de capital de risco como o Index Ventures, e a empresa em breve ganhou mais de US $ 100 milhões. Mas Nasty Gal estava prestes a experimentar alguns choques de velocidade.

Evolução da Companhia

Em 2014, Amoruso pareceu voar mais alto do que nunca quando publicou suas memórias "#GIRLBOSS", e tornou-se um best-seller do New York Times. O livro de memórias ofereceu um olhar inspirador sobre a ética de trabalho de Amoruso e ofereceu conselhos sobre como começar e expandir um negócio. Às vezes, era comparado a uma versão milenar de Sheryl Sandberg, "Lean In

. " A Nasty Gal era o site de comércio eletrônico de mais rápido crescimento na América, mas em 2014 a empresa atingiu as águas problemáticas. Ele passou por rodadas de demissões e viu uma queda acentuada nas vendas. Mas, em janeiro de 2015, Amoruso lançou uma declaração de vídeo dizendo que ela seria demitir-se como CEO da Nasty Gal depois de oito anos. "Eu encontrei-me realmente querendo ampliar nossa marca, o que significa que às vezes está fora do escritório", disse ela no vídeo. "Mas isso realmente iria trocar o Nasty Gal que não estava lá fora com nossos clientes. "

Ela permanece como a cadeira executiva da empresa e chefe de marketing criativo e de marca. Para se substituir como CEO, Amoruso trouxe o ex-presidente da Nasty Gal, Sheree Waterson, que anteriormente era executivo da Lululemon Athletica Inc. (LULU

LULULululemon Athletica Inc61. 79 + 1. 05% Criado com o Highstock 4. 2 6 ). Amoruso disse que queria servir em uma posição que melhor se adequa ao conjunto de habilidades, e que o trabalho de CEO não é aquele que qualquer um pode lidar com sucesso. No ano passado, a Nasty Gal abriu suas primeiras lojas de varejo de tijolo e argamassa, levando o negócio on-line para as ruas. "Nossos clientes também estão comprando tijolos e argamassa e queremos estar em todos os lugares que ela é", disse Amoruso em um painel em 2014. "Queremos nos envolver com ela no mundo real. "

Em março de 2015, a Nasty Gal anunciou que havia arrecadado US $ 16 milhões adicionais em uma série C de fundos de capital de risco liderados por Ron Johnson, CEO da startup Enjoy e uma antiga JC Penney Co Inc. (JCP > JCPJC Penney Co Inc2. 53 + 6. 75%

Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) e Apple Inc. (AAPL AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% Criado com Highstock 4. 2. 6 ) exec. Johnson juntou-se ao conselho da empresa. A Index Ventures também participou da rodada de financiamento.Isso trouxe o total de fundos da Nasty Gal para US $ 65 milhões. The Bottom Line Sem diploma universitário e pouca experiência, Sophia Amoruso passou de vender roupas usadas no eBay para a execução de um site de comércio eletrônico bem sucedido que levou os mundos da moda e tecnologia pela tempestade. Houve alguns solavancos ao longo da estrada (como demissões e Amoruso descendo como CEO), mas a marca abriu novas lojas de varejo e aumentou uma rodada adicional de financiamento, então a companhia de Amoruso ainda está no jogo.