Há vários anos, o setor financeiro tem assistido a um enorme shakeup. Novas empresas de tecnologia financeira em rápido movimento - em vez de bancos tradicionais e gerentes de investimento - estão mudando a forma como as pessoas gastam e economizam dinheiro. Esses iniciantes expuseram as empresas mais antigas à tecnologia revolucionária e um foco baseado no consumidor que os usuários estão respondendo em massa. E eles já mudaram a forma como as grandes empresas gerem e introduzem produtos.

Executivos entrevistados no Relatório Mundial Fintech de 2017 da empresa de consultoria de tecnologia Capgemini disseram que as empresas de serviços financeiros não tradicionais proporcionaram uma melhor experiência de atendimento ao cliente, eram mais convenientes de usar e proporcionavam um melhor valor para o dinheiro. Estas são apenas algumas das maneiras pelas quais fintech melhorou a paisagem das finanças - e possivelmente mudou para sempre. (Para leitura relacionada, veja: Assessores: Você está perdendo clientes mulher devido a isso? )

Fintech's Revolution

Menos de uma década atrás, o banco móvel estava limitado a verificar o saldo total em sua conta. Hoje em dia, a maioria dos grandes bancos tem seus próprios aplicativos móveis onde os clientes podem depositar cheques, transferir fundos e enviar dinheiro para amigos e familiares. O Chase Quickpay tornou-se popular da mesma forma que a Venmo e o Facebook tornaram o pagamento de amigos mais fácil do que nunca. A Fintech tornou as finanças administrativas mais simples e mais confiáveis ​​para todos. Isso fez da liberdade financeira algo que mais pessoas podem alcançar.

Por exemplo, há 20 anos, um assessor financeiro era algo que apenas aqueles com grandes carteiras de investimentos podiam pagar. Meg Bartelt, presidente da Flow Financial Planning, disse que esta é uma das maiores mudanças a serem obtidas com o surgimento das empresas Fintech. "Costumava ser que o planejamento financeiro, especialmente o planejamento financeiro somente para tarifas, estava efetivamente disponível apenas para pessoas ricas", disse Bartelt. "Muitos custos foram envolvidos na prestação de serviços personalizados de investimento e planejamento financeiro, pelo que o serviço foi caro.

O advento dos robo-assessores permitiu que qualquer um inicie sua própria conta de aposentadoria com sugestões feitas sob medida sobre onde armazenar seu dinheiro. Além disso, os robo-assessores normalmente cobram taxas mais baixas do que a maioria dos conselheiros tradicionais e têm requisitos mínimos menores. As empresas Fintech também se concentram em atrair grande número de usuários individuais, enquanto as empresas tradicionais tendem a querer empresas maiores como clientes.

Programas como as Bolotas fizeram investir algo que as pessoas podem fazer tão facilmente como passarem na Tinder. O dígito capitalizou a pouca economia e permitiu que as pessoas salvassem sem configurar uma conta de poupança em um banco de tijolos e argamassa.(Para leitura relacionada, veja: Top 5 Livros para aprender sobre a indústria Fintech. )

Não é de admirar que essas startups estão agitando o mundo das finanças. Mais de 40% dos executivos do Fintech World Report disseram que a cultura de sua empresa dificulta a mudança ou a inventividade. Outro desafio para as empresas tradicionais é encontrar o dinheiro para pagar novas idéias. Talvez seja mais oneroso com taxas cobradas aos clientes que poderiam ajudar; CFA e CFP Mark Struthers, da Sona Financial, disseram que muitas empresas financeiras tradicionais dificultam a descoberta de sua estrutura de preços, enquanto as empresas Fintech são mais transparentes.

"A maioria dos fintech sai do seu caminho para dizer o que você está recebendo, mas não as empresas financeiras tradicionais", disse Struthers. "É porque Fintech não tem nada a esconder; Finanças tradicionais. "

The Bottom Line

Pesquisas mostram que as empresas fintech mudaram o clima de serviços financeiros, embora algumas pessoas da indústria ainda afirmem que as empresas fintas são uma moda passageira. Embora a influência geral dos líderes continue a ser vista, os consumidores devem esperar mais inovações e, talvez, menos empresas tradicionais que operam desde a sua criação. As empresas tradicionais que não querem ser deixadas para trás tecnológicas devem considerar adicionar mais programas fintech às suas ofertas e aumentar os orçamentos para esse domínio. Os executivos com experiência em startup e tecnologia provavelmente serão priorizados em relação aos candidatos tradicionais que procuram emprego em empresas de serviços financeiros - eles serão vistos como mais capazes de dirigir as empresas antigas para a nova paisagem fintech. (Para leitura relacionada, veja: 10 Empresas Fintech a assistir em 2016. )