Uma cascata de informações é uma situação em que cada pessoa toma uma decisão / escolha com base nas observações ou escolhas de outros enquanto ignora suas próprias informações pessoais. A cascata de informação é uma teoria utilizada no campo da economia comportamental, bem como outras ciências sociais. As cascatas informativas podem ser observadas em vários cenários, incluindo mercados financeiros, políticas e estratégias de negócios. As cascatas de informação geralmente se desenvolvem quando não há comunicação verbal direta entre indivíduos.
Uma cascata de informação básica pode ser formulada da seguinte forma:
- Vamos assumir quatro indivíduos M, NO, P. Eles enfrentam duas escolhas: aceitar (valor = 1) ou rejeitar ( valor = 0). Cada indivíduo, sequencialmente, faz sua escolha.
- M é o primeiro decisor e, como tal, não tem informação pública. Ele tomará a decisão com base em suas informações pessoais. Suponhamos que ele aceita (valor = 1).
- Agora, N terá sua própria informação pessoal, bem como a observação pública que M aceitou. Por isso, ele pode optar por aceitar ou rejeitar com base em sua convicção no conhecimento pessoal e público. Por motivos de simplicidade, vamos assumir que ele aceita.
- Agora vamos assumir que O ignora o seu sinal de informação pessoal e simplesmente aceita (Valor = 1), uma vez que ambos os atores anteriores fizeram o mesmo. Isso resultará na formação de uma cascata informacional. O não adicionaria informações adicionais à cascata, pois ele apenas está imitando atores anteriores. P observará as escolhas dos atores anteriores e os imitará.
- Quando uma cascata informacional leva a um resultado correto, geralmente é encaminhado em cascata. Da mesma forma, um caminho que leva a resultados errados ou rejeição são chamados de cascatas.
- A fórmula de probabilidade bayesiana pode ser usada para calcular a probabilidade de N fazer uma escolha depois que M já tomou sua decisão.
Aspectos importantes
- Comportamento do rebanho : Após um ponto, muito pouca nova informação é adicionada à cascata, e os indivíduos apenas imitam outros com base na premissa de que um número tão grande de pessoas não pode estar errado. No entanto, isso pode levar a um comportamento errado em grande escala.
- Fragilidade : as cascatas de informação são geralmente muito frágeis por natureza, pois os indivíduos podem reagir apenas ao boato e à observação pública. Qualquer nova informação pública ou uma fonte de informação mais precisa pode alterar as ações, bem como as instruções, da cascata.
- Desaparecimento da informação Externidade : Quando um indivíduo toma uma decisão pública com base em sua própria informação privada e comete um erro, isso é conhecido como "externalidade da informação" e pode ser adicionado ao conhecimento do público. Mas quando as decisões são tomadas com base em ações passadas e ignorando escolhas pessoais, não há informações para adicionar à base de conhecimento do público.
Exemplos do mundo real
Bebés: Os bebês tentam imitar os adultos à sua volta. Eles imitam as ações e as expressões faciais dos adultos. É assim que eles aprendem sobre o que determinadas ações significam. Padrões similares podem ser observados nos hábitos de acasalamento de vários animais. Os seres humanos sobreviveram, evoluíram e prosperaram principalmente nos poderes das cascatas de observação e informação.
Marketing: O consumo diário de produtos hoje, seja cereais, smartphones ou o restaurante que você escolhe para o jantar, geralmente é baseado em uma cascata de informações do ambiente circundante. O marketing on-line de produtos é um excelente exemplo de uso inteligente da cascata. As revisões on-line são outra forma de desenvolvimento de cascatas informativas. Com a crescente penetração de agregadores de revisão, as pessoas costumam usar o que é recomendado por outros, em vez de tentar algo. Isto é baseado na premissa de que o público em geral, em geral, tomará a decisão correta, mesmo que a preferência individual varie.
Estratégia de negócios: Muitas vezes observa-se que os concorrentes de uma indústria também jogam o jogo de imitação, embora isso contradisse o princípio econômico geral de "entrar em mercados com menos concorrência". "Por exemplo, observe o padrão de desconto no setor varejista. Todo mundo segue o primeiro discounter, como ninguém quer seguir a competição. Implícitamente, cada concorrente pensa que o outro pode ter melhores informações sobre as escolhas das pessoas, a demografia e as modas recentes.
Mercados financeiros
Existem vários gurus do mercado de ações que recomendam vários estoques. As pessoas seguem religiosamente os recheios regulatórios dos investidores de marquise e os imitam. O cara médio pensa que o pundit financeiro tem mais conhecimento e informações do que ele e imita as ações do pundit. Talvez o vizinho desse homem o observe se vangloriando de suas escolhas e, assim, o vizinho também derruba. Isso inicia uma cascata de informações onde cada participante possui poucas informações sobre sua tomada de decisão. Por isso, é muito importante que a fonte inicial em uma cascata de informações seja uma pessoa muito confiável e experiente. Caso contrário, pode causar grandes prejuízos financeiros a longo prazo.
A linha inferior
O conhecimento sobre cascatas de informações pode não levar a benefícios monetários diretos para qualquer indivíduo. Mas saber sobre esse comportamento e evitá-lo, pode salvar o indivíduo de várias decisões ruins.
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