Em um mundo atormentado por escândalos e más intenções, seria bom pensar que boas intenções sempre levam ao sucesso. Infelizmente, isso não é verdade. Na selva corporativa, a estrada para o inferno às vezes é pavimentada com boas intenções. Alguns esforços memoráveis ​​e aparentemente sólidos levaram a algumas falhas espetaculares.

VER: Maiores catástrofes de fusão e aquisição

Tentando ser todas as coisas para todos A busca pelo crescimento geralmente encoraja as empresas a ultrapassar suas competências essenciais. No entanto, às vezes ficar longe de um negócio principal pode ser um erro. A Westinghouse Electric, fundada em 1886, descobriu isso da maneira mais difícil. A empresa, uma vez que era uma força global em sua indústria, empregava elementos tão brilhantes como Nikola Tesla e era responsável por conquistas inovadoras, incluindo revolucionar o uso de corrente alternada para a geração de eletricidade e a construção da primeira usina nuclear da nação.

Com base no seu sucesso, a empresa se expandiu em negócios diferentes. Entre as suas muitas aquisições: Seven-Up Bottling Company, Longines-Wittnauer Watch Company (que vendeu registros de pedidos por correspondência), interesses de transmissão / televisão por cabo, negócios de serviços financeiros, fabricantes de móveis de escritório e imóveis residenciais. O resultado foi uma empresa gigante de jack-of-all-trades (mestre de nenhum) que colapsou sob o peso de suas múltiplas indústrias, deixando sua divisão nuclear o único sobrevivente até hoje.

Falha na diversificação A Intel, fundada em 1968, tornou-se a maior fabricante mundial de chips de semicondutores. Em 1994, a descoberta de um erro em seus chips FDIV e a contínua insurreição na mídia trouxe uma avalanche de publicidade negativa para a empresa. Como resultado, a empresa lançou uma campanha publicitária altamente bem sucedida que fez com que o nome da empresa fosse sinônimo do lugar onde seus chips semicondutores possuíam "dentro" de uma série de computadores. Para aproveitar seu sucesso, a empresa envolveu um grande esforço para se expandir para outros negócios, desde processadores de televisão de tela plana e chips para players de mídia portáteis, até chips para tecnologia sem fio.

Apesar da marca bem conhecida da empresa, esses esforços não alcançaram o desejado nível de sucesso e o preço das ações da empresa manteve-se relativamente plano por mais de uma década. Embora o negócio principal da empresa continue a funcionar com sucesso, os esforços de diversificação simplesmente não funcionaram como planejado.

Expandindo Demasiado Rapidamente Krispy Kreme donuts começou seu início em 1937, quando um chef francês começou a fazer os bolos viscosos e vendê-los para mercearias. A empresa cresceu lentamente e se tornou uma preferida regional no sudeste dos Estados Unidos. Quando o fundador de Krispy Kreme morreu em 1973, a empresa foi vendida para a Beatrice Foods e o crescimento da empresa ficou paralisado.Em 1982, um grupo de franqueados comprou Krispy Kreme e estabeleceu as bases para a expansão do fogo rápido na década de 1990.

Encorajados por dineristas amante da pastelaria, a empresa cresceu rapidamente e não só foi nacional, mas também global, abrindo locais de franquia ao redor do mundo. A empresa ficou em público em abril de 2000 e o preço subiu para quase US $ 50 por ação em agosto de 2003. No entanto, em 2005, a empresa registrou $ 198 milhões em perdas. A pressão para manter os ganhos levou a um escândalo contábil. Os fechamentos de lojas tornaram-se comuns e as ações entraram em colapso, perdendo quase 90% de seu valor. Felizmente para seus fãs, a empresa continua em negócios.

Crescimento por Aquisição O Bank of America construiu uma aquisição de um império por vez. O banco de Charlotte comprou outros bancos um após o outro, aumentando seu tamanho e expandindo sua presença até se tornar uma força dominante na indústria. Ao contrário de Westinghouse, o compulsivo de compra permaneceu focado no setor de serviços financeiros. Infelizmente, nem todas as aquisições foram bem. A decisão de conquistar a empresa de investimentos de alto nível US Trust levou a um ajuste cultural ruim, já que o banco de varejo populista tentou absorver o banco privado de calçados brancos, mas foi rapidamente esquecido na sequência de um casamento de espingarda com a gigante da indústria Merrill Lynch . O choque de cultura após a compra levou a uma série de partidas de alto nível de executivos seniores, mas mesmo isso não foi suficiente para impedir o adiantamento do banco.

Finalmente, a compra de Mortgage Countrywide, causada pelo escândalo, fez com que o banco herdasse uma bagunça que dizimava o preço das ações. O desastre começou com as práticas de empréstimos da Countrywide: a empresa concedeu empréstimos de alto risco e de alto risco aos consumidores que eram de qualidade de crédito questionável. Esses empréstimos foram então agrupados e vendidos aos investidores como títulos garantidos por hipotecas de alta qualidade. Quando os valores da habitação caíram e as faltas do proprietário aumentaram, o Bank of America foi forçado a pagar US $ 8. 5 bilhões em um acordo legal, juntou isso com um grande escândalo de encerramento. Anos após a aquisição, o Bank of America continuou a lutar com problemas relacionados ao Countrywide.

Aderindo aos Métodos Tentados e Verdadeiros Talvez testemunhando as empresas de lutas enfrentadas quando tentam implementar mudanças dramáticas, a Borders Books baseou seus esforços de expansão em uma estratégia de merchandising de tijolos e argamassa. Na década de 1990, a Borders preenchia suas livrarias com calendários, música, DVDs e outros produtos para complementar sua tradicional oferta de livros. Seus concorrentes foram na rota on-line, usando a Internet para oferecer compras convenientes e grandes estoques. A incapacidade de evoluir e acompanhar a distribuição on-line levou ao fechamento de mais de 300 lojas e causou que cerca de 11 mil funcionários perderam seus empregos quando o negócio de 40 anos foi quebrado.

Tentando inovar Commodore Computers foi uma força da indústria quando desencadeou o agora conhecido Commodore 64. Um mercado de consumidores com tecnologia de consumidores alcançou os 64, que permaneceram de ponta de 1983 a 1986. Embora o esforço inicial tenha sido um grande sucesso, as tentativas de criar uma versão nova e melhorada falharam.

A Coca-Cola enfrentou desafios semelhantes quando tentou "melhorar" a receita testada e verdadeira para Coca-Cola. Diante do encolhimento das vendas, a empresa abandonou completamente a receita do seu carro-chefe, lançando a New Coke em abril de 1985. O "Novo" Coca-Cola era um fiasco completo, odiado por puristas e criticado na mídia. "Classic Coke" voltou às prateleiras menos do que três meses depois de ter sido aposentado.

Falha em manter-se com a competição O nome "General Motors" já foi sinônimo da indústria automobilística. O grande cão da indústria automotiva criou marcas tão emblemáticas como Cadillac, Chevrolet, Buick e GMC. A General Motors estava no topo da pilha em 1963, com uma participação de 50% no mercado. Durante as próximas duas décadas, o gigante descansou em seus louros, enquanto os concorrentes estrangeiros construíram fábricas eficientes que produziram veículos de alta qualidade a preços competitivos. No início dos anos 80, a reputação da GM tinha sido manchada e sua participação no mercado havia sido cortada pela metade, já que a empresa caiu vítima de carros de alta qualidade importados do Japão. Desde então, a empresa alcançou seus concorrentes em termos de qualidade, mas a reviravolta estava em décadas.

Tentando proteger a empresa de Bad News Em 1886, os irmãos Johnson fundaram uma empresa que logo inventaria o primeiro kit comercial de primeiros socorros do mundo. A empresa cresceu a sua presença a partir daí, lançando ícones de consumidores como o Baby Powder de Johnson, Bands-AID Brand Adhesive Bandages e o analgésico Motrin. Em 2008, a empresa descobriu que Motrin não se dissolveu adequadamente quando engolido. Em vez de lançar um recall e incorrer na publicidade negativa associada, a empresa enviou compradores secretos para comprar os produtos nas prateleiras das lojas, o que resultou em uma ação judicial no Oregon em 2011. Embora seu objetivo fosse honrado, seu método de implementação resultou em meses de publicidade negativa, quando a mídia e o público souberam do sigilo.

The Bottom Line Que lições podem outras empresas aprender com os problemas daqueles que foram antes deles? A maior lição de todos pode ser que não há garantias nos negócios. Aderir às suas práticas experimentadas e verdadeiras nem sempre funciona, e a inovação nem sempre leva ao sucesso. Os caprichos do mercado e a mão inconstante do destino são duas das razões pelas quais a análise de estoque é tão difícil. Não existe uma maneira fácil de classificar os vencedores dos perdedores antes de colocar seu dinheiro em risco - uma lição dolorosa que muitos investidores aprenderam da maneira mais difícil.