Por que as empresas decidem separar suas linhas de negócios?

Pergunta Pra Lu (Novembro 2024)

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Por que as empresas decidem separar suas linhas de negócios?
Anonim
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A filosofia corporativa já considerou que as três principais atividades que geram negócios - encontrar e reter clientes, desenvolver novos produtos e serviços e manter a infra-estrutura necessária para realizar atividades comerciais - devem ser gerenciado por uma única entidade. Permitir que qualquer um desses processos seja gerenciado por um terceiro é esperado para aumentar os custos de interação. As empresas começaram a descobrir, no entanto, que as necessidades desses três processos podem entrar em conflito entre si e que as empresas de desagregação podem ajudá-los a contrariar empresas mais especializadas que poderiam fornecer ofertas similares de forma mais eficiente.

Nos últimos anos, as empresas descobriram que há limites para os ganhos criados por ter os três processos em uma organização. Embora as três principais atividades comerciais sejam imperativas para o sucesso da empresa e devem coexistir, as necessidades fundamentais de uma única atividade podem entrar em conflito com as necessidades de outra atividade. O gerenciamento deve tomar decisões que são menos dolorosas para as três atividades, mas não necessariamente as melhores para qualquer atividade única.

As empresas querem que seus clientes gastem tanto dinheiro quanto possível, o que tradicionalmente levou as empresas a oferecer uma ampla gama de produtos e serviços. As empresas tecnológicas, por exemplo, podem oferecer software, hardware, armazenamento na nuvem e serviços consultivos. Gerenciar tantas ofertas pode diminuir a empresa, tornando-a menos inovadora. Ao mesmo tempo, para alcançar a escala com tantas ofertas, a empresa deve vender o maior número possível de unidades.

Ao invés de tentar gerenciar as três principais atividades em casa, as empresas podem terceirizar-las para outras pessoas que possam gerenciar essas atividades de forma mais eficiente. Em vez de comprar servidores caros, por exemplo, as empresas podem usar serviços na nuvem. Em vez de desenvolver software em casa, uma empresa pode procurar um especialista para criar o software e, em vez disso, se concentrar em atrair mais clientes. Desagregar atividades que não são mais consideradas funções essenciais é um passo radical que pode tornar as empresas mais exigentes, mas é um empreendimento necessário que irá manter as empresas competitivas em alguns casos.