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Os principais problemas de agente e os riscos morais estão relacionados naquele que dá origem ao outro. Os problemas do principal agente ocorrem quando o principal de uma entidade contrata uma empresa ou um empregado individual para completar tarefas designadas que tendem a beneficiar exclusivamente o principal e competir com os melhores interesses da empresa ou do empregado que é convidado a completar as tarefas.

Quando surge este tipo de situação, ocorrem riscos morais. Um risco moral tipicamente envolve informações que foram emitidas por uma empresa ao celebrar contrato com outra empresa ou um agente que foi deliberadamente distorcido ou alterado para tentar obter lucros em um contrato. O agente envolvido irá encontrar-se em uma situação em que ele é obrigado a cumprir os termos contratuais desfavoráveis ​​por medo de perder o negócio. O agente também pode ter oferecido incentivos muito tentadores para recusar, levando-o a tomar uma decisão que lhe custou, enquanto beneficia o diretor.

Um risco moral pode surgir sempre que um acordo é celebrado entre duas entidades. Embora tenha sido alcançado um acordo, qualquer das partes pode decidir agir de forma a que o acordo seja reduzido. Um exemplo claro de um risco moral ocorre no caso de um vendedor que é compensado a uma taxa horária sem comissão. O vendedor nesta situação pode estar inclinado a colocar menos esforço em seu desempenho, já que a taxa de remuneração não muda independentemente de quão difícil ele trabalha. Normalmente, esse tipo de situação pode ser evitada alterando a estrutura de pagamento para incluir um salário por hora e uma comissão para atuar como incentivo ao desempenho. Isso se mostra favorável à empresa e ao empregado neste cenário.