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Como um aspecto importante de uma estratégia de negócios abrangente, o modelo de negócios de uma empresa é uma representação de suas principais práticas comerciais. Apesar do tamanho ou da indústria em que uma empresa opera, um modelo de negócio detalha como uma organização cria e entrega produtos ou serviços, processos de negócios específicos, infra-estrutura, estratégias de aquisição de clientes e a base de clientes pretendida. O tijolo e o argamassa e o comércio eletrônico formam duas categorias sob as quais as empresas podem operar. No atual ambiente de negócios, os modelos de negócios vêm em uma variedade de formas que incluem modelos de vendas diretas, franquia, freemium e assinatura.

Vendas diretas

Sob um modelo de negócios de vendas diretas, as vendas de produtos ou serviços geram receita através de uma rede de vendedores que vendem diretamente aos clientes. Normalmente, não existe um local de varejo fixo sob um modelo de negócios de vendas diretas. Em vez disso, os vendedores individuais estão conectados com uma grande empresa-mãe e têm as ferramentas para se tornar empresários individuais.

As vendas diretas ocorrem por meio de apresentações ou demonstrações do produto ou serviço em uma configuração individual ou durante uma festa hospedada na casa ou no mercado de uma perspectiva. Os proprietários de empresas em vendas diretas ganham uma parte de suas vendas, enquanto a empresa que fornece o produto retém a receita restante. Empresas como Avon, Arbonne e Herbalife são exemplos do modelo de negócios de vendas diretas.

Modelo de Franquia

Sob um modelo de negócio de franquia, os empresários adquirem a estratégia comercial de outra organização. Em vez de criar um novo produto e a cadeia de distribuição para entregar esse produto aos consumidores, o franqueado compra uma participação de propriedade em um modelo de negócios que já foi desenvolvido com sucesso. A empresa que oferece seu produto ou serviço proprietário, seus processos de negócios e sua marca é conhecida como franqueadora, e beneficia de uma redução na produção de capital usada para construir novos locais.

Os proprietários de franquias ganham uma parte da receita gerada por seus locais e o franqueador cobra taxas de licenciamento, além de uma porcentagem da receita de vendas do franqueado. As empresas populares que dependem do modelo de negócios de franquia para crescimento incluem McDonald's, Subway e Starbucks.

Modelo Freemium

Para as empresas que oferecem serviços pessoais ou empresariais através da Internet, o modelo de negócios freemium é comum. Sob um modelo de freemium, as empresas cedem um serviço sem custo para o consumidor como forma de estabelecer as bases para futuras transações. Empresas que oferecem um serviço de nível básico para criar relacionamentos gratuitos com clientes e, eventualmente, oferecer serviços avançados como complementos ou opções livres a um custo.O modelo freemium tende a funcionar bem para empresas com base na Internet, com poucos custos de aquisição de clientes, mas com alto valor de vida útil. Spotify e Skype operam sob um modelo de negócios freemium.

Modelo de assinatura

As empresas que operam em uma indústria em que os custos de aquisição de clientes são elevados podem operar sob uma assinatura ou modelo de negócios de receita recorrente. O objetivo de um modelo de negócio de inscrição é manter clientes sob um contrato de longo prazo e garantir a receita recorrente da compra repetida de um produto ou serviço.

Empresas que operam em linha criam modelos de inscrição que exigem que o cliente se inscreva para planos de pagamento automáticos e eles podem cobrar uma taxa de cancelamento por um contrato que termina antes do prazo predefinido. Organizações de monitoramento de crédito, como a Experian e a Equifax, usam um modelo de negócios de assinatura, assim como empresas de serviços públicos e de telefonia.