a:

Os quatro tipos de utilidade econômica são a forma, o tempo, o local e a posse. "Utilitário" neste contexto refere-se ao valor ou utilidade que um comprador recebe em troca da troca de dinheiro para os produtos ou serviços de uma empresa. As empresas procuram fornecer a máxima satisfação do cliente ao abordar todos os quatro tipos de utilidade - ou o maior número possível.

O conceito de utilidade econômica enquadra-se na área de estudo conhecida como economia comportamental. Ele é projetado para ajudar as empresas na concepção de um negócio e comercialização da empresa de forma a atrair o máximo de clientes e receitas de vendas.

Form

A utilidade do formulário refere-se ao produto ou serviço específico que uma empresa oferece aos seus potenciais clientes. Por exemplo, uma empresa de fabricação pode oferecer a matéria-prima de borracha sob a forma de pneus de automóveis.

Uma empresa envolve pesquisas para identificar exatamente o que os consumidores de produtos ou serviços desejam e, em seguida, tenta oferecer o que a administração da empresa acredita que é a melhor forma possível do produto ou serviço específico que é necessário ou desejado por clientes potenciais.

O aspecto do utilitário de formulário inclui oferecer aos consumidores custos mais baixos, maior conveniência ou uma seleção mais ampla de produtos. Todos esses esforços de uma empresa visam maximizar a percepção do valor agregado que a empresa oferece.

Tempo

A utilidade do tempo refere-se à fácil disponibilidade de produtos ou serviços no momento em que os clientes precisam ou desejam comprá-los. Dirigir-se à utilidade do tempo envolve o plano de negócios de uma empresa e o planejamento logístico das questões de fabricação e entrega.

Para os prestadores de serviços, o serviço de tempo é abordado procurando disponibilizar serviços nos momentos em que são mais necessários ou desejáveis ​​para os consumidores. Inclui considerando as horas e dias da semana, uma empresa opta por disponibilizar seus serviços. O objetivo é oferecer aos potenciais clientes um valor agregado. Um elemento de tempo como disponibilidade de 24 horas pode ser um valor que uma empresa opte por oferecer.

Lugar

A utilidade do lugar refere-se principalmente a tornar os produtos ou serviços prontamente e convenientemente disponíveis para clientes potenciais. Exemplos de espaço de utilidade de lugar da localização de uma loja de varejo para a facilidade com que o site ou os serviços de uma empresa encontram na Internet.

A maior comodidade para os clientes pode ser um elemento-chave para atrair negócios. Uma empresa que oferece acesso fácil à assistência técnica, por exemplo, oferece um valor agregado em comparação com uma empresa similar que não oferece facilidade de acesso similar. Fazer um produto disponível em uma grande variedade de lojas e locais é considerado um valor agregado que aborda a questão da conveniência do consumidor.

Posse

A utilidade da posse refere-se ao benefício que os clientes derivam da propriedade do produto de uma empresa depois de comprá-lo. Por exemplo, se uma empresa vende fones de ouvido, oferece aos clientes um valor agregado na escuta de música disponível usando o fone de ouvido para melhorar a funcionalidade de um sistema estéreo. Oferecer termos de financiamento favoráveis ​​para a propriedade é outra forma de uma empresa poder optar por melhorar o valor de possuir seus produtos.