A compra e venda on-line tornou-se uma parte importante da vida de muitas pessoas. Estudantes e pais confiam na internet para adquirir e vender livros didáticos a preços acessíveis, lojas virtuais permitem que as pessoas compram no conforto de suas casas sem a pressão de um vendedor, e os mercados on-line fornecem um local novo e mais conveniente para a troca de praticamente todos os tipos de bens e serviços.

Tanto as empresas como os clientes adotaram as vendas on-line como uma maneira mais barata e conveniente de comprar, mas, assim como qualquer coisa associada à internet, há benefícios e perigos associados às compras on-line. Continue lendo para aprender a se proteger enquanto você usa esse recurso acessível. (Para ler mais sobre compras on-line, veja Mantenha seus dados financeiros seguros online e 10 coisas a considerar antes de selecionar um corretor online .)

Mecânica: Como funciona a compra online?
Compras on-line é como sair para a loja. Você pode comprar todas as mesmas coisas do seu computador doméstico e, às vezes, pode ter acesso a melhores vendas.

Encontrando um Produto Ao comprar on-line, você deve começar procurando por um produto. Isso pode ser feito visitando o site da loja ou, se você não tem conhecimento de nenhuma loja que tenha o item específico que você está procurando ou que deseja comparar preços entre as lojas, você sempre pode procurar os itens com um mecanismo de pesquisa. e compare os resultados.

Nos principais sites de varejo, empresas e comerciantes terão imagens, descrições e preços dos produtos que eles têm para venda. Se uma empresa menor não tem os meios para criar um site, alguns sites como Amazon e Yahoo! possibilitar que pequenas empresas e indivíduos exibam produtos ou criem suas próprias lojas online por uma taxa mensal e de transação.

Outros sites como eBay e Bidz fornecem um formato de leilão, nos quais os vendedores podem exibir itens por um preço mínimo e os compradores podem licitar nesses itens até a lista terminar ou o vendedor optar por adjudicá-lo a um comprador. A maioria das lojas também colocou centros virtuais de atendimento ao cliente em seus sites, para que você possa ligar, enviar e-mail ou conversar com um representante de atendimento ao cliente se tiver dúvidas.

Comprar e receber o produto Depois de encontrar e selecionar o produto desejado, a página da Web geralmente possui uma opção de "checkout". Quando você verifica, muitas vezes você recebe uma lista de opções de envio e pagamento. As opções de envio incluem envio padrão, expedito e durante a noite. Dependendo da companhia de navegação que está sendo usada e da sua localização, o transporte padrão geralmente leva de sete a 21 dias úteis e o transporte expedito pode demorar de dois a seis dias úteis.

Quando se trata de pagar as suas compras, existem também diferentes opções:

• E-Check : esta opção de pagamento é como pagar diretamente da sua conta bancária.Se você optar por pagar por cheque eletrônico, você deve inserir seus números de roteamento e conta. Uma vez feito isso, o valor é retirado diretamente da sua conta bancária.
• Cartão de crédito : quando você paga com cartão de crédito, em vez de passar o seu cartão como você em uma loja de tijolo e argamassa, digite as informações necessárias sobre o cartão de crédito em campos fornecidos. As informações necessárias incluem o número do seu cartão de crédito, data de vencimento, tipo de cartão (Visa, MasterCard, etc.) e número de verificação / segurança, que geralmente são os últimos três dígitos na parte de trás do cartão, logo acima da assinatura.
• Fornecedores de pagamento : fornecedores de pagamento ou empresas de processamento de pagamento, como o PayPal, são empresas de comércio eletrônico que fornecem serviços de troca de pagamento. Eles permitem que as pessoas transferem dinheiro com segurança sem o compartilhamento de informações financeiras. Antes de fazer a compra através de um fornecedor de pagamento, você precisará configurar uma conta primeiro para verificar seu cartão de crédito e / ou informações da instituição financeira.

Vantagens da negociação online Há muitos benefícios a serem obtidos com a compra e venda on-line. Estes incluem:

• Conveniência: É muito conveniente poder fazer todas as suas compras a partir de um local - o seu sofá!
• Economia de custos: Com preços de gás cada vez maiores, compras on-line economiza o custo de dirigir para e entre lojas, bem como taxas de estacionamento. Você também economizará tempo, evitando ficar em linha, particularmente em torno dos feriados, quando as lojas estão muito ocupadas.
• Variedade: A internet oferece aos vendedores espaço de prateleiras ilimitado, por isso é mais provável que ofereçam uma variedade maior de produtos do que em lojas de tijolo e argamassa.
• Sem pressão: Em uma loja virtual ou on-line, não há um vendedor em torno e pressionando você para comprar um item.
• Comparação fácil : comprar on-line elimina a necessidade de vagar de loja em loja tentando comparar os preços.

Desvantagens da comercialização online Existem também desvantagens para comprar e vender online. Estes incluem:

• Risco aumentado de roubo de identidade : ao pagar por seus produtos on-line, pode ser muito fácil para alguém interceptar informações confidenciais, como um número de cartão de crédito, endereço, número de telefone ou número de conta. (Para ler mais sobre fraudes on-line, veja Roubo de identidade: Como evitá-lo e nosso Tutorial de fraudes de investimento on-line .)
• Fraude do fornecedor : se o vendedor / vendedor é fraudulento, ele ou ela pode aceitar seu pagamento e se recusar a enviar seu item, ou enviar o produto errado ou defeituoso. Tentando corrigir uma ordem incorreta com um fornecedor através da internet pode ser um aborrecimento.

Protegendo-se enquanto faz compras on-line Em geral, as vantagens de comprar on-line superam as desvantagens. Dito isto, é importante notar que, embora possam ser menores em número, as desvantagens podem ser uma grande dificuldade.

Ao comprar on-line, é muito importante proteger-se e sua informação.Aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a cuidar de si mesmo:

• Investir em tecnologia: É uma ótima idéia instalar programas antivírus e anti-phishing em seu computador. Um programa antivírus protegerá o seu computador de vírus e um programa anti-phishing tentará protegê-lo de sites que são projetados para se parecer com sites legítimos, mas, de fato, coletam suas informações pessoais para atividades ilegais.
• Seja cuidadoso : os vendedores não têm o direito de solicitar certas informações. Se um site solicitar seu número da Segurança Social, provavelmente é uma fraude. Você precisará pesquisar a empresa solicitando a informação ou sair desse site o mais rápido possível.
• Pesquisa: Se você está procurando um item usando os mecanismos de pesquisa e você encontra uma loja ou um site que você não ouviu falar, certifique-se de verificar a parte inferior das páginas para obter um logotipo SSL. O SSL é uma tecnologia de segurança padrão para estabelecer um link criptografado entre um servidor web e um navegador. Para poder criar uma conexão SSL, um servidor web exige um certificado SSL.
• Cheque de envio: Leia sempre as políticas de envio postadas no site do vendedor ou abaixo da listagem do produto. Alguns vendedores permitem que você devolva um item dentro de um período de tempo específico, enquanto outros vendedores nunca aceitam retornos.

Conclusão
Comprar e vender online pode ser muito conveniente e gratificante, mas você sempre deve se proteger. Se um acordo parecer muito bom para ser verdade, geralmente é. Se você não se sentir 100% seguro em um site específico, deixe-o e encontre outra coisa. Certifique-se também de que seu computador esteja bem protegido antes de iniciar qualquer transação que envolva informações confidenciais. Há muitos golpes na internet que podem afetar negativamente sua pontuação de crédito e custar-lhe dinheiro, então seja pró-ativo em sua pesquisa para tirar o máximo proveito das compras on-line. (Para mais desses golpes, veja Fraudes de crédito para assistir para .)