Como as empresas inteligentes estão mantendo os empregados envolvidos

Como fazer uma promoção de sucesso? (Novembro 2024)

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Como as empresas inteligentes estão mantendo os empregados envolvidos

Índice:

Anonim

Embora o "envolvimento dos funcionários" seja um dos tópicos mais populares no local de trabalho, ele pode ser apenas um slogan em muitas empresas. De acordo com uma Enquete Gallup 2015, apenas 31,5% dos trabalhadores relatam estar envolvidos, e os gerentes (38,4%) têm os maiores níveis de engajamento de todos os funcionários.

A Enquete Gallup também revela que os milênios são a geração menos envolvida na força de trabalho:

Geração

% de empregados contratados

Milênios

28. 9

Geração X

32. 2

Baby Boomers

32. 7

Tradicionalistas

42. 2

À medida que os baby boomers e os tradicionalistas (The Silent Generation) se aposentam, as empresas precisam entender como envolver uma força de trabalho mais jovem e radicalmente diferente - especialmente milênios, que superaram a Geração X como a maior geração de funcionários. Embora os salários lucrativos sejam importantes para os milênios, outros fatores são tão críticos para os funcionários do milênio.

O Outono Manning, CEO da YouEarnedIt, uma plataforma de engajamento de empregados baseada em Austin, Texas, realizou uma pesquisa de envolvimento de funcionários que revela três distinções entre empregados comprometidos e desativados:

Empregados Empregados

Deseja Sinta-se como parte da equipe

  • Deseja feedback em tempo real
  • Prefira vantagens e recompensas, como horas felizes e yoga grupal em dinheiro ou tempo pago
Empregados desvinculados

Não têm oportunidades de interagir com colegas de trabalho

  • estão sujeitos a gerentes ruins
  • Somente recebem avaliações de desempenho anual
  • Algumas empresas não parecem Compreenda a importância de manter os funcionários envolvidos. Não é incomum achar gerentes e executivos que dizem: "Você deveria ficar feliz por ter um emprego", ou "Não me importo com o que você sente sobre o seu trabalho - basta fazê-lo. "

No entanto, os trabalhadores desembarcados determinam em grande parte o sucesso de uma organização. Quando seus funcionários não estão felizes no trabalho, eles não se importam em cumprir objetivos, oferecer um ótimo serviço ao cliente ou aumentar a receita. Na verdade, outra pesquisa da Gallup revelou que a perda de produtividade custa às empresas americanas, em qualquer lugar, de US $ 450 bilhões para US $ 550 bilhões por ano, por isso é crucial manter seus funcionários envolvidos.

Criando um ambiente de trabalho desejável

Então, como as empresas podem criar o tipo de local de trabalho onde os funcionários se sentem comprometidos?

"Criando o melhor local de trabalho na Terra", um relatório

Harvard Business Review , fez esta pergunta centenas de vezes ao longo de três anos e determinou que existem seis maneiras importantes de envolver funcionários. Investopedia perguntou a alguns especialistas que pesassem em cada ponto. 1. Deixe as pessoas ser elas mesmas

Permita que seus funcionários sejam indivíduos em vez de forçá-los a categorias estereotipadas. Os funcionários ficam confortáveis ​​se tiverem a liberdade de olhar e pensar de forma diferente.Blake Moore é o dono do mo marketing + pr, uma agência de marketing com base em Detroit que emprega principalmente milenares. Moore diz à Investopedia: "O comportamento milenar é percebido como idiossincrático e até imprevisível. "Moore diz que abraçar a mentalidade milenar pode ser a diferença entre interagir com sucesso colocando barreiras de comunicação.

Em suma, é importante tratar os funcionários como indivíduos. Este ano, o Center for Generational Kinetics denominou a empresa de contabilidade Porter Keadle Moore, um dos melhores locais para trabalhar para os milenares. Christie Bell, diretor de recursos humanos da empresa, diz: "Você não pode adotar uma abordagem ampla do AVC - você realmente precisa conhecer cada indivíduo como pessoa. "Bell observa que é importante estabelecer uma conexão emocional com cada funcionário e diz que os líderes precisam trabalhar na construção de relacionamentos com seus funcionários.

2. Liberte o fluxo de informações

Sempre conte aos seus funcionários o que está acontecendo, mesmo que sejam más notícias. E seus líderes devem querer ouvir a verdade de seus funcionários - mesmo que não seja lisonjeiro. Se os funcionários não são penalizados por apontar negativos sobre a empresa, isso promove um ambiente onde os funcionários sentem que eles têm uma voz real. Moore diz que milênios querem ser tratados como colaboradores, não subjacentes. Ele diz que eles têm fortes opiniões sobre o que eles querem no local de trabalho e vão lutar pelo que eles acreditam.

A Bell também observa que a comunicação é essencial se você deseja manter envolvidos os funcionários do milênio: "Seja o mais aberto possível. Fornecer feedback regular que seja positivo e construtivo ", diz Bell.

Para algumas empresas, isso pode exigir a alteração do processo de feedback tradicional.

Sherry Dixon, vice-presidente sênior de divisão sul da Adecco Staffing EUA, diz que Baby Boomers está acostumado a receber feedback durante as avaliações anuais ou semestrais. No entanto, esta prática é diferente de como os milênios gostam de ser gerenciados, diz Dixon: "Dado o desejo dos milenaristas de mobilidade ascendente, eles provavelmente solicitarão feedback regularmente, em vez de esperar por uma revisão anual do desempenho. "Dixon diz que esse tipo de diálogo aberto regular mantém os funcionários mais empenhados em seu trabalho.

3. Amplie os pontos fortes das pessoas

Permita que os bons funcionários desenvolvam suas habilidades e permitam que os funcionários com desempenho inferior melhorem seu desempenho. As empresas podem conseguir isso, fornecendo oportunidades de treinamento e treinamento para ajudar os trabalhadores a desenvolver suas habilidades e habilidades, e adicionar mais valor à organização.

O crescimento da carreira é um dos aspectos de trabalho mais importantes para os jovens profissionais, diz Dixon: "Não há dúvida de que os milenaristas são ambiciosos. Com modelos empresariais como Mark Zuckerberg, os milênios soam grandes. "Bell diz que é importante certificar-se de que seus artistas-estrela sabem que são estrelas. Ela aconselha as empresas a serem intencionais sobre a elaboração de planos de carreira individuais para seus funcionários, oferecer oportunidades de orientação e criar caminhos para que a equipe seja promovida.

Além disso, Bell alerta os líderes contra o erro de assumir que os funcionários que "não o fazem da mesma maneira que eu fiz" são preguiçosos ou incompetentes. Em vez disso, as empresas precisam abraçar diferentes maneiras de resolver problemas ou completar tarefas.

4. Posicione-se para mais do que o valor para o acionista

Dê aos funcionários algo para acreditar, além de um cheque de pagamento. Faça da organização um lugar com o qual os trabalhadores se orgulhem de se associar. De acordo com Moore, milênios,

" querem dar uma droga sobre o trabalho, e alinhar sua moral com os de uma organização moral. "Moore sente que muitas empresas podem não entender o quão importante é este conceito:" Quando a carga de trabalho se funde com nossos interesses pessoais combinados, surge uma marca pessoal. E quando isso significa algo para todos nós, isso significa algo para os outros. "Como resultado, Moore diz que a capacidade de fazer essa conexão separa boas idéias e até idéias ótimas, do ruído branco.

5. Mostre como o trabalho diário faz sentido

Dê aos funcionários trabalho que agregue valor em vez de fazê-los executar tarefas sem sentido. Além disso, certifique-se de que eles compreendem a importância do seu trabalho e como ele se encaixa no grande quadro. Moore diz que ele percebe que os membros da equipe milenar de sua empresa traz visões únicas, inteligência e visão que ajudam a moldar recomendações e melhores práticas para o futuro.

6. Existem regras em que as pessoas podem acreditar em

As regras e as políticas da empresa são necessárias, mas deve haver um motivo facilmente compreendido para elas. Além disso, as regras devem ser aplicadas de forma consistente a todos na organização.

Moore adverte que as tentativas de micromanato de milênios provavelmente acabarão com desapontamento: "Desde a estruturação de tarefas e horários até a manutenção de prazos e entregas para clientes, os Millennials não querem ou precisam de muita mão, então micromanagers cuidado, você pode ter para mudar toda a sua abordagem. "

A linha inferior

Manter seus funcionários comprometidos é fundamental para o sucesso da sua organização. Saber como envolvê-los, bem como o que as práticas a serem evitadas podem ajudá-lo a criar uma equipe de funcionários entusiasmada para usar seus talentos para atingir os objetivos da empresa.