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A teoria da cauda longa refere-se a uma estratégia de marketing que depende de uma grande variedade de produtos de movimento lento para fazer grandes vendas do total combinado em vez de se concentrar em um produto muito popular. O raciocínio por trás desta teoria é que ao aplicar todos os esforços de marketing para fazer o máximo de vendas de um produto popular exige muito dinheiro em publicidade e custos promocionais associados, produtos impopulares normalmente não precisam de publicidade. Isso significa que ao vender apenas alguns números de uma enorme variedade, a margem de lucro das vendas agregadas pode ser maior do que a gerada pelo produto popular.

A Internet não exige espaço físico

A teoria da cauda longa foi popularizada pela Internet porque criou condições que permitem a comercialização de produtos de cauda longa com um custo mínimo. Para uma livraria física para ter sucesso em tal estratégia, por exemplo, precisaria de um espaço muito grande para armazenar milhares de títulos. Na era da Internet, empresas como a Amazon conseguem vender milhões de títulos e ter muito pouco espaço de armazenamento, já que tudo o que eles precisam são servidores para exibir livros à venda em seus sites.

O livro de Chris Anderson

A teoria da cauda longa foi popularizada por Chris Anderson em seu livro de 2006, "A cauda longa: por que o futuro do negócio está vendendo menos de mais". Seu argumento era que produtos de baixa demanda podem coletivamente fazer um mercado maior do que produtos de best-sellers.

Aplicação prática da teoria

A teoria do marketing de longo prazo foi demonstrada na prática por várias empresas, como Amazon, Netflix e iTunes, que vendem uma grande variedade de produtos. Mesmo que essas empresas vendam apenas uma cópia de um produto em um milhão de títulos, eles farão milhões de dólares com pouco esforço. As empresas de microfinanças on-line também foram formadas para dar pequenos empréstimos, como $ 100, a milhares de pessoas em todo o mundo. Os $ 100 emprestados a cada pessoa são uma pequena quantidade, mas quando milhões de pessoas emprestam US $ 100, isso equivale a centenas de milhões de dólares de empréstimos.