O Dollar Shave Club é bem conhecido pelo seu vídeo de 2012 que foi viral e recebeu milhões de visualizações no YouTube. Desde então, a empresa cresceu para mais de 2 milhões de membros e tem uma avaliação estimada de US $ 630 milhões em novembro de 2015 de acordo com a PitchBook. Em poucos anos, o Dollar Shave Club criou um lugar sólido na indústria de máquinas de barbear de US $ 13 bilhões, sob o nariz do líder de mercado de 115 anos, Gillette, agora de propriedade da Procter & Gamble (PG PGProcter & Gamble Co86 05-0. 61% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ).

Começos

Dollar Shave Club traça suas origens para uma festa em 2010, quando Michael Dubin conheceu seu co-fundador Mark Levine e teve uma conversa sobre a experiência frustrante e cara de comprar máquinas de barbear. Dubin tinha um histórico em mídia digital e marketing, enquanto Levine tinha experiência na fabricação e sabia como gerar lâminas de barbear baratas. Os dois perceberam que tinham habilidades complementares, e o conceito nasceu.

Em janeiro de 2011, Dubin começou a trabalhar na empresa e investiu suas economias na construção do site, lançado em julho de 2011. Ele passou seis meses conectando-se com a mídia e blogueiros e conseguiu Alcance 1 000 membros sem gastar uma quantidade exuberante de dinheiro no marketing. Em outubro de 2011, ele começou a trabalhar no agora famoso vídeo com um modesto orçamento de cerca de US $ 4 500. Dubin estudou comédia de improvisação no teatro da Brigada de Cidadãos Verticais (UCB) em Nova York e a experiência valeu a pena em grande parte ; O video foi um sucesso instantâneo. 12 000 pedidos chegaram nas primeiras 48 horas, mas a inundação do tráfego também causou o bloqueio do servidor.

O Modelo Empresarial

Dollar Shave Club opera sob um modelo de negócios de assinatura, e seu negócio principal oferece três planos que fornecem uma navalha e fornecimento de lâminas mensalmente. A assinatura "Humble Twin" custa US $ 1 por mês (5 cartuchos com duas lâminas de aço inoxidável), daí o nome Dollar Shave Club. Os outros planos oferecem cartuchos de barbear mais caros com mais lâminas, competindo diretamente com as melhores máquinas de barbear feitas pela Gillette. Dollar Shave Club expandiu-se além de navalhas e lâminas para produtos como manteiga de barbear, hidratante facial, gel para cabelo e toalhetes sanitários. (Para mais, veja: Conhecendo modelos empresariais. )

Crescimento e investimento

As vendas cresceram de forma constante, de US $ 4 milhões em 2012 para US $ 65 milhões em 2014 e US $ 140 milhões em 2015 . A empresa arrecadou $ 163. 5M em 5 rodadas de investidores, incluindo empresas de capital de risco como Andreessen Horowitz e Kleiner Perkins Caufield & Byers.

Desafios

Em resposta à ameaça representada pelo Dollar Shave Club, a Gillette lançou seu próprio clube de barbear online em junho de 2015, chamado "Gillette Shave Club"."Além disso, em dezembro de 2015, a Gillette entrou com um processo contra o Dollar Shave Club, por suposta violação de patente sobre as lâminas de barbear. A patente em questão foi emitida em 2004 e abrange os revestimentos utilizados para fortalecer e proteger as lâminas do desgaste. É importante notar que Gilette é um concorrente direto do Dollar Shave Club e tem uma participação de 66% no mercado global de navalhas e lâminas masculinas, de acordo com a empresa de pesquisa de mercado Euromonitor International. Outro jogador importante que compete com Dollar Shave Club é o Harry's, fundado em 2011 e tem acumulou US $ 287 milhões em financiamento até à data. (Para mais informações, veja: Revisão de Harry: Vale a pena? )

A linha inferior

Dollar Shave Club, juntamente com empresas como o fabricante de colchões Casper e os óculos de prescrição da marca Warby Parker, são uma das novas empresas de comércio eletrônico com risco de sucesso que interrompem as indústrias maduras para a mudança e a inovação. (Para mais informações, veja: Análise do Clube Dollar Shave: Eu? Vale a pena? )