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A coleta e análise de dados podem complementar e aprimorar significativamente o gerenciamento de operações, levando a uma maior eficiência em termos de operações e despesas. Quase todas as principais empresas têm procedimentos de coleta e análise de dados que são projetados para ajudar a aumentar sua lucratividade. A maior facilidade de coleta e análise de dados simplificou e melhorou o gerenciamento de operações.

O gerenciamento de operações está preocupado em examinar e projetar a maneira mais eficiente de produzir e comercializar produtos para criar a máxima rentabilidade. É particularmente focado na eficiência financeira, minimizando os gastos necessários e garantindo que as despesas criem o maior retorno possível sobre o capital investido e buscando atender às necessidades e desejos do cliente no mercado.

A informatização tornou muito mais fácil para as empresas coletar e analisar dados operacionais, aumentar a eficiência nas operações comerciais e ajudar as empresas a alcançar a máxima rentabilidade.

Um fator importante no aumento da eficiência que permitiu que as empresas gerenciassem os custos e as operações de forma mais eficaz seja a facilidade em coletar e analisar dados em relação ao volume de negócios. Os registros precisos do inventário total, juntamente com a capacidade de examinar as taxas de rotação de inventário para itens de inventário específicos, permitem que uma empresa solicite suprimentos e gerencie taxas de produção muito mais eficientemente. Isso melhora o fluxo de caixa da empresa, pois pode evitar amarrar o estoque de manutenção de capital em níveis desnecessariamente elevados. Ao mesmo tempo, as empresas podem fazer um melhor trabalho ao atender aos clientes, garantindo que eles sempre tenham suprimentos suficientes de itens no inventário que estão na demanda mais alta.

Uma indústria onde o gerenciamento de inventário sempre foi muito importante - e onde a análise de dados de inventário e de vendas melhorou a eficiência operacional - é o negócio de varejo de supermercado. A varredura de itens no check-out instantaneamente ajusta os níveis de inventário no sistema do computador de uma loja, e os reordens automáticos são disparados quando o inventário cai abaixo de um nível especificado. A coleta de dados também auxilia lojas de varejo na produção de publicidade sob medida dirigida a clientes específicos.

As empresas de marketing on-line enfatizam o uso de coleta e análise de dados para melhorar seus negócios. A maioria das empresas de marketing on-line rastreia rigorosamente as taxas de resposta do anúncio para determinar quais anúncios são mais efetivos, bem como os dias da semana e horários do dia em que os anúncios enviados por email geram a resposta mais alta. Os comerciantes on-line também coletam dados sistemáticos sobre o preço dos concorrentes para que eles possam fazer ajustes na publicidade ou em seus próprios preços para competir no mercado de forma mais eficaz.Por exemplo, alguns comerciantes on-line possuem sistemas que acompanham os preços dos competidores e interrompem ou desativam temporariamente anúncios que oferecem produtos a preços desfavoravelmente superiores aos preços atualmente oferecidos pelos concorrentes.

As empresas de fabricação se beneficiam de coletar e analisar dados sobre as taxas de avaria ou falha das máquinas críticas utilizadas no processo de fabricação. Essas empresas podem reduzir os custos de reparo e evitar desligamentos de produção indesejados, ajustando os horários de manutenção do equipamento para que as verificações de manutenção regulares sejam agendadas com bastante antecedência das necessidades antecipadas de reparo ou substituição.

As empresas continuam a melhorar a eficiência operacional através da coleta sistemática de dados e analisando dados de diversos ângulos que oferecem avaliações mais detalhadas do desempenho de uma empresa.