O mercado de comércio eletrônico ou comércio eletrônico continua a crescer à medida que mais consumidores preferem a conveniência de comprar produtos on-line. Uma série de empresas, grandes e pequenas, adotar as vantagens de combinar locais de tijolo e argamassa e bancos de lojas suplementares baseados na Internet para atender às necessidades da grande maioria dos consumidores. No entanto, alguns gigantes do comércio eletrônico, como Amazon (AMZN AMZNAmazon. Com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Criado com Highstock 4. 2. 6 ) e Alibaba (BABA BABAAlibaba Grp187. 84 + 2. 53% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) se tornaram jogadores notáveis ​​no mercado operando através de uma presença on-line sozinha. Embora a Amazon e a Alibaba tenham características distintas que as tornem meramente empresas de comércio eletrônico, seus respectivos modelos comerciais diferem muito. A Amazon é um grande varejista de bens novos e usados, e a Alibaba opera como intermediário entre compradores e vendedores.

Modelo de negócios da Amazon

Muitas vezes apresentado como o maior varejista online do mundo, a Amazon opera sob um modelo comercial com muitas partes móveis. Em primeiro lugar, a empresa vende bens diretamente. Uma porcentagem dos produtos é oferecida aos compradores através da loja on-line da Amazon com uma pequena marcação e o estoque é mantido na grande rede de armazéns da empresa. A maioria dos consumidores visita o site da empresa, assumindo que seus produtos são menos caros e prontamente disponíveis para compra e envio.

Além das vendas diretas, a Amazon fornece uma plataforma para outros varejistas para vender produtos aos compradores. Os produtos vendidos através dos revendedores parceiros da Amazon são geralmente itens menos comuns ou aqueles com maior preço de compra, permitindo que a Amazon evite manter um inventário lento que possa diluir o lucro. Embora a Amazon não avalie uma taxa para os seus parceiros varejistas para listar itens para venda, a empresa mantém uma parte do preço de venda como comissão.

A Amazon também mantém um modelo de negócios baseado em assinatura através do seu serviço Amazon Prime, bem como uma pequena linha de produtos eletrônicos. Sob uma conta Prime, os clientes pagam uma taxa anual para garantir o transporte gratuito de dois dias ou o mesmo dia em itens elegíveis e ter acesso a mídia de transmissão, como música digital ou filmes. A Amazon também gera receita vendendo seu e-reader, o Kindle e as compras de e-book e aplicativos móveis oferecidos aos proprietários do Kindle.

Para mais informações sobre a AMZN, confira 10 Fatos que você não sabia sobre a Amazon.

Modelo de negócios da Alibaba

Assim como a Amazon é conhecida pela maioria dos consumidores americanos como titã de comércio eletrônico, o mercado de comércio eletrônico da China é dominado pela Alibaba. Embora a empresa funcione através de uma combinação única de modelos de negócios, o negócio principal da Alibaba se assemelha ao de eBay.A Alibaba atua como intermediário entre compradores e vendedores on-line e facilita a venda de bens entre as duas partes através de sua extensa rede de sites. O maior site, a Taobao, opera como um mercado sem taxas, onde nem os vendedores nem os compradores recebem uma taxa para concluir as transações. Em vez disso, os quase 7 milhões de vendedores ativos da Taobao pagam para classificar mais alto no mecanismo de busca interno do site, gerando receita de publicidade para a Alibaba que se assemelha ao modelo de negócios principal do Google.

Enquanto a maioria dos vendedores que utilizam o site Taobao são comerciantes menores, a Alibaba também possui um espaço dedicado para grandes varejistas. Tmall é o site de comércio eletrônico de propriedade e operado pela Alibaba que atende a marcas bem conhecidas, incluindo o Gap (GPS GPSGap Inc26. 06-1. 21% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ), Nike (NKE NKENike Inc56. 04 + 0. 59% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) e Apple (AAPL AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% > Criado com o Highstock 4. 2. 6 ). Embora a Tmall tenha uma fração do número de vendedores ativos listados na Taobao, a Alibaba é capaz de gerar receita de depósitos, taxas de usuários anuais e comissões de vendas cobradas aos varejistas utilizando o site. Além de seus sites de comércio eletrônico, a Alibaba surgiu como concorrente no sistema financeiro chinês. Para combater as preocupações dos clientes quanto à segurança e validade das transações concluídas on-line, a Alibaba criou a Alipay. Como um sistema de pagamento seguro, a Alipay protege os compradores no caso de os vendedores não puderem ou se recusarem a entregar os bens vendidos. Além de sua plataforma de tipo PayPal, a Alibaba também gera receita de seu recém-lançado micro-empréstimo que agrupa os emprestadores individuais.