a:

As empresas de Internet podem ser integradas verticalmente, assim como os negócios tradicionais se integram verticalmente para consolidar os custos e ampliar o alcance corporativo no mercado.

A integração vertical ocorre quando um comerciante ou empresa começa a absorver os vários níveis acima e abaixo dele na cadeia de distribuição. O benefício para o negócio é uma potencial redução nos custos transacionais e a capacidade de controlar a produção de forma mais direta.

Por exemplo, digamos que um designer de roupas pequenas se consolidou verticalmente comprando uma pequena loja para vender suas roupas. O designer então cria um site onde ele ou ela pode imediatamente colocar roupas que estão à venda. Além disso, o designer pode comercializar através de seu próprio site e contas de redes sociais. Desta forma, os custos indiretos, como o marketing ou o pagamento de um web designer para manter um site, são minimizados.

Talvez um dos melhores exemplos de integração vertical emergente na Internet seja o gigante da revista Amazon. Os concorrentes da Amazon incluem revendedores de tijolo e argamassa em linha e tradicionais. No entanto, a Amazon conseguiu emergir como um vendedor dominante em muitas áreas, como o streaming de vídeo e itens de varejo tradicionais, como roupas. Constantemente procurando integrar, a Amazon experimentou com drones para entrega de pacotes, o que eliminaria a dependência de empresas de entrega, como FedEx ou UPS. Isto é particularmente importante para a Amazon, que promete entrega gratuita de dois dias para seus membros Prime.

Desafios para a integração da Internet

Em 2012, a Nathan Wilson usou postos de gasolina como um estudo de caso sobre integração vertical em um documento para a Federal Trade Commission (FTC). Embora a integração vertical ofereça benefícios para uma empresa, Wilson descobriu que, em última análise, também resultou em preços mais altos. Um dos motivos foi um esforço intencional de uma empresa para aumentar a demanda por seu produto, de acordo com Wilson.