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A principal diferença entre terceirização e insourcing é o método em que o trabalho é dividido entre várias empresas ou departamentos para fins estratégicos. Outras diferenças entre essas duas práticas comerciais incluem controle, custos, localização e recursos.

Insourcing é uma prática comercial realizada dentro da infra-estrutura operacional de uma organização. A terceirização, por outro lado, alista a ajuda de organizações externas não afiliadas à empresa para completar tarefas específicas. Como resultado, essas diferenças afetam custo, localização e aspectos de recursos da organização, o que influencia a tomada de decisões.

O custo associado ao insourcing é diferente do custo associado à terceirização. Insourcing geralmente é mais caro para uma organização como resultado da implementação de novos processos para iniciar uma divisão diferente da organização. A terceirização usa a força de trabalho desenvolvida de uma organização externa para executar tarefas.

Os recursos são outra grande diferença entre essas duas práticas comerciais. A terceirização usa os recursos de uma organização externa para serviços e produtos de fabricação. O Insourcing utiliza recursos desenvolvidos dentro da organização para executar tarefas ou atingir um objetivo. Por exemplo, uma organização pode fornecer suporte técnico para um novo produto como resultado de ter configuração de suporte técnico para outro produto dentro da organização.

O controle da organização sobre as operações e a tomada de decisões difere ao usar terceirização e insourcing. As organizações que utilizam a terceirização para um determinado serviço ou processo de fabricação têm um controle gerencial mínimo sobre os métodos de uma organização externa. Por exemplo, uma organização que é conhecida pelo serviço ao cliente amigável não tem a capacidade de reforçar ou gerenciar como um centro de suporte externo interage com os clientes.

Localização é outra diferença entre terceirização e insourcing. O Insourcing coloca novas operações e processos no local dentro da organização, enquanto a terceirização envolve uma organização externa geralmente fora das operações da organização primária.