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Numerosos tipos de empresas usam segmentação de mercado para otimizar sua capacidade de vender para uma grande variedade de consumidores. De fabricantes de cuidados com a pele e cabelos para empresas de automóveis, a segmentação de mercado permite que as empresas adaptem seu desenvolvimento de produtos e publicidade aos dados demográficos fundamentais para atender às suas necessidades específicas de forma mais eficaz. Outros tipos de empresas que utilizam segmentação de mercado são fornecedores de vestuário e vestuário, bancos e outras instituições financeiras e redes de TV.

A segmentação do mercado é a prática de dividir os consumidores em grupos com base em necessidades, desejos e preferências compartilhados. Usando essas categorias, uma empresa pode ajustar suas linhas de produtos e técnicas de marketing para atrair cada grupo de forma mais efetiva, atendendo às suas necessidades específicas. Esta estratégia é chamada de marketing direcionado. Por outro lado, o marketing de massa é quando uma empresa usa uma campanha de publicidade e marketing para vender o mesmo produto a todos.

As empresas costumam segmentar o mercado com base em dados demográficos fundamentais, como idade, gênero, nível de renda ou estado civil, mas também usam categorias mais precisamente definidas para direcionar grupos específicos. Por exemplo, a cadeia Whole Foods de supermercados high-end destina-se a cidadãos de alta renda, educados, que são saudáveis ​​ou eco-conscientes ou que desejam parecer.

Um grupo de empresas que utiliza a segmentação de mercado para um grande efeito são os fabricantes de produtos de cuidados com o cabelo, beleza e outros produtos de higiene pessoal. Por exemplo, as máquinas de barbear comercializadas para homens e mulheres são fundamentalmente as mesmas, mas têm mensagens de embalagem e publicidade muito diferentes. Este é um exemplo perfeito de segmentação de mercado. Com base em pesquisa, as empresas planejam maneiras diferentes de vender produtos para homens e mulheres usando diferentes cores, música, porta-vozes e verbiage.

Entre em qualquer farmácia e você percebe rapidamente que os produtos de cuidados com a pele, cabelos e grooming das mulheres são embalados em cores suaves e suaves, na maioria das vezes em rosa. A mensagem usada geralmente refere-se a frescura, suavidade ou estilo de vida despreocupado. As mulheres apresentadas na embalagem geralmente estão rindo ou sorrindo coqueteticamente, incorporando a beleza sem esforço a que muitas mulheres aspiram.

Por outro lado, a embalagem para produtos masculinos é predominante por negros, cinzas, vermelhas e laranjas. A mensagem se concentra na força, durabilidade e robustez. Se uma fotografia é incluída, o assunto é muitas vezes um close-up de um modelo em granito com a quantidade perfeita de restolho, que parece ferozmente independente e meditativo.

Você também pode notar a diferença de preço entre produtos masculinos e femininos. A teoria da segmentação do mercado não é apenas sobre como vender produtos, mas também sobre o valor desses produtos para grupos diferentes.Em geral, as mulheres estão dispostas a gastar mais em produtos de autocuidado devido a um aumento superior da beleza feminina na sociedade de hoje. Sabendo disso, as empresas podem aderir com confiança a um dólar ou dois extra aos produtos destinados às mulheres, sabendo que muitas mulheres consideram que é um preço pequeno pagar por beleza.

Claro, as empresas devem ter muito cuidado para não serem vistas como cobrando preços mais altos para um grupo em relação a outro baseado em raça, religião, etnia ou gênero. No entanto, porque qualquer pessoa pode comprar facilmente o produto mais barato, masculino-alvo em vez do produto rosa mais caro, as mulheres pagam um prêmio por escolher o rosa sobre o preto - não para ser feminino. Essa distinção sutil permite que as empresas evitem acusações de discriminação de preços sem pôr em perigo a linha de fundo.