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O número cada vez maior de máquinas e dispositivos que estão equipados com tecnologia inteligente, como carros, edifícios e estradas, está começando a afetar as seguradoras, especialmente no setor de acidentes de propriedade. Os dispositivos inteligentes são projetados para evitar acidentes, trabalhar de forma mais eficiente e desempenhar outras funções anteriormente dependentes do julgamento humano.
Estas melhorias no design podem ajudar a reduzir o número de acidentes e outros percalços que de outra forma poderiam ocorrer sem o auxílio desta tecnologia. De uma tecnologia de seguros - insurtech - perspectiva, a tecnologia inteligente pode, em última instância, ajudar a reduzir os prémios em geral para o carro e outros tipos de seguros à medida que o número de acidentes diminui. (Para mais informações, consulte: Como a tecnologia está a perturbar rapidamente a indústria de seguros .)
A New Frontier
A "internet das coisas" está rapidamente fazendo incursões na indústria automotiva, já que os fabricantes de automóveis agora estão começando a produzir veículos que podem sentir quando estão saindo da sua pista , pare automaticamente e evita o excesso de velocidade. Outras novas tecnologias podem fornecer alertas de segurança e manutenção, bem como geo-fencing para acompanhar os drivers de idosos e adolescentes. Escusado será dizer que isso será um tiro no braço para seguradoras de automóveis, pois o número de acidentes e colisões, e, portanto, afirma, diminui.
Outras novas tecnologias incluem um dispositivo que pode ser instalado em um carro ou em um smartphone para monitorar o desempenho do driver e proporcionar uma relação mais interativa com a companhia de seguros que permite que ele veja as tendências diárias de condução de seus clientes, em vez de apenas conversar com eles no momento de uma compra, renovação ou reivindicação. As seguradoras podem então definir o seu prémio para um determinado motorista com base no seu desempenho pessoal. Mas, em algum momento, muitos carros podem se dirigir e isso pode levar a uma redução substancial no número de apólices de seguro de carro que são necessárias. Claro, o seguro de responsabilidade civil dos produtos para esses veículos se tornaria uma indústria importante, pois a responsabilidade por qualquer acidente ou mau funcionamento mudaria para o fabricante ou programador de software e longe do condutor ou piloto. (Para mais, veja: O Futuro da Indústria de Seguros no Visual Tech Investment .)
A internet das coisas também se estende muito além do negócio automotivo. Em breve, haverá casas e empresas inteligentes, edifícios inteligentes e já possuímos dispositivos inteligentes. Essa tecnologia permitirá que proprietários e gerentes, bem como terceiros, como companhias de seguros, visualizem e direcionem seus imóveis remotamente a qualquer momento. A Internet das coisas, em última instância, permitirá que as seguradoras assegurem que a propriedade que eles estão segurando é usada corretamente e com segurança em vez de simplesmente pagar uma reclamação quando ocorre uma perda.E os chips inteligentes nos dispositivos e máquinas também podem detectar e prevenir possíveis problemas ou avarias, o que pode reduzir as reclamações e reparar as contas. Mas a indústria de seguros precisa atuar agora para entrar nesta tendência, já que outras empresas de tecnologia podem vencê-las para o soco e efetivamente roubar seus negócios longe deles. (Para leitura relacionada, veja: O que é o SquareTrade e por que a Allstate The Buy It? )
As empresas de seguros de vida também podem se beneficiar da internet com as coisas através do uso de dispositivos portáteis ou portáteis que monitoram a saúde do segurado e que pode proporcionar-lhes recompensas por viver um estilo de vida saudável, como um prémio mais baixo.
The Bottom Line
Embora a revolução digital não tenha atingido o setor de seguros tão difícil como afetou o setor de gerenciamento de investimentos, a tecnologia inteligente promete trazer grandes mudanças na forma como as seguradoras monitoram e protegem seus clientes. O Insurtech está entre a lista de inovações fintech que estão começando a varrer em toda a indústria. Há uma demanda crescente por parte das seguradoras em geral para uma tecnologia de ponta que permite aos clientes acessar e monitorar suas políticas e ajustar instantaneamente sua cobertura, se necessário. As seguradoras precisam estar preparadas para fazer mudanças constantes em sua tecnologia e modelos de negócios, a fim de capitalizar efetivamente essas tendências. (Para leitura relacionada, veja: 10 Empresas FinTech a assistir em 2016 .)
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