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O goodwill de negócios é um ativo intangível de propriedade e associado à operação da empresa. A boa vontade de uma empresa aumenta seu valor, pois qualidades como a base de clientes da empresa, suas marcas, produtos, localização, força de trabalho e reputação demonstram o histórico comprovado da empresa de geração de renda. Tudo isso significa que o valor da empresa é realmente maior que os ativos brutos combinados. O efeito da boa vontade no valor de uma empresa é melhor entendido ao aprender os fatores que criam boa vontade empresarial.

Os três fatores na criação da boa vontade da empresa incluem o valor da empresa em operação, o excesso de renda comercial e a expectativa de benefícios econômicos futuros. O valor da empresa em andamento indica que a empresa já pode produzir renda aplicando o capital existente (equipamentos, funcionários, gerenciamento e recursos) efetivamente. O excesso de renda do negócio implica que uma empresa está ganhando renda excedente devido à presença de sua boa vontade. O valor geral aumenta ainda mais quando as expectativas de crescimento econômico são adicionadas à equação, já que a empresa deve atrair novos clientes e criar mais produtos, resultando em riqueza adicional.

O ágio de uma empresa é tipicamente determinado subtraindo o valor justo de mercado dos ativos tangíveis do valor total do negócio. O goodwill de negócios também é determinado pelo método de ganhos de excedente de capital, que calcula o valor justo de mercado dos ativos do negócio, determina a taxa de retorno justo sobre os referidos ativos e subtrai o retorno do lucro total da empresa. O excesso de ganhos resultante é a boa vontade da empresa.