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Os modelos de negócios de assinatura baseiam-se na idéia de vender um produto ou serviço para receber receita mensal ou anual de subscrição recorrente. Eles se concentram na retenção de clientes sobre a aquisição de clientes. Em essência, os modelos de negócios de assinatura enfocam a forma como as receitas são feitas de modo que um único cliente paga pagamentos múltiplos por acesso prolongado a um bem ou serviço.

Com o aumento de produtos de tecnologia e software como serviço (SaaS), muitas empresas estão se movendo de um modelo de receita de negócios, onde a receita é feita a partir de uma compra única de um cliente para um modelo de assinatura onde as receitas são feitas de forma recorrente em troca de um acesso consistente à entrega de um bem ou serviço.

O modelo de negócios de assinatura mais fácil de entender é o de uma empresa de revistas. Em vez de vender uma revista como um produto autônomo onde um cliente faz uma compra única, as empresas de revistas oferecem um serviço de inscrição para a entrega de uma revista semanal ou mensal. Neste modelo, em vez de fazer compras individuais, as empresas de revistas oferecem pagamentos mensais para uma assinatura anual para acessar suas revistas mensais.

Se uma empresa de revistas oferece um serviço mensal de revistas, em vez de uma única compra de revista, oferece seu serviço como um serviço de 12 meses composto por 12 compras. Isso torna o modelo de receita da empresa mais forte porque garante vendas por um período de 12 meses em vez de uma única compra. Isso facilita a previsão de receita e o planejamento de negócios, uma vez que uma empresa pode projetar suas vendas mais longe com mais precisão.

As empresas de revistas não são o único modelo que usa modelos de negócios de assinatura. Com a tecnologia, quase qualquer produto ou serviço pode agora ser um modelo de assinatura.