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O valor do excedente do consumidor é usado por empresas que procuram maximizar as receitas e os lucros, minimizando o excedente do consumidor, enquanto o valor excedente do consumidor é intuitivamente usado por consumidores que procuram maximizar o valor de um bem ou serviço sobre o preço que pagaram por isso. O superávit do consumidor é a diferença entre a quantidade total de dinheiro que os consumidores estão dispostos e capaz de pagar por um bem ou serviço e o valor total que realmente pagaram por esse bem ou serviço.

Uma vez que o valor do excedente do consumidor representa o montante total de dinheiro de que uma empresa pode vender o seu bem ou serviço, as empresas usam o valor do excedente do consumidor para descobrir como avaliar o bem ou o serviço. As empresas não querem preços seus produtos muito baixos porque perdem as possíveis receitas e lucros potenciais. As empresas também não querem preços seus produtos muito altos e preço seus consumidores fora do mercado.

Comparativamente, os consumidores não querem pagar em excesso por um bem ou serviço e querem a quantidade máxima de valor desse bem ou serviço. Os consumidores podem maximizar o valor ao maximizar o excedente do consumidor. Infelizmente, o excedente do consumidor não é uma métrica de que os consumidores estão conscientes de quando compra um bem ou serviço; Em vez disso, intuitivamente sabem o quanto eles estão dispostos a pagar pelos produtos.

As empresas, por outro lado, estão muito conscientes do superávit do consumidor e querem obter o preço de seus produtos suficientemente alto onde o excedente do consumidor é quase zero. Se o excedente do consumidor fosse zero, um consumidor seria indiferente quanto à compra de um produto. Uma empresa precisa manter o preço de seu produto de modo que seja marginalmente inferior ao montante necessário para tornar o excedente do consumidor zero.