Uber faz isso. Lyft faz isso. Então, Sprig e Homejoy até recentemente.

Além de serem membros da economia sob demanda, essas startups classificam ou classificam seus trabalhadores como contratados em vez de funcionários. É uma abordagem não convencional para a contratação e tem sido um sucesso com capitalistas de risco e trabalhadores.

De acordo com um relatório da Sherpa Ventures, uma empresa VC baseada no Vale do Silicon, os investimentos em startups on-demand da economia mais do que duplicaram para US $ 1. 6 bilhões até 2013. Parte do motivo da infusão de dinheiro foi o modelo de negócios das startups, que dependia de um exército de trabalhadores freelance que oferece serviços e assegura a tração do cliente. O relatório referiu-se a este modelo de emprego como um "mercado freelancer" e afirmou que um "emprego horário perpétuo é profundamente ineficaz para todas as partes envolvidas. "Os chamados contratados para startups on-demand da economia também gostaram da classificação do trabalho porque permitiram que eles ganhassem dinheiro em uma economia deprimida usando seus recursos ou recursos existentes.

O que já era um modelo comercial aceito agora está mudando. Uma série de startups, como Sprig e Instacart, adotaram classificações convencionais de trabalho. Mas, as empresas de mega-avaliação Uber e Lyft estão segurando e lendo casos judiciais para preservar seu direito de classificar os motoristas como contratados. Este artigo analisará as motivações iniciais para esta abordagem e seu futuro. (Para mais, veja 4 Desafios Uber irá enfrentar nos próximos anos .)

Por que classificar os trabalhadores como contratados?

Ao contrário do modelo de inicialização tradicional do Silicon Valley, onde a escala é alcançada pela genialidade de um par de engenheiros que trabalham com recursos restritos, as startups sob demanda requerem uma infusão maciça de recursos sob a forma de provedores de serviços e infra-estrutura. Por exemplo, Uber tinha 160 000 motoristas na U. S. no final de 2014. Isso se traduz em um número equivalente de carros. Por si só, seria impossível que a Uber compre ou arrenda tantos carros.

Além disso, classificar os trabalhadores como funcionários impõe startups com custos e responsabilidades adicionais, tais como horas extras, seguro de veículo e seguro de saúde. Cumulativamente, esses custos somam um número substancial e afetam negativamente as margens de lucro. Para recuperar os seus custos, as empresas de economia on-demand precisariam aumentar o preço de seus serviços. Por sua vez, isso poderia afetar suas taxas de taxas de receita.

Mas sua estratégia atual de contratação de freelancers viola os regulamentos existentes do IRS para a classificação do trabalho. As diretrizes do IRS especificam três controles que tornam o indivíduo um contratante independente: controle comportamental, controle financeiro e relação de empregado com os trabalhadores.Em outras palavras, o empresário deve permitir que os trabalhadores trabalhem em seu próprio ritmo, usem seus próprios recursos e estabeleçam seu próprio código de conduta com os clientes.

O treinamento e as diretrizes para o serviço fornecido por muitas startups equivalem ao controle comportamental, no entanto. As instruções da Lyft para seus motoristas para os passageiros do punho são equivalentes ao controle comportamental. Da mesma forma, os funcionários da Postmates e Instacart, bem como funcionários de várias outras startups, são obrigados a usar uniformes enquanto interagem com os clientes.

Jornada do contratado ao empregado

A pressão constante dos meios de comunicação, os políticos e a ameaça de uma onda de ações judiciais podem resultar em uma mudança para o modelo comercial atual. Uber perdeu recentemente um processo relacionado com a classificação do pessoal de um motorista na Comissão de Trabalho da Califórnia. Com base na decisão da comissão, Uber deve US $ 4 000 para o motorista por trabalhar horas extras. Uber está apelando a decisão, uma vez que poderia potencialmente abrir as comportas para processos adicionais em relação à compensação dos empregados.

Outras startups cederam antes de serem ameaçadas com processos judiciais contratistas. Instacart e Sprig converteram seus contratados para funcionários. Os CEOs de ambas as empresas afirmam que, embora a mudança possa prejudicar sua linha de fundo, eles esperam compensar a queda por maior satisfação do cliente e, posteriormente, aumentar as receitas, a longo prazo. O registro nessa frente, no entanto, é misturado. Por exemplo, duas startups - Zirtual e Homejoy - dobradas recentemente devido a problemas de classificação errada dos trabalhadores. Mas outras startups afirmam ter tido uma experiência positiva com contratantes reclassificadores como funcionários.

Sprig e Instacart são pequenos o suficiente para fazer a transição com impacto limitado em suas linhas de fundo. Uber - o mais conhecido arranque da economia sob demanda no mundo - está muito longe no caminho para fazer a mudança. Em um recurso contra a decisão da Comissão do Trabalho da Califórnia, o principal advogado do arranque afirmou que a empresa teria que mudar seu modelo comercial para cumprir a decisão. "Não haveria horários rígidos e esta autonomia e flexibilidade (para os drivers de Uber) não poderiam existir", disse ele. (Para mais, veja Como compartilham empresas como a Uber Ganhar dinheiro? )

De acordo com Arun Sundarajan, professor da NYU que estuda a economia sob demanda, as atuais classificações trabalhistas estão "desatualizadas" e O afastamento dos empregados para contratados é um deslocamento paradigmático de uma era industrial de organizações monolíticas para uma sociedade em rede. Sundarajan diz que as leis trabalhistas devem basear-se em "distinções finas" de emprego, e os direitos salariais, como cobertura de saúde, seguro contra lesões no local de trabalho, etc., devem ser universais. "Eles não devem se tornar vantagens exclusivas para uma faixa de funcionários assalariados", ele escreveu em um editorial Financial Times .

Mas a banda de funcionários referenciada no editorial de Sundarajan dificilmente diminui. A maioria dos trabalhadores nos Estados Unidos são funcionários em vez de freelancers.Aliás, esse número também inclui funcionários de grandes empresas de tecnologia, como a Google Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) e o Facebook Inc . (FB FBFacebook Inc180. 17 + 0. 70% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ). A desmontagem de todo o aparelho e o sistema de benefícios dos empregados não é viável, dado os números. E a definição de uma nova classe de trabalhadores exclusivamente para a economia sob demanda realmente depende da quantidade de tração e dos usuários obtidos por aplicativos da plataforma na economia.

The Bottom Line

A economia sob demanda tornou-se popular durante a recessão econômica como meio de ganhar renda extra. Desde então, estabeleceu-se como uma fonte de trabalho válida e substancial para muitos; no entanto, as regras atuais de classificação do trabalho não reconhecem a participação na economia sob demanda como trabalho de contrato legítimo. Comentadores e especialistas sugeriram que a criação de uma nova classe de empregado - uma que se desloca entre shows na economia freelance - em conformidade com as leis trabalhistas pode resolver o problema.