Starbucks (SBUX SBUXStarbucks Corp56. 57 + 0. 96% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) está em uma trajetória de tamanho Venti na China. A receita do quarto trimestre de 2015 para o bean-vendedler mais do que duplicou para US $ 652. 2 milhões em sua região da China e da Ásia-Pacífico. O varejista planeja abrir mais de 500 lojas na China nos próximos cinco anos, um aumento de 25% em relação às suas 2000 lojas existentes. (Para mais, veja: A Olhar mais atento no Starbucks )

Isso pode não surpreendê-lo, mas deve, pois ele voa contra várias tendências.

As vendas de luxo de um ano para o outro na China, de 2014 a 2015, sofreram um declínio acentuado: relógios e roupas masculinas caíram 0% e 12%, respectivamente, na China e outros itens, como malas e bolsas, caíram 5%. A China está se recuperando do lento crescimento econômico (6. 9% do PIB, o nível mais baixo do país em 25 anos) e seus consumidores certamente sentiram a queda de um mercado de ações em espiral para a posição "baixa".

Não é um dado que a Starbucks é um vencedor infalível em toda a Ásia. Na Índia, a empresa lutou para obter lucro de forma consistente: a joint venture da empresa com o parceiro Tata Global Beverages no país mostrou um enorme aumento nas vendas em 2015, mas cada uma de suas 72 lojas apresentou uma perda média de Rs 60 lakh por loja. ($ 6 milhões de USD) Em parte, isso é pensado para ser porque a Índia não participa na cultura "takeaway" que outros países respeitam: os consumidores de café na Índia são conhecidos por relaxar e sentar-se por horas, o que leva a margens mais baixas.

Mais café

Os consumidores chineses ficam loucos por fazer café. Estima-se que na China atualmente consome cerca de 4. 5 bilhões de xícaras de café por ano e este valor deverá aumentar em 18% anualmente até 2019. Parte dessa mudança sísmica pode ser atribuída à classe média em expansão com a mudança de gostos. Eles estão reduzindo os itens de luxo com preços mais altos, como relógios e bolsas? Sim. Mas eles ainda se permitem itens de luxo menores, como uma xícara de Dragão Komodo assado no Starbucks? Absolutamente.

O que a Starbucks obtém na China? E a resposta é: eles criaram a demanda. A Starbucks realmente desempenhou um papel importante na criação da mudança nos gostos dos consumidores chineses, ao introduzir no mercado a experiência de beber cafe ocidental onde você se encontra com amigos, bebe sua bebida favorita e, inevitavelmente, escuta algum álbum de jazz funky. Starbucks apresenta uma experiência que é legal e moderna que faz o consumidor se sentir fresco e moderno. Também capitalizou o amor do país pelo chá, introduzindo bebidas com ingredientes-chave como o chá verde.

Em última análise, a Starbucks atingiu o acorde correto na China, na medida em que criou uma demanda por uma experiência atraente para o café ocidental e o consumidor estava pronto para esse evento.Este impulso foi suficiente para superar a diminuição das despesas em outras áreas de luxo e uma economia que está se recuperando do crescimento lento, que pode certamente usar uma sacudida de cafeína.