Se você é um viajante internacional regular ou apenas planeja uma única viagem fora do país, há um problema que você sabe que você tem que resolver: dinheiro. A maioria dos países não quer seus dólares americanos, então você precisa colocar suas mãos em algum dinheiro. Como os mercados econômicos não são simples de navegar, um dólar geralmente não é igual a qualquer outro tipo de moeda. A taxa de câmbio depende de uma série de fatores sobre os quais você não tem controle e provavelmente não pensou em ler nosso artigo Melhores formas de economizar na moeda Trocas um par de semanas antes da sua viagem.

Isso é o que empresas como a Travelex estão bancando - literalmente. Existem formas mais baratas de trocar seu dinheiro, mas nenhum deles é mais conveniente. E, como acontece com a maioria das compras, a conveniência vem com uma marcação.

O que é Travelex?

A Travelex é o principal negócio estrangeiro de câmbio, de acordo com seu site. A empresa troca moeda por 37 milhões de clientes por ano - cerca de 2 000 a cada hora. Possui 1, 500 lojas e 1 250 caixas eletrônicos em 28 países. Você provavelmente conhece o Travelex melhor como o quiosque que você vê em alguns aeroportos maiores, portos marítimos, estações ferroviárias e outros locais turísticos. Mais de 40% dos viajantes do mundo - que são aproximadamente 1. 7 bilhões de passageiros por ano - passam por aeroportos com pelo menos um local da Travelex. Se você está procurando uma marca bem conhecida e respeitável para trocar seu dinheiro, você definitivamente tem isso com a Travelex.

Como a Travelex ganha dinheiro?

O principal modelo de negócios da empresa é o mesmo que qualquer empresa de câmbio - a marcação ou spread. Matt Richardson - proprietário da corretora FX e firma de consultoria betterFX e ex-funcionário da Travelex há 13 anos - diz: "A principal maneira pela qual Travelex ganha dinheiro é, de fato, no spread cambial (a diferença entre as taxas de compra do cliente e as taxas de venda e a taxas de mercado por atacado de banco de notas). As margens são muitas vezes superiores a 10%, com spreads até 26%, portanto, em sucursais com volumes decentes, é um modelo de negócios altamente lucrativo. "(Para mais informações, veja Compreendendo o spread em taxas de câmbio de varejo .)

Durante seu tempo em Travelex Richardson e seus colegas agentes foram incentivados a subir de nível. "Os cadores poderiam ganhar incentivos para incentivar os clientes a mudar somas maiores", diz ele. "Cada caixa seria medida pelo tamanho médio da transação. Incentivos estavam em vigor para a venda da garantia de recompra, venda de passaporte em dinheiro, seguro de viagem, cartões de telefone pré-pagos, sims no exterior, etc. "Um rápido olhar no site da Travelex suporta esses incentivos e bônus.

Por que é tão caro?

É fácil dizer que a Travelex está lucrando com a conveniência de trocar seu dinheiro assim que você sair do avião - e é - mas é mais do que isso. Segundo Richardson, "muitas vezes é porque eles operam em locais de alto custo, como aeroportos e locais de varejo premium. Os locais do aeroporto podem ser abertos 20 horas por dia ou mais, incluindo fins de semana e feriados, de modo que os custos de pessoal e outros gastos gerais também são elevados. "

Ele continua:" Eles também têm uma marca internacional forte - com mais de 1, 500 agências em todo o mundo - e acreditam que lhes permite cobrar mais como (um tanto ironicamente) os viajantes sentem que é um nome que eles conhecem e confiam . Nem todos os seus ramos têm as mesmas taxas, por isso vale a pena comparar uma filial do centro com a do aeroporto. "

Na verdade, Richardson está certo. Muitos aeroportos não possuem taxas de arrendamento mensal estabelecidas da maneira que os locais de varejo fazem em um shopping. Qualquer pessoa que deseje fazer negócios com o aeroporto tem que fazer lances no espaço altamente valioso.

Locais não aeroportuários podem ser mais baratos

A Travelex não opera apenas em aeroportos e outros centros de viagens; você também pode encontrar locais de varejo em outros lugares. De acordo com Richardson, muitas vezes é melhor fazer negócios longe dos aeroportos, embora nem sempre. Novamente, por causa da conveniência e altas despesas gerais do aeroporto, os preços tendem a ser mais elevados lá. E ele tem outro conselho: "A Travelex também possui um serviço de pedidos on-line que lhe permite coletar do aeroporto e geralmente oferece taxas melhores do que um serviço walk-up - às vezes por 10% ou mais. "

Online's Better (Normalmente)

A julgar pelo site da Travelex, gostaria que você troque sua moeda online - mas isso é um acordo melhor? Na maioria dos casos, porque a empresa não tem todos os custos indiretos de um local de tijolos e argamassa. Há outra razão pela qual Travelex quer que você faça mais negócios online.

De acordo com Richardson, "Online permite que a Travelex tenha um relacionamento mais interativo com seus clientes e crie lealdade e repita negócios. Um cliente que se aproxima de um local em um centro de viagens e muda de dinheiro é uma interação transitória com a empresa. Online significa coletar detalhes de e-mail e depois poder ministrar atividades de clientes, comercializar esses clientes no futuro e assim por diante. As margens são mais baixas on-line, mas os custos também são baixos, então as margens líquidas são provavelmente mais ou menos as mesmas. O importante é que o valor de longo prazo de cada cliente seja maior. O outro problema com as agências nos aeroportos é que os contratos com a companhia do aeroporto costumam ser por três, cinco ou sete anos e podem ir a um concorrente no estágio do revisor, o que significaria uma perda instantânea de todo esse negócio. Suas transações on-line não podem ser perdidas durante a noite dessa maneira. "

A opção do cartão de passaporte em dinheiro

E se você pudesse colocar sua moeda estrangeira em um cartão de débito e tê-lo com você sempre que estiver viajando? Ainda melhor, e se você acabasse com a moeda de um determinado país, mas tivesse outra moeda no cartão, e isso foi automaticamente trocado pelo que você precisava naquele momento?O cartão do passaporte em dinheiro da Travelex faz exatamente isso, mas vale a pena?

Muito parecido com um cartão pré-pago, você só pode gastar o que está no cartão, para que você possa controlar melhor seu orçamento. A maior desvantagem é as taxas múltiplas. Há a troca de moeda inicial, uma taxa de retirada, possivelmente uma taxa de inatividade e se você optar por converter de volta para dólares e dinheiro fora do cartão, há uma taxa para isso. De acordo com Richardson, se você colocar US $ 1 000 no cartão, converteu-o em libras esterlinas e, em seguida, caiu mais tarde, você poderia pagar quase 14% em taxas.

Existe uma maneira melhor de trocar moeda?

Sim, diz Richardson: "De um modo geral, comprar moeda do aeroporto ou outros centros de viagens é a maneira mais cara de comprar ou vender moeda estrangeira, então procure alternativas on-line ou aplicativos como Revolut, que podem oferecer taxas muito melhores. Mesmo usar cartões de crédito no exterior geralmente funciona muito mais barato e é muito mais seguro do que transportar muito dinheiro. Então tome uma pequena quantidade de dinheiro apenas.

"Se você precisar tomar uma quantidade maior de dinheiro e pensar que você pode voltar com um pedaço não utilizado, tire uma garantia de recompra, o que, por uma taxa de alguns dólares, permite que você converta as sobras moeda na taxa de venda original em vez da taxa de compra. Isso pode poupar até 25% ou mais, evitando o sucesso da propagação ", acrescenta Richardson.

A linha inferior

Lembre-se do valor do seu tempo , diz Richardson: "As marcas mais grandes são muitas vezes as mais caras, mas, igualmente, dirigir uma hora de distância para poupar alguns dólares pode não ter sentido. Se você não está mudando uma quantidade enorme, talvez a conveniência seja mais importante. Como com qualquer financeiro serviço, faça compras. "