Alphabet Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Criado com o Highstock 4. 2. 6 , GOOGL GOOGLAlphabet Inc1, 042. 68-0. 70% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) começou a executar uma empresa de entrega. Em vez de possuir armazéns, o Google Express usa ramos de lojas individuais como seus próprios armazéns pessoais e tem drivers comprados na loja para pedidos dos clientes.

Compartilhar economia

O Google Express é a entrada do Google na economia de compartilhamento. A economia de partilha é uma parte revolucionária do capitalismo, tanto para trabalhadores como para empresas. Com a Express, a Google contratou subcontratadas empresas que contratam contratados independentes. Estes contratados independentes entregam para o Google em sua própria programação e a configuração mantém os custos do Google baixos o suficiente para que o serviço seja viável.

O que é particularmente interessante sobre o Google Express é que o serviço não é bem como o Prime Now da Amazon, onde os clientes compram itens da Amazon. com Inc (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) e enviá-los de um armazém da Amazon. Enquanto o Google tentou esse modelo no início, a empresa logo descobriu que o método mais rápido, mais eficiente e mais lucrativo não era o sistema hub-and-spoke. Em vez disso, os clientes do Google Express usam o site Express para selecionar produtos de uma variedade de lojas participantes. Os motoristas Express então compram os itens nas lojas e entregam os itens às casas dos clientes.

Atualmente, o serviço Express é oferecido para compradores que procuram comprar itens da Staples Inc (SPLS), Target Corp (TGT TGTTarget Corp59. 29-0. 12% Criado com Highstock 4. 2. 6 ), Costco Wholesale Corp (COST COSTCostco Wholesale Corp165. 05-0. 84% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ), Barnes & Noble Inc ( BKS BKSBarnes & Noble Inc7. 10 + 1. 43% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) e PetSmart, mas também está começando a entregar entrega fresca de supermercado. Em essência, o Google Express funciona como Postmates, exceto que todos os varejistas estão conscientes do programa e complacentes com o modelo de negócios. (Para leitura relacionada, veja: Trabalhos de dez lugares que você poderia começar agora .)

O modelo de negócios do Google Express

A melhor coisa sobre os acionistas do Google Express para Google é a sua incrivel baixa. Os motoristas subcontratados levaram à Internet para se queixar de sua falta de horas consistentes, o que significa que a equipe do Google Express está fazendo um ponto no trabalho apenas pagando as empresas subcontratadas quando precisam de drivers. A falta de hubs reduz o número de funcionários necessários, bem como o custo de operar um armazém.

Os clientes que desejam economizar dinheiro usando o Google Express ficarão muito decepcionados porque o serviço não é barato e há requisitos mínimos de envio.

Para um membro do Google Express, o programa tem um preço de US $ 95 por ano (ou US $ 10 por mês). Esta taxa recebe o membro de encomendas ilimitadas na maioria das lojas e uma redução de US $ 2. Taxa de 99 para entregas de supermercado ou entregas exigidas dentro de duas horas. Os clientes que não estão dispostos a comprometer-se com outra taxa mensal pagarão US $ 4. 99 por parada de loja e US $ 4. Taxa de 99 para compras ou entrega de duas horas.

Cada uma dessas ordens está sujeita a taxas adicionais para compra de álcool ou grandes ou difíceis de adquirir ordens. Além disso, uma taxa de US $ 3 aplica-se a ordens que são menos de US $ 15 ou ordens de entrega de duas horas que são menos de US $ 35. É certamente um sistema de preços confuso.

O Futuro do Google Express

A complexa estrutura de preços do Google Express pode ser considerada muito inconveniente para compradores conscientes de preços. No entanto, os clientes que não podem ou não querem sair de suas casas vão encontrar o serviço que vale a pena se não houver concorrentes mais baratos. (Para mais informações, veja: Amazon Prime Now: uma estratégia para interromper varejistas .)

Atualmente, a Amazon é um concorrente importante e muito mais barato. Já está operando em dezenas de cidades, a Amazon Prime Now oferece entrega gratuita de duas horas. Em mais cidades, o envio no mesmo dia ou no prazo de um dia está disponível gratuitamente. O custo de uma adesão para o Amazon Prime é de US $ 99, uma quantidade insignificante mais do que o Google Express, mas com o benefício adicional de nenhum pedido de entrega mínimo e todos os outros benefícios que a Amazon Prime oferece aos seus membros.

A clientela do Google Express é limitada: poucas pessoas são leais o suficiente para a sua loja de tijolos e argamassa para pagar mais US $ 95 por ano para que alguém entregue mercadorias quando a Amazon provavelmente carregue um produto similar que pode ser entregue rapidamente de graça .

A linha inferior

O Google Express não está sem concorrência. Com um modelo de negócio ligeiramente diferente do que a Amazon, os operadores de Express fazem compras em lojas de tijolo e argamassa e entregam produtos aos clientes. O serviço é caro, mas vale a pena para as pessoas que não querem ou não conseguem sair de suas casas.