Best Buy (NYSE: BBY BBYBest Comprar Co Inc56. 92-0. 73% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) tem sido um história surpreendente de recuperação de varejo. A cadeia deu uma volta ao seu negócio ao encontrar um modelo que funciona mesmo em um mercado onde mais e mais vendas estão se movendo online.

Esse é um quebra-cabeça Kohl's (NYSE: KSS KSSKohl's Corp42. 03-0. 50% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) também tentou resolver; Seu negócio sofreu nos últimos anos, em parte, do aumento do comércio eletrônico. Para ajudar, a cadeia de lojas de departamento de desconto contratou um executivo do varejista eletrônico. Greg Revelle, ex-diretor de marketing da Best Buy, assumiu a mesma posição com a Kohl's.

Revelle supervisionará a estratégia global de marketing da empresa, incluindo o "foco na direção do envolvimento do cliente através da análise, aprimorando a plataforma de fidelidade, acelerando o tráfego do cliente e continuando a construir a posição geral da marca Kohl, de acordo com uma Comunicado de imprensa. Ele informará a Gerente de Merchandising e ao Diretor de Clientes Michelle Gass.

"A Greg será uma forte adição à nossa equipe de liderança sênior", disse Gass. "Ele é exclusivamente experiente em alcançar os clientes de maneiras mais relevantes e pessoais. Estamos entusiasmados em mandá-lo liderar nossos esforços na condução do tráfego de omnichannel, criar um forte envolvimento do cliente e alavancar idéias orientadas por dados para criar interações poderosas com o cliente. "

Este é um aluguer inteligente

Na Best Buy, os esforços liderados pela Revelle redefiniram a posição de mercado da empresa, ao mesmo tempo que aumentaram suas capacidades analíticas. Ele supervisionou uma mudança para "comunicações de clientes digitais e personalizadas, desenvolveu capacidades de análise sofisticadas e gerou um crescimento significativo no programa de fidelidade da empresa" de acordo com o comunicado de imprensa.

Ele enfrentará muitos dos mesmos desafios no Kohl's que ele ajudou a conquistar a Best Buy. Os varejistas estão em diferentes nichos, mas os motivos que ambos têm lutado são aproximadamente iguais.

Contratar Revelle é como uma equipe da NFL, adicionando um treinador assistente de uma equipe que recentemente ganhou um Super Bowl. Não há garantia de que ele funcionará, mas é uma jogada inteligente para injetar alguém na empresa que experimentou um culto vencedor ure.

10 ações que gostamos melhor do que Kohl's

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Daniel Kline não possui posição em nenhum estoque mencionado.