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Uma versão de telex geralmente é emitida pelo transportador depois de todas as cópias originais do conhecimento de embarque serem entregues. Algumas operadoras exigem o pagamento de todas as taxas antes do lançamento do telex ser transmitido ao agente receptor. Os expedidores e reencaminhadores geralmente podem obter as informações necessárias contatando o transportador que emitiu o conhecimento original.

Também conhecido como transferência telegráfica, uma versão telex geralmente é entregue por email e incorre em despesas adicionais. Idealmente, uma versão telex é rápida e conveniente, mas problemas com papelada podem causar atrasos e podem aumentar os custos. Não é um substituto para um conhecimento de embarque. Em vez disso, uma versão telex é uma opção conveniente para os carregadores que não precisam de documentos originais para seus registros contábeis ou legais.

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Uma empresa de transporte ou reencaminhador pode solicitar um lançamento de telex nas instruções de embarque originais. Quando isso ocorre, o transportador pode enviar o frete sem a conta original e minimizar o risco de documentos perdidos ou roubados. Uma remessa que exige serviços de transporte de terceiros pode ser adiada se os documentos originais não estiverem disponíveis. A empresa de transporte deve fornecer a confirmação da conta original junto com detalhes do conteúdo do frete.

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Em alguns casos, uma liberação de telex pode ser solicitada devido a um problema com o conhecimento de embarque original. Se os documentos forem perdidos, roubados ou de outra forma inacessíveis, o remetente deve solicitar uma liberação de telex da companhia de frete. Esse processo geralmente é bastante demorado e muitas vezes resulta em cobranças adicionais para o armazenamento de mercadorias. O transportador envia o lançamento do telex quando o conhecimento de embarque original está localizado ou quando é fornecida uma carta de indenização do remetente.

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