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As características demográficas podem ser usadas para ajudar uma empresa a determinar características-chave da população potencial a que ela comercializa seus produtos ou serviços.

A diferença entre mercado potencial e mercado-alvo

Um mercado potencial é a totalidade de uma população para a qual uma empresa pode vender seus produtos e serviços. Compreender o tamanho e as especificidades do mercado potencial é especialmente importante para as empresas que ainda não desenvolveram um mercado-alvo. Um mercado-alvo é a porção específica de uma população à qual uma empresa dirige seu marketing; são os clientes potenciais que a empresa espera fornecer a maior parte do seu negócio. Um exame de um mercado potencial pode muitas vezes ajudar uma empresa a determinar com clareza seu mercado-alvo.

Avaliando um Mercado Potencial

Demografia são um dos principais aspectos que podem ser usados ​​para avaliar o mercado potencial de uma empresa. As características demográficas são simplesmente as várias características de uma população e incluem coisas como gênero, idade, nível de renda, status ocupacional, nível educacional e circunstâncias familiares. Um útil recurso de informação demográfica é o U. S. Departamento de Comércio emitido Country e City Data Book.

Os fatores de geografia e estilo de vida também são usados ​​para avaliar potenciais mercados e ajudar as empresas a determinar o público-alvo. As empresas muitas vezes precisam considerar coisas como se seus potenciais clientes são urbanos e muitas vezes viajam a pé ou em transporte público; ou residir nos subúrbios e viajar principalmente de carro. Eles podem considerar os hábitos de consumo de uma população, como se as pessoas geralmente são conservadoras em suas despesas e quais bens ou serviços eles são mais propensos a comprar por impulso. Quanto mais informações uma empresa pode reunir sobre clientes potenciais, a avaliação mais precisa que pode ser feita em relação aos níveis de preços obtidos e produtos para o mercado com sucesso.

Outro fator a considerar na avaliação de mercados potenciais é determinar o que uma população precisa e os motivos pelos quais ele pode estar mais ou menos inclinado a comprar o produto ou serviço da empresa. Para obter este tipo de informações críticas de pesquisa de mercado, as empresas geralmente usam informações demográficas já obtidas para ajudá-los a atingir pesquisas em membros identificados de um mercado-alvo, como pessoas que atualmente utilizam produtos e serviços similares aos oferecidos pela empresa. Permitir que essas pessoas expressem onde os produtos e serviços atuais se reduzem ajuda uma empresa a fazer ajustes para satisfazer mais diretamente as necessidades e desejos do mercado-alvo.

Criando um perfil de cliente

Depois que uma empresa pesquisar e coletar inúmeras informações, o próximo passo é desenvolver um perfil de cliente ou um esboço do tipo ideal de cliente identificado como de maior probabilidade de se beneficiar e a maioria susceptíveis de comprar, os produtos e serviços da empresa. As empresas costumam errar na criação de perfis de clientes ao não serem suficientemente específicas. Ser muito amplo na identificação do cliente pode levar a esforços de marketing fracassados. Refinar o mercado-alvo permite que uma empresa use esforços de marketing e propaganda altamente estratégicos e, assim, gerar o máximo potencial de negócios da maneira mais econômica possível.