Uma vez que não existe uma regra definida para como as companhias de seguros processam reivindicações trazidas para eles, o processo pode diferir muito entre as companhias de seguros. No entanto, a maioria das companhias de seguros realiza as etapas descritas abaixo. Aqui está uma visão geral do que você pode esperar quando você apresenta um pedido de seguro de carro.

A avaliação

Um ajustador de seguro se reunirá com você, o segurado, para avaliar o dano causado ao seu carro. Fotos serão tiradas, e uma estimativa do custo dos reparos será dada a você e à companhia de seguros. É uma boa idéia ter suas próprias fotos de antemão para garantir que não haja discrepâncias entre os danos que o ajustador avalia e os que você contabiliza.

Aluguel

Dependendo da companhia de seguros, você pode ser oferecido um carro alugado para dirigir enquanto o seu carro está sendo reparado. É importante ter em mente ao alugar um carro que o tempo entre a avaliação e o recebimento de um cheque normalmente pode demorar até 30 dias. Durante esse período, você pode ou não estar pagando um carro de aluguel no meio. Algumas políticas cobrem esse custo, enquanto outras não garantem que você permaneça em cima disso. "Cobertura de reembolso de aluguel" é útil para ter neste tipo de situações. Pergunte ao seu fornecedor de políticas sobre isso.

Cheques

Após a avaliação, o dinheiro é enviado pelo cheque diretamente ao segurado com base no valor determinado pelo ajustador de seguros.

Uma coisa importante a observar aqui é que, se ainda houver um empréstimo contra o veículo, um cheque ainda será enviado para você, mas o nome do credor também estará no cheque. Na maioria das situações, o credor é um banco, e você será obrigado a visitar o banco para notificá-los formalmente da intenção de reparar o veículo. Os cheques são pagos de várias maneiras, seja para o segurado ou diretamente para a loja do corpo. Isso é algo que você deve coordenar com a loja do corpo com antecedência.

Uma descrição completa e detalhada do que deve ser feito no carro deve ser delineada antes de entrar em um acordo com a loja do corpo. As lojas de corpo podem facilmente manipular essas situações, adicionando custos imprevistos à conta, que você terá que pagar, portanto, assegure-se de garantir uma visão geral dos custos de reparação por escrito de antemão. Muitas vezes, uma oficina de reparo pode assinar a avaliação de um ajustador para garantir que isso não aconteça.

Coisas a ter em mente:

Dependendo da sua companhia de seguros, o processo de avaliação e, portanto, o cheque que você recebe pode variar muito. Pode ser uma boa idéia obter uma política onde o cheque é enviado diretamente para a loja do corpo. Isso acabará por significar que a loja do corpo não será paga a menos que tenha completado suas reparações. As seguradoras, muitas vezes, também exigem um número predeterminado de estimativas de lojas de corpo diferentes.A desvantagem disso é que a seguradora pode então escolher qual loja de corpo para prosseguir independentemente da sua preferência. Tenha todas essas coisas em mente ao considerar uma política e, posteriormente, apresentar uma reclamação.

A linha inferior

Muitas pessoas escolhem políticas de seguro automóvel com base no método de pagamento da reivindicação. É bom saber qual é o método de pagamento de uma empresa antes de selecionar um plano específico. Se você preferir ser mais apaixonado, uma escolha mais adequada pode ser uma política em que as lojas do corpo são diretamente pagas e escolhidas pela seguradora. No entanto, se você gosta de ter mais controle sobre o processo, então, o cheque enviado diretamente para você pode ser a opção melhor. Com o último, certifique-se de ser diligente sobre onde o dinheiro vai e como ele é usado.