A Airbnb, Inc. é um mercado que permite às pessoas encontrar e listar acomodações de arrendamento de curto prazo em todo o mundo. A plataforma é acessível on-line ou a partir de um smartphone ou tablet. Lugares para ficar variam de uma sala simples para apartamentos inteiros, casas, moradias ou até castelos espalhados por 34 mil cidades em 190 países. A história por trás da empresa é uma das mais notáveis ​​do nosso tempo: uma idéia assumida por necessidade de pagar o aluguel, seguido por um longo período de incerteza antes que o negócio finalmente começou a explodir em uma força disruptiva sentida ao redor do mundo.

Alugando colchões de ar em São Francisco

A história do Airbnb começa no outono de 2007 em São Francisco com Brian Chesky e Joe Gebbia, amigos de seus dias como estudantes de design industrial na Rhode Island Escola de Design. Na época, eles estavam lutando para pagar aluguel e tiveram a idéia de transformar seu sótão em uma cama e café da manhã, aproveitando a falta de acomodação durante uma conferência de design industrial. O plano era oferecer três colchões de ar no chão e café da manhã de manhã.

Eles fizeram a primeira versão do seu site, chamado airbedandbreakfast. com 24 horas e chamou a atenção para o alojamento barato enviando um e-mail para blogueiros de design superior, vários dos quais postaram sobre o espaço disponível. A iniciativa resultou em três clientes pagando US $ 80 cada. Os jovens empreendedores viram que a idéia tinha potencial, e na primavera de 2008 pediram a Nathan Blecherczyk, um arquiteto técnico e graduado da Harvard, para se juntar ao empreendimento.

Inicialmente, o foco foi capitalizar a falta de acomodação em conferências. Depois de atender a conferência South by Southwest (SXSW), eles apenas receberam duas reservas. O site foi atualizado e lançado novamente em agosto de 2008 e orientado para a Convenção Nacional Democrata em Denver, com a idéia de apoiadores de Obama abrindo suas casas para outros apoiantes de Obama. Este esforço alcançou mais reservas, mas, em geral, o projeto ainda estava lutando e os fundadores haviam acumulado uma dívida substancial.

"Obama O's" e "Cap'n McCains"

Ainda amarrados por dinheiro no outono de 2008, os fundadores criaram cereais de pequeno porte de edição limitada denominados "Obama O's" e "Cap'n McCains" em um esforço para financiar AirBed & Breakfast. Depois de serem entrevistados na CNN, as encomendas foram inundadas e, dentro de dois meses, venderam 800 caixas de cereais em US $ 40 cada, fazendo mais de US $ 30.000.

Paul Graham e Y Combinator

2009 se tornaram um ponto de viragem para Airbnb. Depois de conhecer o coordenador do Y Combinator, Paul Graham, os fundadores aplicaram e foram aceitos na incubadora de prestígio. Eles se juntaram à temporada de inverno de 2009 por três meses de treinamento e receberam US $ 20 mil em financiamento.No momento, Graham tentou convencer o capitalista de risco Fred Wilson, co-fundador da Union Square Ventures, a investir no Airbnb. Wilson ouviu, mas nunca acabou subindo. Graham publicou sua troca de e-mails sobre a Airbnb em seu blog. Na primavera de 2009, o nome Airbedandbreakfast. com foi encurtado para Airbnb. com.

Resultados melhorados

Ainda fazendo apenas US $ 200 por semana, os fundadores chegaram ao seu maior mercado, Nova York, para conhecer usuários e promover o site. Uma descoberta importante durante seu tempo em Nova York foi que melhorar a qualidade das imagens teve um impacto positivo substancial nas reservas. Durante este período, os fundadores ficaram de porta-a-porta e tiraram fotos das propriedades listadas. Desde então, a empresa lançou uma iniciativa para conectar hosts com fotógrafos profissionais gratuitos.

Na primavera de 2009, a empresa recebeu uma rodada de fundos de semente de 600 mil dólares da Sequoia Capital e, no verão, 15 pessoas trabalhavam no loft dos fundadores de São Francisco. O crescimento continuou a melhorar durante este período, e em novembro de 2010, a empresa arrecadou $ 7. 2 milhões em fundos da série A da Greylock Partners e da Sequoia Capital.

Em 2011, a Airbnb adquiriu um concorrente alemão, o Accoleo e, assim, lançou seu primeiro escritório internacional em Hamburgo. Em outubro do mesmo ano, a empresa estabeleceu seu segundo escritório internacional em Londres.

Billion Dollar Club

Em 2011, a Airbnb recebeu US $ 112 milhões em uma rodada da série B de vários investidores, incluindo Andreessen Horowitz, Digital Sky Technologies, Jeff Bezos e Ashton Kutcher. O último $ 1. 5 bilhões de rodadas de financiamento em 2015 valorizam a empresa em US $ 25 bilhões, maior do que a capitalização de mercado da Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT HLTHilton Worldwide Holdings Inc73. 39 + 0. 31% Criado com o Highstock 4. 2 6 ), que atualmente é de US $ 21 bilhões.

Desafios

No verão de 2011, um host da Airbnb chamado EJ voltou para casa para encontrá-lo gravemente danificado, com objetos de valor roubados. Inicialmente, a Airbnb não prestou assistência, mas depois se desculpou e anunciou uma garantia de US $ 50.000 para os anfitriões para cobrir quaisquer danos. Em 2012, eles foram além e introduziram uma garantia de hospedagem de US $ 1 milhão. "(Para mais informações, consulte: Airbnb Insurance: É confiável?)

A Airbnb também enfrentou desafios regulatórios, principalmente em Nova York e Barcelona, ​​ambas as cidades entre seus destinos mais populares. Em Nova York, por lei, um "residente permanente" deve estar presente para subarrendar um apartamento por menos de 30 dias, criando um conflito com o modelo de negócios Airbnb. Além disso, o prefeito de Barcelona, ​​Ada Colau, está ameaçando bem o Airbnb para comercializar apartamentos que não estão no registro de turismo catalão. (Para mais, consulte: Principais cidades onde a Airbnb é legal ou ilegal.)

A linha inferior

O Airbnb é pioneiro na economia de compartilhamento, permitindo que os usuários ofereçam serviços diretamente uns aos outros através de uma plataforma online. Com o total de clientes com mais de 40 milhões e listagem mundial superior a 1.5 milhões, o serviço ganhou impulso surpreendente. Ao criar novas fontes de abastecimento, a Airbnb interrompeu o negócio hoteleiro tradicional e mudou a forma como as pessoas viajam no século XXI. (Para mais, veja: Como Ganhar Dinheiro Com Airbnb: Riscos e Recompensas.)