O Hipmunk é uma plataforma para o planejamento abrangente de viagens, voltada para uma geração mais jovem e mais experiente em tecnologia. Através da peneiração de várias plataformas, incluindo hospedagem alternativa em Airbnb e HomeAway, vôos charter e trens, o Hipmunk é uma plataforma de viagem dinâmica e coesa.

Ao invés de apenas os serviços de classificação baseados em suas classificações e preços, a Hipmunk oferece uma "classificação de agonia" que leva em conta os muitos fatores que os viajantes se preocupam. Recentemente, a Hipmunk facilitou o e-mail e a comunicação com a equipe do serviço de viagens, transformando-se em mais de um negócio orientado para o serviço ao cliente com a opção de recomendações personalizadas. O arranjo robusto, Hipmunk, alavanca um cachorrinho aventureiro como o mascote da empresa de cinco anos.

Colocando o quadril em Chipmunk

O Hipmunk foi lançado no Y Combinator de San Francisco em 2010. A orientação da incubadora e um investimento inicial de cerca de US $ 15 000 ajudaram a que o Hipmunk funcionasse e ganhasse rapidamente.

Adam Goldstein, co-fundador e CEO da Hipmunk, iniciou a empresa algumas semanas depois de se formar no MIT. O outro co-fundador e CTO da Hipmunk é um empreendedor serial, Steve Huffman. Huffman é também o CEO e fundador da comunidade online Reddit, que ele começou com seu colega de quarto da faculdade, Alexis Ohanian, na UVA. Esses dois inovadores incorporam o espírito de Hipmunk, que usa tecnologia avançada e algoritmos para oferecer uma clientela mais jovem com soluções mais rápidas e fáceis do que os sites de viagens tradicionais.

Como corrigir o problema do planejamento de viagens

Como o Hipmunk se diferenciou entre um mercado aparentemente saturado, cheio do hotel de nome grande e dos motores de busca de vôos? O Hipmunk serve como uma versão mais direta e sofisticada de sites como Booking. com, Orbitz ou Kayak. Tente pesquisar um longo vôo internacional de um hub de U. S. para a Ásia. O que você achará é que os resultados geralmente são cheios na bagunça. Os resultados abrangem várias páginas que são difíceis de navegar e nem sempre são claras e confiáveis. Em várias instâncias, usei o Skyscanner e encontrei um vôo relativamente barato anunciado no site e depois descobriu que o vôo não é tão ideal quanto anunciado. Por exemplo, uma pesquisa de vôo de Nova York para San Francisco pode apresentar uma lista de opções muito baratas primeiro, mas com layouts de 20 horas e assentos terríveis.

A interface do usuário do Hipmunk exibe suas opções para que você veja claramente a duração e o custo do vôo. A visualização de blocos de tempo torna incrivelmente fácil comparar opções. Hipmunk ordena as opções de vôo por classificação de agonia, em vez de simplesmente listar as opções de mais barato para o mais caro.Os viajantes também podem filtrar por companhia aérea, o número de paradas, tempo de decolagem e desembarque, etc.

Para acomodação, o recurso "Heatmaps" da Hipmunk ajuda a encontrar acomodações perto de lojas, vida noturna e outros pontos de interesse. Depois de definir filtros para localização, preço, estrelas, requisitos de revisão, tipo de viagem, amenidades, etc., um mapa interativo aparecerá à direita para complementar a lista à esquerda. Ao usar o Heatmaps, você pode ver exatamente onde os hubs são para alimentação, turismo, compras, vida noturna e vice (casinos, entretenimento para adultos, etc.). As opções provêm de uma ampla gama de fontes e incluem sites recentemente conhecidos, como o Airbnb. (Para saber mais, leia: Airbnb irá revolucionar viagens de negócios?)

A Hipmunk também oferece pesquisa de carros, pacotes e promoções. Ao criar uma viagem, os usuários podem adicionar qualquer pesquisa a uma página de viagem. Isso economiza usuários tempo precioso e frustração mais tarde na estrada.

Apelando a uma geração de mochileiros

O chipmunk aventureiro de aparência desagradável sai para salvar o dia. Hipmunk é bem recebido por uma nova geração de mochileiros que se mudou para trabalhar na economia freelance. À medida que mais e mais optam pela América corporativa e começam a atuar em todo o mundo, o círculo eleitoral de Hipmunk cresce. (Para leitura relacionada, veja: The Rise of the Gig Economy .)

Hipmunk lançado como um aplicativo e site móvel, o que o torna mais atraente para os milênios com tecnologia avançada que acessam a Internet a partir de diferentes dispositivos . Uma vez que o uso do Hipmunk é 100% gratuito, o site e o aplicativo também são bem recebidos pelos viajantes com orçamento limitado. (Para mais informações sobre a viagem do orçamento, leia: Como usar a tecnologia para economizar grande na viagem .)

Função Hello Hipmunk

O novo recurso "Hello Hipmunk" adiciona uma dimensão ao Hipmunk como o site agora pretende tornar-se mais um agente de viagens personalizado. O recurso "Hello Hipmunk" diferencia a inicialização de outros motores de busca de vôos e hotéis, fornecendo feedback direto aos usuários. O Hipmunk fica um passo à frente dos seus planos de viagem ao monitorar seu calendário com "Olá Email". O Hipmunk provou que sua interface é mais fácil de usar e atualizada do que outros motores de busca de voos e hotéis concorrentes. Eles agora procuram agregar valor de uma maneira diferente, antes mesmo de planejar suas férias.

"Hello Hipmunk" consiste em duas novas adições ao serviço. O primeiro recurso, "Olá Email", é um formulário de contato fácil, que permite enviar mensagens diretamente para o time de Hipmunk. O Hipmunk irá buscá-lo para que você nunca tenha que digitar uma palavra no mecanismo de pesquisa antes de receber as recomendações do vôo instantâneo e do hotel. Hipmunk também permite que você CC o site de viagens em tópicos de e-mail preexistentes.

O segundo recurso, Olá Calendário, usa seu calendário para procurar eventos que ocorrem a mais de 100 milhas de sua cidade natal indicada. Uma vez detectado, o site envia recomendações para hotéis, vôos e outros serviços, como aluguel de carros na área. Claro, esse recurso só funcionará se seu calendário for claro e relativamente detalhado.Hipmunk anuncia sugestões de viagens personalizadas, "Então você nunca esquece reservar. "Diga que você planeje férias em São Francisco para a véspera de Ano Novo em seu calendário. O Hipmunk detectará a viagem e enviará um e-mail periodicamente para notificá-lo de eventos especiais, vôos, trens, aluguéis e hotéis na área para as datas especificadas.

A linha inferior

Como um serviço abrangente para o planejamento de viagens, o Hipmunk transformou-se em um motor de busca de grandes nomes para usuários que buscam resultados diretos e dinâmicos. Ao contrário dos concorrentes que historicamente têm ajudado a compilar dados, mas não adequadamente digitalizá-lo, o Hipmunk adiciona muitos recursos, como mapas de calor, classificações de agonia e avaliações de ecstasy que agregam valor. Um novo recurso de Hello Hipmunk dará ao Hipmunk uma vantagem competitiva como agente de viagens personalizado. Hipmunk fez algo revolucionário - fornecendo uma plataforma que é útil, completamente gratuita e que finalmente faz o planejamento de viagens um pouco humorístico. Quem pode estressar quando um adorável chipmunk falando ajuda a reservar suas férias? (Veja também, Melhores sites de viagens baratos.)