Imagine abrir um cartão de crédito de recompensas de viagens com a intenção de usar os pontos ou milhas recolhidos ao longo do próximo ano para pagar férias familiares, apenas para ver o entusiasmo se tornar decepcionado quando o número de pontos ou milhas exigidos para a redenção sobe inexplicavelmente, tornando a viagem inalcançável. Um cenário tão infeliz não só contribui para o fato de que um terço de todos os pontos de recompensa ou milhas emitidos por empresas americanas a cada ano não são utilizados, de acordo com um estudo conjunto da Colloquy e Swift Exchange, mas também levanta duas questões importantes: 1) Por que isso "recompensa desvalorização" ocorre e 2) Como pode ser evitado?

Desvalorização de recompensas explicadas
Simplificando, a desvalorização de recompensas é quando o número de milhas ou pontos necessários para determinadas recompensas aumenta, tornando os pontos já ganhos ou as milhas menos valiosas. A desvalorização de recompensas pode ocorrer sempre que você ganha recompensas em termos de uma moeda virtual (por exemplo, Hilton Points, Citi ThankYou Points, Delta Miles, etc.), o que significa que é relevante para todos os tipos de programas de recompensas de fidelidade, incluindo aqueles vinculados a companhias aéreas, hotéis, varejistas e cartões de crédito. (Para mais informações, veja: Os programas de fidelidade do cliente realmente lhe garantem dinheiro? ).

Quão grande de um problema é a desvalorização de recompensas?

Pelo menos US $ 16 bilhões em pontos ou milhas de recompensas não são reembolsados ​​a cada ano, de acordo com o referido "Valor dos Pontos do Programa de Fidelidade do Consumidor de 2011 da U. S.". Embora certamente haja uma série de fatores em jogo, recompensas, a desvalorização é certamente uma delas. Quão grande o papel que ele desempenha varia de acordo com a saúde financeira de cada empresa, com a tática sendo alavancada com mais freqüência durante tempos difíceis para reduzir os custos. A desvalorização de recompensas também torna extremamente difícil para os consumidores comparar programas de recompensas. Como um cartão de crédito de recompensa oferece três pontos por cada $ 1 cobrada contra cartões que oferecem duas milhas por $ 1 e 1. 5% de devolução de dinheiro, respectivamente? Mesmo se você puder converter pontos ou milhas em dinheiro, como você deve ter em conta a possibilidade de o valor desses pontos ou mudanças de milhas da noite para a noite? Você pode, portanto, esquecer qualquer comparação rápida e fácil de programas de fidelidade que ofereçam diferentes moedas de recompensas.

Finalmente, não existem regulamentos que impedem ou restrinjam a capacidade de uma empresa de desvalorizar suas recompensas, o que significa que pode acontecer a qualquer momento, por qualquer motivo e sem limite de severidade. A desvalorização de recompensas, portanto, não só complica os programas de recompensas utilizando a moeda virtual, mas também molda uma aura de incerteza sobre qualquer pessoa que gere pontos ou milhas. Isto é particularmente verdadeiro com os cartões de crédito, uma vez que a informação de resgate de recompensas já é uma das coisas que as empresas de cartão de crédito revelam com menos clareza em suas aplicações, de acordo com um estudo recente do Hub do cartão.(Veja: Razões para orientar Limpar de cartões de recompensas ).

Como evitar a desvalorização de recompensas?
A maneira mais fácil de evitar a desvalorização de recompensas é usar programas de recompensas baseados em dinheiro, uma vez que o dinheiro não pode ser menos valioso por uma empresa. No entanto, todos sabemos que as recompensas mais atraentes são muitas vezes apenas disponíveis em termos de pontos ou milhas, e, embora não haja maneira de evitar a desvalorização ao lidar com essas moedas, você pode mitigar seu impacto, resgatando o mais freqüentemente possível. O resgate frequente garante que o menor número possível de pontos ou milhas esteja em risco de desvalorização em qualquer momento.

Os melhores cartões de crédito com a desvalorização em mente
À luz do fato de que os cartões de crédito em dinheiro eliminam automaticamente a ameaça de desvalorização, os melhores cartões de crédito para consumidores e proprietários de pequenas empresas são os seguintes:

• Capital One Cartão de crédito em dinheiro: oferece 1. 5% de devolução de dinheiro em todas as compras, bem como um bônus de recompensa inicial de US $ 100 por gastar US $ 500 durante os primeiros três meses.
• Capital One Spark Cash for Business: fornece 2% de devolução de dinheiro em todas as compras, um bônus de recompensa inicial de $ 100 por gastar US $ 1 000 nos primeiros três meses e US $ 50 para adicionar funcionários como usuários autorizados.

Com estes dois cartões, não há limite de lucro ou data de validade, e ambos permitem que você resgate recompensas em dinheiro em qualquer denominação, mesmo que automaticamente, se assim o desejar. ( Veja: Melhores cartões de crédito para 2015 )

A linha inferior
No final do dia, você nem sempre será capaz de evitar ganhar recompensas em termos de pontos ou milhas . Embora, obviamente, você possa optar por recompensas de cartão de crédito em dinheiro, quando se trata de companhias aéreas, hotéis ou programas de fidelização de varejo, não é provável que esta opção esteja disponível. Suas melhores armas para combater a desvalorização de recompensas em tais situações são, portanto, conscientes da ameaça que ela representa e da redenção freqüente, a fim de minimizar seu risco inerente.