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De 100 companhias aéreas avaliadas pelo site Skytrax da companhia aérea e aeroporto, três companhias aéreas com base no Oriente Médio colocaram o primeiro, quinto e sexto em 2015, com a Qatar Airways no primeiro lugar, Emirates em quinto e Etihad Airways em sexto. Algumas pessoas podem acreditar nas características luxuosas dessas companhias aéreas para esse ranking, mas uma escritora de especialistas em viagens nos Estados Unidos destaca outro aspecto de seu sucesso - sua geografia. Seus cubos se sentam "em um ponto doce, permitindo que eles liguem economicamente dois lugares na terra, com uma única conexão …". Quer voar para Bali, mudando de avião apenas uma vez? "Esta é a sua verdadeira vantagem competitiva, de acordo com esta fonte", ainda mais do que os novos aviões brilhantes, serviço exemplar e aeroportos e salões chamativos. "
Aqui, porém, vamos comparar a experiência de primeira classe com esses "novos aviões brilhantes" com seu serviço "exemplar" (ou não). Começamos com a oferta mais extraordinariamente luxuosa de tudo - algo que faz com que o viajante de primeira classe mais experiente se sente e tome nota: Etihad's Residence Class. Apertem os cintos!
Etihad Airways
Brian Kelly, também conhecido como The Points Guy (thepointsguy.com), resume a experiência de Residence Class no título de seu breve vídeo: "Por que a residência A380 de Etihad vai explodir sua mente. "Nós vemos Kelly deitada em sua cama em seu próprio quarto usando um roupão de banho que ele colocou depois de um banho em seu próprio banheiro com um piso aquecido. Ele descreve, com óbvio prazer, sua própria sala de estar, seu próprio chef e seu próprio mordomo, também. Sentir a mente de verdade.
Residence é uma suíte privada de três quartos, uma primeira para aviação comercial. Por US $ 32 000, você e um amigo podem viajar entre Abu Dhabi e Nova York em seu apartamento no céu, completo com uma sala de estar com um sofá de dois lugares, mesas de jantar, uma cabine de refrigeração e uma mesa de 32 polegadas Monitor LCD. Um corredor acarpetado leva a uma casa de banho separada e a um quarto com uma cama de casal com lençóis de algodão egípcio e uma escolha de travesseiros.
O mordomo que Kelly se refere foi treinado na Savoy Academy, em Londres, e você receberá seu próprio cozinheiro chefe privado que fará o que quiser - Kelly decidiu em um jantar de peru.
Vamos derrubar um entalhe, agora, para as ofertas de primeira classe ainda raras, mas não tão extravagantes, regulares em Etihad. Estes são chamados de First Apartment no Airbus A380s e First Suites em outros modelos. Nós nos concentraremos no primeiro apartamento aqui.
Comfort
Bernie Leighton (AirlineReporter.com) voou de Abu Dhabi a Sydney alguns meses atrás em um primeiro apartamento. "Etihad comercializa o apartamento como" seu próprio universo privado "e é muito privado, mas também é maciço", informou ele.Enquanto ele e dois amigos "estavam matando uma garrafa de Champagnes rosados de Etihad, percebemos que havia três de nós em um apartamento com uma tonelada métrica de espaço para todos nós …". Sério, se você se sentar no trono, não pode ver as portas em alguns ângulos. É só no topo, e isso é o melhor possível. "
Quando estiver na hora de dormir no primeiro apartamento, você receberá roupas de cama totalmente naturais, travesseiro e óleo de ponto de pulso, juntamente com algumas das comodidades mais usuais. James Hogan, executivo-chefe do Etihad Aviation Group, pensa que "as companhias aéreas se tornaram muito como as companhias aéreas e não são suficientes como hotéis. Queremos criar mais uma experiência de hotel boutique. "Daí o assento de couro Poltrona Frau (o mesmo material encontrado em automóveis de ponta, como Ferrari e Alfa Romeo), chaise lounge separado que converte em uma cama de 80 polegadas , um guarda-roupa, uma vaidade unidade e um frigobar frio.
A Vogue chama o último "uma das mais atraentes comodidades a bordo de qualquer companhia aérea:" Bater o botão de chamada para um meio-vôo, o martini pode se tornar uma coisa do passado "quando os passageiros têm seu próprio en estoque de bebidas de série, vinho e bebidas espirituosas incluídas. Outra vantagem: os apartamentos podem ser combinados para criar uma opção de cama dupla.
Quanto ao serviço, Jo Karnagha (frugalfirstclasstravel.com) diz: "Toda vez que acordo, meu roupa de cama é levada sem a minha pergunta. Eu me sinto como um convidado de honra cujas todas as necessidades são antecipadas. "
Ben Schlappig (onemileatatime.com), disse que seu assento em um vôo de Abu Dhabi para Londres, era "confortável … e as palavras não podem fazer justiça à beleza da cabana. "Ele ressalta que a Etihad é a única companhia aérea que possui uma configuração de um único corredor no A380. E ele amava os chuveiros. (Mais sobre isso mais tarde.)
Alimentos e Vinho
As refeições são preparadas por um chef a bordo que pode criar itens "off-menu". Karnaghan diz: "Eu sempre adoro a comida e o vinho no Etihad. Para mim, estabelece um padrão que outras companhias aéreas premium … pode aprender. A partir do chefe de bordo para aconselhá-lo sobre as opções de refeições e bebidas, ou fazer de você uma pequena coisa que não está exatamente no menu, para a escolha de refeições e opções de refeições a qualquer hora, tudo o que eu tente é um grande sucesso. "
Em uma publicação sobre as melhores refeições em primeira classe na AFAR, uma revista de viagens on-line, a Etihad classifica o número 4 de 5. O que o AFAR gostou melhor foi "que você pode construir o seu próprio principal - o preparação, os lados - tudo. Para aqueles que gastam sempre encomendar em um restaurante, este é o serviço de refeições para você. "
Tudo isso vem servido na China de osso da NIKKO com talheres Royal Oak e produtos de vidro Lucaris. Um copo de conhaque especial de Norman de Copenhague dá à companhia aérea a chance de mostrar "conhaque XO requintado", como uma empresa promovida, servida com biscoitos, bolos e pastelaria.
Extras
E que extra glorioso eles têm para oferecer. Os chuveiros! Os passageiros de primeira classe podem reservar 20 minutos no chuveiro, mas isso vem com apenas cinco minutos de água, então você precisa ser estratégico sobre como sabonete e enxágüe, shampoo e enxágue, ligando e desligando a água.Schlappig gostava especialmente dos artigos de higiene Bergamote 22 by Le Labo que são questões padrão nos chuveiros de bordo Etihad. Para lhe dar uma idéia de quão luxuoso são, o bálsamo líquido de tamanho de viagem é de US $ 90, de acordo com o site do perfumista.
Além do chuveiro, Etihad tem o que ele chama de "O Lobby" (outra referência ao desejo de James Hogan de fazer os passageiros sentirem que estão em um hotel, não em um avião). O Lobby é um salão compartilhado por viajantes comerciais e de primeira classe. É acolhedor e confortável, assentos seis, e Schlappig diz "é um ótimo lugar para conversar. "Alimentos e bebidas estão disponíveis lá.
O revisor do Telegraph gosta da tecnologia no A380 - especialmente as "chamadas de assento para banco e e-chat, o que significa que você pode comiserar com alguém limitado à economia. "
Para chegar ao terminal, o serviço de motorista está disponível para alguns passageiros de primeira classe (e de negócios) - em sua maior parte, isso significa clientes totalmente pagos. Você precisa reservar o serviço com pelo menos 24 horas de antecedência e se você qualificar, você será apanhado e dirigido até 60 milhas para ou do aeroporto. As distâncias variam com a parte do mundo em que você está, mas, como exemplo, você se qualificará para viagens até 60 milhas de e para a JFK.
Emirates
A Emirates é a maior operadora global do mundo, voando mais de 143 bilhões de milhas internacionais de passageiros por ano. É também "entre as companhias aéreas mais influentes, rompendo antigas alianças e apresentando vantagens inovadoras, especialmente duchas", de acordo com o Telegraph. Aqui, como com a Etihad, nos concentraremos na Airbus A380 da companhia aérea de primeira classe.
Comfort
"Emirates é tudo sobre privacidade", de acordo com o Telegraph. Os assentos são organizados em uma configuração 1-2-1 com 14 assentos de primeira classe em todos. Os bancos dobram-se de forma plana e têm 79 polegadas de comprimento (uma polegada e meia menos que Etihad). A decoração da suíte é bastante brilhante - os acentos de ouro abundam - e inclui uma lâmpada, espelho dobrável, um conjunto de escrita (encantadoramente retro), jornais e revistas. Um revisor do Telegraph teve uma queixa sobre o arranjo da suíte privada: "Os passageiros podem ser perturbados pelo ruído não insignificante feito pelos assentos e portas dos outros enquanto se inclinam e deslizam. "
Os 14 passageiros de primeira classe têm quatro funcionários designados para cuidar deles para que eles possam esperar" esperar na mão e no pé ", de acordo com o Telegraph. "Os programadores de ar ajudam na conversão de assentos em forma de cama, reabastecem os minibares antes que os passageiros possam solicitar outra bebida e preparar suítes para uso. "
Alimentos e Vinho
Não é necessário aguardar um tempo fixo para comer ou beber; tudo é à la carte. Mantendo o espírito da hospitalidade árabe, a equipe distribui datas e café árabe no embarque, bem como Dom Pérignon vintage Champagne.As refeições são influenciadas pela rota; O revisor do Telegraph que viajou de Dubai para Londres escolheu um menu que incluiu aperitivos de caviar iraniano selvagem e mezze árabe tradicional, principal de bacalhau do Pacífico com arroz selvagem, abóbora amarela e berinjela salteada e uma seleção de queijo que incluía Yarra Valley Feta persa e os pirineus Pere Toinou.
Uma publicação on-line descreve o salão com seus amplos assentos, iluminação elegante e uma barra em forma de ferradura para permitir que os passageiros dos negócios e da primeira classe se misturem. "Preocupado com a seleção da bebida não cortá-la? Basta dizer ao seu barman o que deseja no menu da Primeira Classe e ele ou ela irá trazê-lo para atendê-lo (e talvez o seu novo BFF da Business Class). "
Um revisor do Telegraph afirma que a Emirates teve" o melhor café da manhã a 39 000 pés … ". um suco fresco de gengibre, mint e limão e um cappuccino com o logotipo dos Emirates no chocolate - bem como um copo cheeky de Dom Pérignon 2004. "
Extras
Schlappig, sem estranho para viagem de primeira classe, diz que em mais de 4 milhões de quilômetros de vôo "possivelmente a única vez que eu ri de forma incontrolável foi quando tomei banho no Emirates A380. "Ele disse que era" incrível "voar 500 mph em 35, 000 pés tomando banho em uma suíte de banho" maior do que uma casa de banho NYC apartamento média. "Há regras, porém, e dois assistentes de chuveiro a tempo inteiro para ajudá-lo a descobrir.
Os atendentes tomarão a sua reserva para o tempo de banho quando o voo começar, e você pode ter 30 minutos no chuveiro, mas apenas cinco minutos do tempo real da água. Se você é estratégico e coloque o recurso de água em pausa com freqüência, tudo funciona. No chuveiro, existem todos os shampoos e loções que você precisa (produtos Timeless Spa dos Emirates), além de navalhas, escovas de dentes e até mesmo uma orquídea fresca. Schlappig diz que a regra é "o máximo de dois ocupantes no chuveiro", que despertou sua curiosidade: foi-lhe dito que significava dois se alguém precisasse de assistência.
O Telegraph gosta da sensação global do serviço em Emirates: fale qualquer idioma e a equipe provavelmente também. E com mais de 2 000 canais de filmes e programas de TV, eles chamam isso de "o melhor sistema de entretenimento no céu. "
Emirates oferece serviço de motorista de e para o aeroporto em mais de 70 cidades (em comparação com 40 de Etihad).
Qatar Airways
A Schlappig descobriu que não havia praticamente nenhuma diferença entre a classe de primeira classe e de negócios no Catar. (Para mais informações sobre este tópico, veja Top 5 Differences entre empresas e First Class .)
Conforto
Não há chuveiros na primeira classe do Catar, mas, como consolo, o banheiro no avião é bastante confortável com seu banco de couro longo e flores frescas. Schlappig dubs "espaçoso e calmante" e "bem abastecido com amenidades. "
Quanto à privacidade, Schlappig acha que não é tão bom quanto em Emirates e Etihad. Ele escreve que talvez seja porque o vôo mais longo do Qatar no A380 é de sete horas, então a privacidade pode não ser tão importante. Ele gosta da aparência de "luxo discreto" do avião em comparação com o nível de "bling" em Emirates e Etihad.
O Telegraph chama o assento de primeira classe no Qatar "o maior, mais fofo, mais suave do céu" com seu passo de assento de 90 polegadas (é a distância de qualquer ponto em um assento ao mesmo ponto no assento em frente ou atrás dela), sua opção de cama plana de 180 graus e função de massagem embutida.Schlappig gosta também do assento e diz que é um dos assentos de avião mais confortáveis na posição vertical.
Alimentos e Vinho
Dois chefes mestres são responsáveis pela comida no Catar - Nobu Matsuhisa e Vinceet Bhatia - os dois ganharam a codiciada estrela Michelin por seus restaurantes. Ao planejar os menus, ambos os chefs consideram como os sabores e as especiarias afetam as papilas gustativas que são alteradas pela altitude.
De acordo com um relatório sobre o viajante CN, "a Qatar Airways leva seu vinho a sério: o operador com base em Doha contratou o Master of Wine James Cluer para escalar o topo do Monte Kilimanjaro, de 191 pés, armado com nove garrafas de vinho, para Saiba como a altitude afeta seu gosto. No seu arsenal: champanhe Taittinger rosé, um 2007 Château Monbousquet Saint-Emilion Grand Cru e um porto 1974 Kopke tawny do Vale do Douro em Portugal. "Todo esse esforço parece ter pago, pelo menos para um revisor do Telegraph, que escreve que há" bastante caviar, é claro, mas é o vinho que se destaca. "
Kelly deu altas notas a sua refeição de" delicioso caviar Oscietra ", seguido de camarão crocante, salada de cogumelos e ostra e cotta de panna de baunilha com coulis de manga para a sobremesa, proclamando tudo" excelente. "Schlappig adorou o início do café da manhã de uma" data tão saborosa e um smoothie de canela ". "
Se você tiver alguma necessidade dietética especial, o Qatar está pronto e disposto a ajudar. Apenas algumas das opções incluem hindu, muçulmano, Jain vegetariano, vegano, sem glúten, baixo teor de sal e mais.
Extras
Nenhum pijama para Schlappig ou o Guy dos Pontos em seus vôos, embora os lençóis Frette e os kits de amenidades Giorgio Armani sejam um par de boas vantagens. Schlappig apreciou o "bar lindo" que serviu a Krug, mas ele achou o serviço decepcionante em seu vôo: "A equipe não queria estar lá e eles se certificaram de que nós o conhecemos. "Ainda assim, o Qatar foi classificado primeiro na lista Skytrax, que é presumivelmente" o prêmio de escolha popular ", então deve haver muitas pessoas que não concordariam.
A linha inferior
As companhias aéreas com base no Oriente Médio são conhecidas por suas vantagens superiores - flores frescas e poder tomar banho a 30 mil pés de altura são realmente glamorosas (para não falar sobre um três - apartamento no céu). Ainda assim, ao escolher qual companhia aéreas voa de primeira classe, sempre pesquise o modelo de avião (seatguru.com) e vá além do material promocional das companhias aéreas e leia as revisões pelas pessoas que "estiveram lá", fizeram isso. "
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