Os cobradores de dívidas podem me chamar no trabalho?

Aprova Defesa do Consumidor 8 - Cobrança de débito do consumidor (Setembro 2024)

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Os cobradores de dívidas podem me chamar no trabalho?
Anonim
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De acordo com a Comissão Federal de Comércio, um cobrador de dívidas pode entrar em contato com um devedor no trabalho, a menos que o devedor informe especificamente ao colecionador que não o faça. Os cobradores de dívidas estão vinculados pela Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) e um devedor pode levar um colecionador ao tribunal por violações. Entrar em contato com um devedor depois de ter sido informado que não é uma violação de FDCPA.

O devedor pode informar um colecionador para não entrar em contato com ele ou ela no trabalho, ou, ao mesmo tempo, escrevendo uma carta para a agência de cobrança. Esta carta não precisa ser extravagante, mas precisa dizer ao colecionador, em termos inequívocos, cessar o contato. O devedor também deve iniciar uma trilha de papel fazendo uma cópia da carta e enviando-a por correio certificado com um recibo de devolução para que o devedor tenha a prova de que ele ou ela contatou a agência de cobrança. Dessa forma, se a agência de cobrança não parar de entrar em contato com o devedor, há provas das violações da FDCPA.

Existem dois motivos válidos para que um cobrador de dívidas entre em contato com o devedor após receber esta carta. Uma das razões é que o devedor saiba que o colecionador recebeu a carta e está deixando o contato após esse ponto. Outra razão é deixar o devedor saber que o colecionador está procedendo a um processo judicial ou a alguma outra ação. Esta carta apenas cessa o contato do colecionador, mas a agência de cobrança ainda tem o direito de continuar outras atividades de coleta ou vender a dívida para outra agência, caso em que a nova agência não está vinculada pela carta enviada à agência anterior.