Às vezes parece como Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) é administrado pelas pessoas mais inteligentes do mundo. Nos últimos 20 anos, a empresa cresceu a partir de uma livraria que opera fora de uma sala única para se tornar o maior varejista nos Estados Unidos e uma das maiores do mundo.

Como a Amazônia cresceu rapidamente? À medida que o número de clientes aumenta, o mesmo acontece com o número de membros da Amazon Prime. A Amazon Prime é a principal força de crescimento para a empresa, principalmente porque os clientes acham tão difícil sair.

Uma audiência cautiva

Tradicionalmente, quando pensamos no termo "público cativo", pensamos publicitar em ônibus e metrôs e de pré-visualizações no cinema. No entanto, o público cativo pode ser criado através da pressão e da fidelidade dos pares. Por exemplo, as equipes esportivas são notórias para essa prática. Ninguém obriga os fãs a comprar mercadorias e, no entanto, os fãs são mantidos aptos para as equipes que podem cobrar o máximo possível de mercadoria. (Para leitura relacionada, veja: Por que os investidores não podem obter o suficiente de IPO de mídia social .)

A associação Amazon Prime cativa os compradores. Por uma pequena taxa, os compradores obtêm um enorme benefício sobre a experiência de compra tradicional. Uma vez subscritas, os membros podem obter frete gratuito e ilimitado de dois dias em todo os Estados Unidos, frete grátis de um dia na maioria dos Estados Unidos, frete grátis no mesmo dia em dezenas de cidades e frete grátis de duas horas em 16 cidades.

Uma vez que você obteve um frete gratuito de duas horas, comprando coisas online da Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Criado com o Highstock 4. 2 6 ) ou Target Corp. (TGT TGTTarget Corp59. 29-0. 12% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) não vai acontecer. Enquanto a Amazon funcionou uma vez o mundo do comércio eletrônico, outros varejistas estão começando a recuperar o atraso, forçando a Amazon a oferecer mais tentativas para manter seus clientes.

Aumentar Prime

A assinatura Prime só obteve mais valioso desde que foi introduzida pela primeira vez em 2005. Além do envio gratuito e rápido, os membros Prime têm acesso à biblioteca de Kindle, streaming gratuito de vídeo e Música e armazenamento gratuito de fotos. A Amazon está trabalhando arduamente para aumentar o número de serviços que oferece aos membros Prime para aumentar o número de membros Prime.

A obsessão da Amazon com seu número Prime não é desconhecida. A empresa cresce e se orgulha do crescimento desta métrica, mesmo quando as receitas e os lucros estão em todo o lugar. Os membros da Amazon Prime gastam, em média, o dobro do que os não membros e têm uma taxa de renovação relatada de 95%. Apesar de os membros Prime constituir a maioria dos custos de transporte perigosamente elevados da Amazon, a adesão principal é repetida, repetidamente, em todos os usuários amazônicos.(Para leitura relacionada, veja: A Amazônia das coisas para 2016 .)

Uma vez que um usuário entra no mundo amazônico, ele é cativado e incapaz de encontrar algo semelhante em outros lugares, além de incapaz de sair usando o gigante do comércio eletrônico. Uma vez que você pagou uma taxa de US $ 99, cada compra diminui o custo por uso, criando um incentivo permanente para que os compradores compram mais. Também não há incentivo à loja de comparação porque a Amazon reivindica vender tudo.

Custo da Amazon Prime

A adesão da Amazon Prime é um serviço relativamente inelástico. A empresa aumentou os preços em 2014, alegando que o valor da associação aumentou. Este aumento de preços pouco afetou a demanda: a adesão cresceu desde cerca de 20 milhões de membros no início de 2014 para cerca de 54 milhões de membros atualmente na América. Se desconhece se esses números contam membros temporários ou incluem figuras que são pesadas em áreas particulares, uma vez que a Amazon mantém seu número Prime um segredo bem guardado.

A linha inferior

O crescimento da Amazônia é alimentado por seus membros Prime. A adesão cresce exponencialmente, ano após ano, e a empresa possui uma incrível taxa de renovação. Ao criar um serviço ao qual os usuários são viciados, a Amazon criou um público cativo para sua mercadoria e membros Prime.