Por Lei do Estado de Nova York, um "hotel" inclui hotéis, motéis, pousadas, B & B e hotéis de apartamentos tradicionais. A indústria hoteleira testemunhou um aumento de 10% nas receitas em 2012 para US $ 163 bilhões em 2013. Devido a um influxo de startups de tecnologia e sites de viagens baseados na internet, uma grande porcentagem de reservas na indústria não é originária dos próprios hotéis. Além disso, uma variedade de empresas de tecnologia como Airbnb, VRBO, HomeAway e Travelmob, os viajantes oferecem uma alternativa comparável à experiência do hotel.

Da mesma forma, empresas de viagens baseadas na Internet, como a Expedia (EXPE EXPEExpedia Inc119. 61-2. 74% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) e Priceline ( PCLN PCLN The Priceline Group Inc1, 645. 72-13. 52% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) fornecem serviços de viajantes, como passagens aéreas, aluguel de carros e reservas de hotéis abaixo dos preços de varejo. Devido a acordos contratuais com várias marcas de hotéis, a Expedia e a Priceline podem oferecer reservas de viagens abaixo do valor do varejo. Com o crescimento da tecnologia digital e uma imensa quantidade de informações ao nosso alcance, os hotéis de preço total estão se tornando uma coisa do passado.

Expedia

Como a maior empresa de internet de serviços de viagens, a Expedia atende a futuros viajantes em todo o mundo. A Expedia oferece planejamento de viagens, compras e compartilhamento de experiências através de suas robustas plataformas on-line e móveis. Com mais de 750 000 hotéis, a Expedia pode oferecer hotéis para viajantes abaixo do preço listado. Os viajantes prospectivos são fornecidos com uma comparação de preços entre várias marcas para reservar quartos de hotel e outras acomodações de viagem. Além disso, a Expedia oferece um programa de preferência para viajantes. O Programa de Preferências de Viagem é um serviço que oferece aos consumidores a opção de pagar imediatamente ou no momento do check-out. Este modelo de negócio ajuda a empresa a competir com canais diretos de reservas de hotéis e outras empresas de viagens na internet.

Várias empresas de viagens tais hotéis. com, Hotwire e Trivago existem sob o guarda-chuva da Expedia. Esses sites se especializam em oferecer quartos de hotel com descontos íngremes. No entanto, os viajantes que reservam essas plataformas desconhecem o hotel em que permanecerão até que a transação esteja completa.

Priceline

Como a Expedia, a Priceline é uma empresa de serviços de internet que oferece índices de descontos em compras relacionadas a viagens, incluindo passagens aéreas e estadias no hotel. Distinguindo-se de outras empresas de viagens, a Priceline oferece um serviço "Nome do seu próprio preço". Os viajantes fornecem informações de viagem relevantes, como cidade, datas e número de salas necessárias com um orçamento tentativo. A Priceline utiliza esta informação e filtra através de seus bancos de dados para conectar fornecedores que podem oferecer reservas aos consumidores ao preço desejado.No entanto, esse processo não é completamente transparente. Os viajantes que reservam com a Priceline não têm conhecimento do hotel onde ficarão até a conclusão da transação. Além disso, a Priceline não cita taxas de resort dentro de sua plataforma, resultando em viajantes assumindo taxas adicionais. (Para mais, veja: 5 Empresas bem sucedidas que sobreviveram à Bolha Dotcom .)

Airbnb

Ao contrário da Expedia ou da Priceline, a Airbnb é uma plataforma peer-to-peer que conecta o host e os convidados. Com um modelo de negócios focado no mercado, os hospedeiros e os hóspedes trocam habitação pessoal por pagamento monetário. Diferente da indústria hoteleira, a Airbnb conecta os hóspedes com acomodações a apartamentos e casas. Ao longo da aplicação, os hosts e os convidados podem encontrar detalhes, como comentários e conexões de redes sociais, para criar confiança e reputação entre os usuários no mercado. Famílias e grandes grupos se beneficiam dos espaços de vida maiores encontrados no Airbnb que os hotéis tradicionais proporcionam um custo muito maior. Além disso, hotéis nas grandes cidades metropolitanas são geralmente mais caros do que os alojamentos encontrados na Airbnb. Em muitos casos, os consumidores acham que o Airbnb oferece uma alternativa menos dispendiosa para os quartos de hotel. (Para mais, consulte: Os prós e contras de usar Airbnb .)

Outras empresas

Enquanto a Expedia, a empresa Priceline e Airbnb são as alternativas mais populares para reservas de hotéis de varejo, existem inúmeras empresas que fornecer serviços similares. Semelhante a Airbnb, HomeAway é uma plataforma de aluguel de férias com mais de um milhão de listagens em vários países. Eles oferecem uma seleção abrangente de hospedagem de cabanas de madeira para apartamentos da cidade. Operando dentro da HomeAway Corporation, Vacation Rental by Owner (VRBO) é um mercado on-line que oferece aluguel de férias de curto prazo para viajantes. HomeAway e VRBO se distinguem de Airbnb por não cobrar taxas de reserva para os viajantes. Além dos aluguéis de férias, empresas como a Orbitz e a Travelocity oferecem serviços similares à Expedia e à Priceline. (Para mais, veja: Aposentados: economize dinheiro em sua viagem de longo prazo .)

A linha inferior

Com a adoção contínua de smartphones, tablets e outras tecnologias móveis, a informação está se tornando mais acessível do que nunca. Em particular, as alternativas ao alojamento com preço total estão prontamente disponíveis. Empresas como Expedia e Priceline oferecem aos viajantes hotéis acessíveis a preços de desconto. Contratos contratuais com marcas hoteleiras, permitem que essas empresas ofereçam preços bem abaixo do varejo. Para os viajantes apáticos para os quartos de hotel, plataformas como Airbnb e HomeAway conectam proprietários de casa com hóspedes de curto prazo ou turistas. Enquanto a indústria da hospitalidade cresceu rapidamente em conjunto com a tecnologia digital, os hotéis de varejo de preço completo estão se tornando um passado distante.