Entre as redes sociais, Twitter, Inc. (TWTR TWTRTwitter Inc19. 39-2. 56% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) foi a tendência Setter for "Trending Topics" (incluindo tendências patrocinadas) e, em 2014, Facebook, Inc. (FB FBFacebook Inc180. 17 + 0. 70% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) começou a oferecer visualizações de tendências. Pode-se ver esta seção no canto superior direito da página do Facebook sob o título "Tendências". "Observamos o potencial comercial dessas tendências para os anunciantes e o próprio Facebook.

O que as Tendências do Facebook Contém?

A seção Tendências contém links para publicar, atualizações e itens de notícias que possuem palavras ou frases que estão explodindo em popularidade nas postagens do FB. Um usuário individual tem uma opção para personalizar esta seção, como ver tendências de um determinado país, de um grupo seleto de indivíduos (como amigos ou pessoas que eles seguem), ou com base em uma categoria específica (como esportes ou entretenimento).

Por exemplo, durante as melhores partidas de futebol, pode-se ver tendências ligadas a Lionel Messi e Cristiano Ronaldo. Durante a cerimônia de premiação Grammy, pode-se encontrar tópicos relacionados à música atual. Os algoritmos do Facebook funcionam constantemente em tempo real para analisar as milhões de atualizações feitas por seus usuários, identificar as frases que se tornam populares, personalizar a seção de acordo com a escolha do usuário (ou as configurações padrão) e mostrar os resultados da exibição. Para o usuário final, os tópicos ajudam a identificar as tendências "quentes" e permitem ao usuário contribuir com eles em um instante. Benefícios do Facebook, mantendo o usuário mais envolvido em sua rede e estabelecendo-se como um destino de notícias one-stop com atualizações instantâneas.

Publicidade no negócio de tendências

Espera-se que o modelo de tendência permaneça, considerando a situação de ganha-ganha para todas as partes - a rede social, os usuários e os comerciantes. As tendências em qualquer site de rede social tentam capturar e capitalizar o envolvimento contínuo dos usuários ao segmentar anúncios relevantes. Tendências e atualizações em tempo real em uma base de usuários maiores podem ser usadas para múltiplos objetivos de marketing. Por exemplo, o Twitter tem "Tendências patrocinadas" para as quais os anunciantes recebem uma taxa.

Ao assistir a um jogo na TV ou ao vivo, os indivíduos se envolvem ativamente no Twitter compartilhando atualizações em tempo real através de tweets. O modelo do Twitter facilita essa interação rápida e simultânea, onde um usuário pode desfrutar da partida e do tweet em paralelo. O Facebook precisa de tempo dedicado e interação - pegue um selfie, publique-o, compartilhe e aguarde comentários / goste de derramar, e depois responda. Com as tendências, o Facebook está tentando entrar na mesma liga do Twitter. O Facebook já tentou implementar o formato hashtag, o estilo de marca comercial do Twitter.(Para mais, veja: Preços de tendência promovidos no Twitter agora $ 200, 000 por dia.)

A vantagem do Facebook

As tendências do Facebook foram livres de qualquer patrocínio pago, mas isso pode mudar. Comparado com o Twitter, o Facebook tem uma vantagem de saber muito sobre seus usuários através de seus gostos, postagens, páginas, locais e até mesmo através de seus cliques nos anúncios do Facebook. Um usuário baseado em U. que segue regularmente a tendência no "Tour de França" pode ser um bom cliente potencial para vender bilhetes de eventos, mostrando anúncios relevantes. Além disso, ele também pode ser um alvo para reservar ingressos de vôos, acomodações e atividades de visualização de sites na França. Um indivíduo que segue o evento infeliz de um terremoto pode doar mais quando exibe anúncios de organizações de caridade como a Cruz Vermelha.

Mas o potencial de tendências não se limita a um único usuário. Pode ter efeitos em cascata na rede de um usuário, mesmo que os amigos da rede não tenham interesse nas tendências que o usuário segue. Imagine o aniversário de Paul na próxima semana, quando o torneio de tênis aberto da U. S. estará ligado. Paul gosta de jogar tênis, e o sistema do Facebook já sabe disso, já que ele é fã de muitos jogadores de tênis no Facebook, segue regularmente as atualizações de tênis, visita eventos de tênis em sua área (com atualizações no Facebook) e estabeleceu esportes (tênis) como sua escolha preferida nas tendências do Facebook. O primo Jim de Paul está conectado com ele no Facebook. Jim não tem interesse no tênis, mas sabe sobre o amor de Paul pelo tênis. Os algoritmos do Facebook são inteligentes o suficiente para reunir todos esses detalhes disponíveis e sugerir um anúncio para a rede de Paul (incluindo Jim), que poderia ler como "Paul terá 24 semanas na próxima semana. Presente uma raquete YONEX para Paul. "A eficácia do anúncio aumentará ainda mais se for acompanhada pelo slogan" Paul gosta de YONEX ", um fato conhecido por causa do uso e preferências do Paul FB.

Vantagens do Facebook

As pequenas comunidades de usuários on-line que se formam pelos gatilhos de tais tendências podem ser direcionadas de forma mais eficiente e precisa pelos comerciantes, em vez de exibir anúncios estáticos para usuários em geral em páginas de perfil padrão. Este modelo provou sucesso com o Twitter. No entanto, as tendências do Twitter permitem uma personalização limitada. Em pouco tempo, tendência quente "pode ​​ser inundada com milhões de tweets de todo o mundo, e os tweets da sua rede preferida podem ser facilmente perdidos. Da mesma forma, os tweets patrocinados dos anunciantes também podem ser perdidos, tornando-os ineficazes. As tendências do Facebook têm uma vantagem sobre as tendências do Twitter , uma vez que se pode restringir as atualizações de tendências à sua escolha preferida de indivíduos e marcas que ele realmente deseja seguir. Isso resulta em conteúdo limitado exibido ao usuário, com anúncios t são mais bem colocados.

As marcas e as empresas podem capitalizar essas tendências de desenvolvimento, mesmo que uma tendência possa ser de curta duração. Não apenas fazendo uma venda ou promoção instantânea no momento, o Facebook pode manter uma história de usuários que seguiram / participaram de uma determinada tendência durante sua curta duração.Esses dados podem então ser minados e utilizados posteriormente para identificar potenciais clientes. Por exemplo, Cathy pode não gostar, e talvez nunca tenha mostrado interesse, no Bingo Lucky Draw desde que ela se juntou ao Facebook. Mas ela seguiu a tendência no Facebook durante uma breve sessão de 30 minutos, quando dois de seus amigos ativos gritavam para que seus números aparecessem a seguir. O Facebook agora sabe que Cathy pode ser um público-alvo potencial para futuros anúncios de bingo. Sem tendências, tais descobertas permaneceriam desconhecidas para o Facebook e para os comerciantes.

O Estado atual Estado das tendências do Facebook

Os dados de tendências no Facebook ainda estão em estágios incipientes e ainda não estão abertos aos anunciantes. Há muito potencial para manter os usuários envolvidos, aprender mais sobre suas preferências, utilizar o conteúdo de forma focada e apoiar os requisitos dos anunciantes para o marketing direcionado. No entanto, há apreensões de usuários e comerciantes, incluindo que o Facebook pode filtrar informações seletivas para promover itens de conteúdo de alto pagamento como "tendências". "Tais dúvidas podem ser desnecessárias, já que o Facebook tem sido um jogador estabelecido na indústria online e confia em anunciantes para se manterem lucrativos. O Facebook precisa assegurar que ele capture de forma eficiente tendências genuínas, minie os dados corretamente e utilize as informações do usuário de forma segura, sem prejudicar os interesses e a privacidade dos usuários e anunciantes. (Para mais, veja: Como o Facebook, o Twitter, as mídias sociais ganham dinheiro com você.)

A linha inferior

Anúncios são a espinha dorsal do setor online. Apesar de ser regularmente acusado de invadir a privacidade e as preferências dos indivíduos, os sites e portais continuam a desenvolver novos e efetivos meios para encontrar potenciais clientes para anunciantes. O rastreamento de tendências foi bem sucedido com Twitter e Tumblr, e a nova seção de Tendências do Facebook pode adicionar ainda mais opções aos comerciantes.