Ser nas mídias sociais é uma ferramenta valiosa para os consultores financeiros. Ser ativo nas redes de redes sociais pode ajudar a aumentar o seu ranking de mecanismos de pesquisa (i. E. Mostrar quando as pessoas Google seu nome), bem como apresentar uma imagem profissional quando os clientes, potenciais clientes e centros de influência desejam aprender mais sobre seus conhecimentos.

Muitos conselheiros financeiros podem não querer se juntar a redes de redes sociais porque sentem que é muito trabalho sem garantia de retorno sobre o investimento. A verdade é que o marketing digital com as mídias sociais é um trabalho. É preciso tempo e esforço para criar uma presença on-line e criar uma audiência confiável e leal. Mas as recompensas para a sua linha inferior podem valer a pena no final - se você ficar com ela. (Para mais informações, veja: Social Media 'Don'ts' para Financial Advisors .)

Existem algumas regras cardinais ao usar mídias sociais para expandir sua empresa. Aqui estão seis erros a evitar. Manter isso em mente ajudará a garantir que você use de forma eficiente e eficaz as mídias sociais para o seu negócio.

Não está ficando ativo

A criação de perfis de redes sociais é um bom começo, mas não é suficiente. Os consultores financeiros precisam permanecer ativos e compartilhar informações úteis várias vezes ao longo do dia. Por quê? Porque quanto mais ativo você estiver, maiores serão as chances de que as pessoas vejam (e compartilhem) suas postagens.

Compartilhar informações úteis de forma regular mostra uma imagem profissional. Imagine se você olhou para um restaurante local na sua área e encontrou um site que não tivesse nenhuma informação sobre isso ou uma conta do Twitter que não tivesse postagem em meses. Você ainda comerá lá? A resposta provavelmente é não. Você pode até pensar que saiu do mercado.

A mesma coisa é verdade para os consultores financeiros. Mantendo suas redes de redes sociais ativas ajuda os fãs e seguidores a aprender mais sobre você e seus serviços. (Para leitura relacionada, veja: Como os consultores financeiros estão aproveitando as mídias sociais .)

Esquecendo sobre o público-alvo

Ao compartilhar informações sobre mídias sociais, mantenha sempre em mente o público-alvo. Lembre-se de que deseja compartilhar informações relevantes para o seu público, porque quando você faz você se tornará um recurso confiável nesse assunto. Você quer usar redes de redes sociais para encontrar novas audiências e criar confiança com elas para que você se torne a primeira chamada que eles fazem quando precisam de conselhos financeiros.

Venda, previsão e garantia

Este é um dos erros de mídia social mais comuns e um absoluto não-não por dois motivos principais:

1. Por que você daria conselhos gratuitamente quando você costuma cobrar por isso?

2: os consumidores não compram produtos porque um estranho disse a eles.

Pense na última vez que comprou um produto on-line ou em uma loja. Você foi ao site e comprou o primeiro produto que viu? A resposta provavelmente é não. Você pesquisou o produto que estava procurando e lido as avaliações e comparou os preços entre varejistas. Você entrou em uma loja e comprou o primeiro item que o vendedor recomendou? A resposta provavelmente não é outra vez. Você provavelmente já precisou do produto, pesquisou opções on-line e entrou em uma loja procurando o produto que você queria. (Para leitura relacionada, veja: Principais dicas de mídia social para consultores financeiros. )

Os consumidores têm exatamente o mesmo comportamento com produtos financeiros. Ninguém vai comprar um produto porque você enviou uma postagem no Facebook, dizendo a todos que compram fundos mútuos de dividendos. Quando os consumidores precisam de um produto ou conselho financeiro, procurarão o melhor consultor financeiro. Em vez de dizer a todos que compram um fundo mútuo de dividendos, você pode escrever uma postagem sobre os benefícios de manter fundos mútuos de dividendos em sua carteira ou as razões pelas quais os investidores compram fundos mútuos de dividendos.

Você deseja compartilhar informações e dicas úteis sobre produtos e serviços que você vende. Você também quer resolver um problema comum ou responder a uma pergunta relacionada ao seu público-alvo. Dessa forma, quando eles estão procurando por ele on-line, eles encontrarão suas respostas úteis e contatá-lo para obter mais conselhos.

Neste exemplo, a Fidelity Investments fala sobre a importância das considerações fiscais quando se planeja a aposentadoria. Eles não disseram a todos que entrem em contato com a Fidelity porque seus consultores financeiros podem poupar dinheiro em impostos. Há uma grande diferença. (Para leitura relacionada, veja: Como os consultores podem criar um nicho de mídia social. )

Compartilhar o mesmo conteúdo em cada canal

Cada rede de redes sociais tem seu próprio propósito, o que significa que você pode compartilhar conteúdo de maneiras muito diferentes em cada plataforma.

• LinkedIn é uma rede profissional. Você não quer compartilhar fotos familiares ou informações pessoais aqui. Use o LinkedIn para compartilhar informações úteis, dicas e como fazer.
• O Twitter tem uma limitação de personagem e é melhor usado para compartilhar manchetes.
• Facebooké onde você pode obter mais pessoal. Este é o melhor lugar para compartilhar fotos, fazer perguntas e criar uma comunidade com seus fãs.

Vamos usar este artigo, chamado Why Gold Matters, como exemplo. Veja como compartilhar a mesma informação em diferentes redes de mídia social:

LinkedIn : Se você está investindo em ouro, ou considerando-o como um investimento, é aqui o que você precisa saber sobre o metal precioso.

Twitter: Por que o ouro importa eo que você precisa saber sobre comprá-lo em seu portfólio de investimentos.

Facebook: Quanto vale hoje a sua cadeia de ouro? É por isso que o preço do ouro é importante para os amantes da jóia.

Não usando Hashtags

Este é um dos maiores erros de mídia social porque as hashtags são poderosas. Embora eles não funcionem (ainda) no LinkedIn, outras redes de redes sociais, como Twitter, Facebook e Instagram, permitem o uso de hashtags."Uma hashtag - escrita com um símbolo # - é usada para indexar palavras-chave ou tópicos, permite que as pessoas sigam facilmente tópicos que lhes interessam", diz o Twitter. (Para mais informações, veja: (Para mais informações, consulte: Como os Consultores Financeiros obtêm os Resultados da Pesquisa .)

O benefício de usar hashtags nas postagens de mídias sociais é que as pessoas podem encontrar você que pode não conhecer você . É uma maneira fácil para os consultores financeiros serem encontrados on-line quando as pessoas estão procurando tópicos sobre os quais você está escrevendo.

No exemplo abaixo, todos os que olham o hashtag #contentmarketing ou #blog no Twitter encontrariam esta postagem. As pessoas podem ter de outra forma não conhecido sobre meus serviços e negócios. Mas agora eles fazem porque eu compartilhei informações sobre um tópico sobre o qual eles querem saber mais. O mesmo princípio é aplicável aos assessores financeiros. Use hashtags para falar sobre assuntos (como aposentadoria e investimentos) que seu público-alvo deseja ler. Se você o fizer, eles o encontrarão online.

Omitir informações de contato

Isso pode parecer óbvio, mas muitas pessoas nas mídias sociais não incluem suas informações de contato Não há nenhum ponto em colocar tempo e esforço em y nossa estratégia de mídia social se não houver nenhuma maneira para clientes, potenciais clientes e centros de influência entrar em contato com você.

Certifique-se de que todas as suas informações de contato estão facilmente disponíveis em cada canal de mídia social - isso inclui seu número de telefone, endereço, e-mail e site. Você nunca sabe quem está lendo suas postagens, por isso, facilite para que os clientes encontrem e entre em contato com você on-line.

A linha inferior

Embora existam algumas regras cardinais ao usar as mídias sociais para crescer uma empresa, os consultores financeiros também precisam ter em mente o que não fazer para ser o mais efetivo. (Para mais informações, consulte: Como os consultores podem usar Pinterest, Instagram para crescer. )